Re: [討論] 因為結構性問題與自己女友吵架

看板PublicIssue作者jane1111kimo (梨子)時間10年前 (2014/06/13 09:30)推噓12(12推 0噓 3→)

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※ 引述《sd131420 (KingSky1991)》之銘言： : 　（詳細的前情提要） : 　　　大概是今晚的九點多近乎十點的時候，我與我女友進入一間連鎖的 : 　　麵包店，架上的麵包其實早就被挑選的差不多，只剩下少部分的麵包 : 　　還在架上，但由於要買明天的早餐，我跟我女友選購後，便前往櫃台 : 　　結帳在櫃台前，我跟我女友先請櫃檯小姐，先幫我算一下我所選擇的 : 　　麵包是多少錢，算完後發現金額超出我的預算，我女友便表示願意先 : 　　幫我代墊，於是我便請櫃檯小姐把剩下的麵包一起結清，而其中一個 : 　　小蛋糕另外包裝（因為那是我女友要送給他直屬學妹的），此時，櫃 : 　　台小姐的臉色有點臭，在結帳的過程中，其實我們也沒有發生衝突。 : 　　但就在出來後，我女友便跟我抱怨覺得店員的態度很差勁，身為一個 : 　　店員不該如此！我表示：你說的沒錯！確實她態度很差，問題是他們 : 　　也沒收我們一成服務費啊，其實我們也不用太要求她的態度。而我那 : 　　時沒注意到，其實我女友並沒有被我說服... : 　　　回學校並過一段時間後，她發現麵包沒有封好，又再次感到這店員 : 　　服務品質也很粗糙，回想起她服務的態度，又再次抱怨起她 : 　　（書寫自此，其實我覺得她只是單純找人聽他抱怨，並附和他罷了） : 　　我又提及了，我剛說過的「一成服務費」說法，並表示在台灣這種工 : 　　作環境下，其實店員們在晚上九點多，還能保持高度的服務品質是非 : 　　常困難，而且我們的想法非常的資方，服務業確實應該是以客為尊， : 　　但是身為客人的我們也不用過度膨脹到，把自己當皇帝的地步。接著 : 　　就是一番爭執，最後她回到家，並用FB跟我開始討論今晚的事情。 : 　　　總而言之，我跟我女友因為店員態度差的問題討論到變成左右派之爭。 : 　　以下是一些重點的濃縮（因為我們一路討論了快兩小時） : 　　　她表示： : 　　　　　　　「為什麼說我是資方想法??? 我在乎的是他的態度」 : （我們系所是左派立場系所，所以其實我們挺討厭資方的，所以我說這句話頗重 Orz） : 　 : 　　而我表示： : 　　　　　　「我也覺得她的態度很差，但我們沒比較跟她計較，因為她也 : 　　　　　　 : 　　　　　　　只是一個領時薪的辛苦人，賣麵包的錢大多還是進老闆口袋， : 　　　　　　　過往我們也曾打工過，我們都知道那份辛苦，不是嗎？」 : 　　於是她表示： : 　　　　　　　「你的資方想法又是什麼意思?? : 　　　　　　　　我說實在話......今天我真的完全在乎的是他的態度 : 　　　　　　　　我並不是說今天我出錢我最大 : 　　　　　　　　麵包沒有封好.....這我回來才發現 : 　　　　　　　　所以更加深我對他的負面印象 : 　　　　　　　　但他應該做好的工作就是要作好 : 　　　　　　　　那不然.....她為何要呆在這工作崗位上??」 : 　　 : 　　然後我便又解釋了： : 　　　　「今天他也只是一個小店員而已，對他生氣其實沒有太大的意義 : 　　　　　更重要的是在台灣的環境下，工時並非那麼正常（晚上九點多） : 　　　　　他們的工資不能反映他的工作量，他的確是一個不好的店員， : 　　　　　但是我們同樣也不能確定他們店家的服務教育有沒有做好， : 　　　　　他也有可能是被臨時抓來打工的，所以我們應該是要怪罪那間店家（老闆）」 : 　　但她表示我的論點無法讓他信服 : 　　　　「你現在就是說他會這樣...就是錢太少，工作時數大， : 　　　　　但我的問題在於他的態度，今天那都只是可能引發他態度的問題...... : 　　　　　但不能全然都歸因於店家給的薪資跟時數」 : 　（最後就是一連串的鬼擋牆了，畢竟那時候已經是深夜兩點多，可能兩人都累了） : 　　我對她表示： : 　　　　　「錢很少、工作量又很大、工時又長這根本就是不合理！」 : 　　她說道： : 　　　　　「我不是要跟你討論他為什麼態度不好， : 　　　　　　我要討論的是他本就不應該態度不好」 : 　　我：　「我知道，但是你不能無視掉導致他心情不好的原因， : 　　　　　　就單評論他態度不好，因為這樣會有一些問題」 : 　 : 　　她：「不是這問題的癥結點！」 : 　　我：「問題的癥結點就是在這！」 : 　　 : 　　請問各位板友...我跟怎麼跟我女友溝通呢？ : 我也沒想過今天討論到如此深入，過往我們一起參加過太陽花、大腸花 : 　平常也很長在討論社運、學運、自經區，以及左派的理論與思想... : 　 : 　但我今天真的沒想到當一個勞資雙方的爭執發生在自己身上時， : 　她還是選擇了用資方的思考模式＝　＝　 : 　這讓我不經反思，到底是我們的系所教育失敗，還是其實我們只是假道學 : 　面對結構性造成的問題，我們依舊還是會選擇歸類這是個人問題，而非全面 : 　的思考這是制度、結構造成的剝削引發的一次事件... : 　　還是我錯了嗎？其實這只是一個很簡單的店員服務太差 Orz : 懇請板友解答吧... 這位你真的是完全搞錯問題的重點了。你一直指控你女友不見結構性的問題，而不體諒一個勞工的心情，但試問你女友到底是哪裡有「不體諒」這位店員了？她有在店家內叫囂嗎？有找店長或是打電話投訴嗎？有像電視網路上有時出現的奧客，把麵包丟在店員臉上嗎？沒有，完全沒有。你的女友做了什麼？她就只有抱怨，只有抱怨而已。你自己應該更了解自己的女友才對，你說你們讀的是社會科學的科系，那平時一定也會討論薪資問題，討論勞資問題，但是你卻把自己放在一個知識份子的至高點上，與生活脈絡剝離，把女友生活中的小小抱怨放大成她道德的問題，知識份子的傲慢，在此一展無疑。我這樣寫大概會被板眾噓，但是看見一個單純的情緒溝通問題，被你給上綱成勞資結構，實在覺得很可笑，也很悲傷。諸位板眾的各種「女生就…」、「女人不就是…」的發言，更讓我覺得心寒。人都會有情緖，有情緒的時候會想和親近的人表達，這不就是人際關係的本質嗎？難道因為相信一套意識形態，所以就連情緒都不能有？那這不叫信念，這叫作僵化的教條。因為我是左派，所以我不能抱怨勞方，不能批評勞方… 試問，這不是僵化，什麼是僵化？我們到底是為什麼，要關心公共議題？不就是希望能把人完整地納入社會過程之中嗎？如果以上命題為真，那麼我們就不得不接受，人本來就有很多面向，人有情緒，人與人的互動會有各式各樣的感受和結果，重要的是每個人最後的選擇，與該選擇在社會脈絡中的角色，今天你的女友只是對你這個她親近的人表達了情緒，就被你解釋成是她的社會價值選擇，該檢討的人到底是誰，你自己想一想吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.109.26.122 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PublicIssue/M.1402623035.A.566.html

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kakakaka

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