[消費] 網購標錯價不出貨

看板PttLifeLaw作者 (快切洋蔥手)時間9年前 (2015/03/11 10:08), 編輯推噓0(0010)
留言10則, 6人參與, 最新討論串1/1
事實經過: MOMO摩天商城店家"愛購shop"於2/21商城打88折卻自行設定成打12折 當下使用信用卡消費後,也收到MOMO的訂單通知 直到2/26以簡訊通知標價錯誤說要協調訂單處理 然後就沒有音訊 到了3/6號,有在愛購SHOP購買12折的網友陸續收到在MOMO的信用卡消費通知 MOMO還發了一個訊息說系統維修中,有收到消費訊息請不要驚慌,不會請款 3/8號MOMO開始傳之前在愛購SHOP的訂單因店家無法如期出貨全數取消 (愛購SHOP在其他網購平台照常出貨) 同時中午開始出現大量MOMO盜刷信用卡的新聞,去電花旗銀行也發現3/6號 在MOMO被刷了23筆消費但尚未請款,也要到了明細證明 問題: 1.根據消保法,愛購shop應該在2/23號前處理訂單標錯價的事情,該商家卻聯合MOMO 取消訂單,應該如何尋求管道要求該商家出貨 2.網購信用卡消費需要卡片背面的安全碼,MOMO能刷卡消費表示她記錄我的卡片安全碼 對於MOMO的行為,我應該如何處理,警察只能以違反個資法立案(已報案),還有什麼該 自保的行為 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.35.142 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PttLifeLaw/M.1426039686.A.C4F.html

03/11 12:27, , 1F
之前一些判決,應該有"消費者顯知廠商標錯價格,卻仍下單"
03/11 12:27, 1F

03/11 12:27, , 2F
然後判消費者敗訴的case ....
03/11 12:27, 2F

03/11 12:28, , 3F
建議分開來處理,12%的,盜刷的(含個資保管失當)
03/11 12:28, 3F

03/11 13:00, , 4F
很想噓明知標錯價還一直要求出貨的人 ,為何要這樣佔人
03/11 13:00, 4F

03/11 13:00, , 5F
家便宜 ?如果你或家人是廠商感覺會好嗎 ?
03/11 13:00, 5F

03/11 16:20, , 6F
這麼在意,你乾脆請律師好了。
03/11 16:20, 6F

03/11 17:31, , 7F
標錯價是可以不出貨的吧?記得有做補償?
03/11 17:31, 7F

03/11 18:11, , 8F
不行
03/11 18:11, 8F

03/11 19:45, , 9F
平台系統管理是賣方的是,怎可以苛責照規則跑的買方?
03/11 19:45, 9F

03/11 19:45, , 10F
這跟家人親友有何干係?
03/11 19:45, 10F
文章代碼(AID): #1K_wE6nF (PttLifeLaw)