[消費] 租書店說我影片沒還??可是我明明還了.ꬠ…

看板PttLifeLaw作者ashow (阿修)時間13年前 (2011/07/18 18:35)推噓2(2推 0噓 18→)

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事實經過：事情是這樣的 7/8號我去了我下家樓下的一家非連鎖租書店 (裡面有在出租電影) 7/8號當時我想租一部電影可是店員告知我我在6/6號一個月前時有一部片沒有還片可是當下我就告訴店員我一個月前租片的隔天就還了(因為是新片要隔天還) 當時店員在店裡面翻了翻沒看到那片他問我有沒有把片子投到其他家的租書店我說沒有 (我是這家租書店很老的客戶了從高中就在那租至少7~8年) 我就跟他說通常逾期應該三天內要通知可是當時店家沒通知我店家的說法是:可能當時忘了通知因為前一陣子顧客比較乖總不可能過一個月跟我說我沒還片這樣怎麼可能找得到都過這麼久就叫我回家找找店家方面也找一下後來7/11 店家傳簡訊給我要我趕快還片我就直接打電話過去給店家跟他表明我6/7號當天晚上10點多晚上上課回家就還片了也是拿給店員可是店家說他那邊找不到要我過去賠這一片的錢我跟他說不然你們調監視器錄影帶可是店家說他們已經洗掉了沒有證據後來又不了了之老闆又說各自在找一下 7/18號老闆又打電話過來各自堅持的點還是一樣老闆就說是我沒還片要我陪那一片的錢可是我堅持的點是店員三天內沒通知就算我真的沒還片都過這麼久了怎麼可能找得到更何況我記得我已經還片了如果今天監視錄影器的內容是我沒還片那我認賠可是店家又提不出證據我沒陪總不可能去調附近店家的錄影機我就住那旁邊而已一定會有身影的啊現在店家說要去警察局處理這件事情現在我該怎麼做比較好呢? 是找律師還是找消費者保護協會? 說真的一片DVD大不了不超過1000元要是我真的弄丟沒還那點小錢我付得出來也沒必要賠上自己法律上的清白可是店家自己的疏失要顧客來承擔這樣做對嗎? 請教一下大家了謝謝!! 問題：先感謝各位幫小弟/小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.19.30

推

ilove56

07/18 18:54, , 1^F

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knightking

07/18 19:18, , 2^F

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※ 編輯: ashow 來自: 118.165.19.30 (07/18 19:27)

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iscu

07/18 20:36, , 3^F