[消費] 網購收到的貨物 和網頁的照片不同
事實經過：
本人於2011年7月4號在露天拍賣，買平板電腦保護殼，今天(2011年7月7日)收到。
但是收到的商品明顯和當初網頁上放的照片不同(ex.顏色.材質)，
商品本身也有瑕疵，會讓機器本身滑落，沒有保護功能。
我打去1950，對方告知我應先寫存證信函，說明我不要這項商品，請對方拿回。
問題：
1. 存證信函我應該會寫，網路上有不少範本，只是我還有需要特別注意的地方嗎?
2. 我怕在對方(商家)收到信，並做出回覆以後，已超過七天，
這樣我還算在網購的七天鑑賞期嗎? 感謝
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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