[郵務] 代收貨價退回後退費問題
第一次寄代收貨價就遇到棘手的問題...
我寄了3個代收貨價的包裹，
其中有2個取件人未取被退回，
當初手邊有一些郵票所以直接貼在上面寄出，
但因為金額不夠所以最後有繳了58元給櫃檯，
包裹A代收22100元 寄1號便利袋 總共付了郵資166元全是貼郵票 (此包裹被退)
包裹B順利寄達
包裹C代收33000元 寄一般包裹 總共付了郵資250元，其中192元貼郵票，58元付現金
(此包裹被退)
我在昨天收到退回的包裹，
但上面有寫未妥投退回時，
會退50%代收貨款資費，
但郵差一毛都沒退請我去原寄局詢問，
櫃檯人員跟我說因為A是自貼郵票，
所以一毛都不會退，
但C雖然有部分是付現金，
原本是會退85元，
但會收退回費等費用，
所以理論上我還要付郵資，
但他們沒有注意到所以直接退給我。
我上網找了很久也詢問過客服，
但還是得不到解答這樣的做法是否正確，
所以代收貨價的包裹盡量不要貼郵票不然一毛都不會退嗎？？？
之後可能還會再寄，
希望能搞清楚規則OAO
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