Re: [郵務] 送貨到付款時，住戶要求先拆後付

看板Post作者lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)時間7年前 (2018/04/09 21:19)推噓0(0推 0噓 0→)

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剛剛去查了一下郵局的規定 https://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=1397437571086 郵局「代收貨款服務」應加收之資費收件人交付貨款前應先確認有否訂購再付款領取郵件；領取後應立即拆開檢視，如內件不符，而貨款尚在郵局者，可向郵局要求退還貨款，而郵件由收件人在郵局人員會同下，郵寄退還寄件人。但貨款已匯出者，請收件人主動與寄件人洽辦。我自己理解的意思是收件人你要檢查商品可以先付錢拿郵件如果商品有問題請郵局退還錢給你而郵件寄回給寄件人但實務上外勤應該也沒那個閒時間陪你在那邊拆開檢視有問題的話去櫃檯有監視器郵局人員眼睛盯著你拆包裹有問題的話也盯著你封包裹寄回給賣家這樣也比較不會有爭議這規定是郵局才有的所以不用拿黑貓來說他們沒有這規定 -- 作者 whereareyou (我還在尋找我的另一伴) 看板 MenTalk 標題 [討論] 三明治夾什麼好？

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pusufu

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