[郵務] 包裹爭議事項
近年郵局屢傳爭議，血汗問題不斷。近期又傳聞部份鄉下局裁撤快捷包裹段。快遞包裹皆
由混投段人員投遞。
問題1時效性：包裹費用是由物品重量大小進行收費。就是說寄一樣的東西，費用是一樣
的。但都市區是由專門包裹人員投遞，鄉下則是混投人員投遞，在處理效率上，當然是包
裹人員大勝。而且沒意外的話，包裹投遞人員有配給手機，可以聯絡。混投段人員什麼都
沒有！
也就是一樣的費用，但服務性，時效性截然不同
這點充滿爭議，不知是否有高手能評估是否違法，或請消保會，消基會調查。
2安全性：網路近期瘋傳一張，機車上疊滿包裹的照片。安全性當然充滿高風險。而且這
樣堆疊固定，可能會造成包裹箱子毁損，物品損傷。當然包裹交寄時，交寄人必需做好物
品防護。但郵政人員在堆疊運送時，更必須注意。否則一不甚則物品損傷，重則交通意外
，人員傷亡。
講到安全性，聽聞最近鄉下的國際快遞，週末時未安排人員投遞。需由收件人到縣市總局
領取。
路程短則數公里，長則幾十公里。來回路上若發生意外，試問郵局是否能置身事外？！
再則，國際快捷是跟國外簽約的，好像延誤就會按比例扣除費用。郵局這樣做，是否也違
反契約精神，及需賠償相關費用？
3團隊性：包裹段快捷段裁撤後，多出的包裹快捷量，由混投段人員負責。但大小不一的
情況下，騎機車人員是無法載運的。想要寄中繼站，請長官稽查幫忙，只會得到一只公文
，禁止稽查長官運送包裹。請未被裁撤的包裹快捷人員運送，很抱歉，他們也是受災戶。
工作量暴增。心有餘而力不足。長久下來，同事間爭議不段。造成團隊無法團結，彼此攻
擊。也給了高層長官分化基層郵工的機會及手段。
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