[郵務] 學生包裹的噩夢

看板Post作者 (魚兒魚兒水中游)時間11年前 (2012/08/24 14:52), 編輯推噓16(16推 0噓 53→)
留言69則, 21人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
三年前從台中寄學生包裹上台北 十幾箱用學生方案寄也不過一千出頭! 還能夠到府收件都不加錢 讓我印象非常的好!!! 結果這次要從台北寄回家 雖然是學生方案的第二階段秤重計價 但原本也想說到府收件應該是量尺寸吧!!! 價錢也不會差太多 結果郵差先生到府收件以後 因為我有幾件少了單子 想跟郵差先生要~結果他說他沒有 (這我可以接受，但以前台中的郵差先生都有準備QQ) 郵差先生說他只負責收件 要我自己再去郵局繳錢 原本想說還好 郵局就在學校裡 我就慢慢晃過去貼個單子繳個錢就好 結果噩夢才剛要開始!!!! 到校內的郵局以後 櫃台的先生說 要一件一件秤重啊!!! 我覺得很奇怪 明明就是上府收件的服務 怎麼變成這樣ORZ 跟櫃台的先生說不能夠量尺寸就好嗎 他很堅持的說不行! 要秤重 我說了三四次都被回絕了.... 箱子裡都是都是書很重啊~~~~(崩潰) 最後十幾件的包裹 一件一件的從郵局外面推到裡面 秤重!! 我上上下下的搬 櫃台先生也一件一件的搬 兩個人都拼命流汗 還花了將近一個小時的時間!!! 這樣有意義嗎!!!! 這次的上府收件的到底是怎麼了?! 變成送貨的計程車服務嗎ORZ 後來還好貴QQ 快要兩千元了 時間+體力+全身傷 真的讓我覺得很生氣很無奈 摺疊的床墊也不能寄我還搬回宿舍丟><" 但以前也可以啊QQ 雖然櫃台的先生態度也沒有不好，就是客客氣氣的 但真的沒有比較通融的方法嗎?!@@ 覺得很累很難過 以後大概不會寄郵局了吧.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.234.237
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08/24 15:07, , 1F
我是窗口的話,也想不出通融的辦法…沒秤重就無法入機 ><
08/24 15:07, 1F
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08/24 15:07, , 2F
郵差到府收件不曉得是怎麼入機的？
08/24 15:07, 2F
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08/24 15:21, , 3F
拜託不要寄郵局
08/24 15:21, 3F
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08/24 15:45, , 4F
寄別家的一定會更貴吧
08/24 15:45, 4F
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08/24 16:36, , 5F
不對吧,上收的就是以尺寸計費,各地上收股(或其他)負責
08/24 16:36, 5F
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08/24 16:38, , 6F
到府收件現場不會入機,上收的郵差直接估件,蓋郵戳(或簽名)
08/24 16:38, 6F
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08/24 16:39, , 7F
,收費(含上收費),將收據留給寄件人這樣而已
08/24 16:39, 7F
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08/24 16:40, , 8F
上收的時候沒有收錢就有問題了,怎麼可能還要去郵局付款@@
08/24 16:40, 8F
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08/24 16:42, , 9F
如果上收還要自行到郵局付款,那那些公司行號怎麼辦
08/24 16:42, 9F
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08/24 16:43, , 10F
(不過公司行號似乎都用契約月結制...)
08/24 16:43, 10F
推
08/24 16:54, , 11F
拜託不要...寄越多就被壓榨越多...剛剛好就好
08/24 16:54, 11F
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08/24 16:56, , 12F
千萬不要寄郵局 尤其重的要死又算的超便宜的 搬得很累
08/24 16:56, 12F
推
08/24 17:45, , 13F
最後一句令人感到欣慰....
08/24 17:45, 13F
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08/24 18:08, , 14F
拜託不要寄郵局
08/24 18:08, 14F
推
08/24 18:13, , 15F
那拜託不要寄 然後呼籲各位民眾也不要寄
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08/24 18:14, , 16F
您會喊重難搬運 試問 那我們郵差呢 投遞人員呢
08/24 18:14, 16F
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08/24 18:15, , 17F
凡事都要想兩個角度 不要單方面的認為
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08/24 18:16, , 18F
難道 東西到我手上 變得很輕很好搬運
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08/24 18:18, , 19F
直接說好了 有不滿意 請直接0800打下去 立馬檢討
08/24 18:18, 19F
推
08/24 20:01, , 20F
主要是"返鄉"和"返校"計費方式不一樣啦
08/24 20:01, 20F
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08/24 20:02, , 21F
返鄉，郵局可上門收件，超過10件免上收費(2件以上,1件10元)
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08/24 20:03, , 22F
上收採量尺寸，除非客人有磅秤，否則一律以量尺寸(超人箱免
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08/24 20:04, , 23F
量)，並當場收費。
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08/24 20:06, , 24F
"返校"一律磅秤入機，因為有折扣率問題，故要入機。
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08/24 20:07, , 25F
如果要用尺寸量，那就不能適用學生包裹優惠了
08/24 20:07, 25F
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08/24 20:09, , 26F
(好像可以？要試試看)
08/24 20:09, 26F
謝謝大大的解釋~:)
推
08/24 20:13, , 27F
只推最後一句一分前一分貨啦，不懂經濟學?
08/24 20:13, 27F
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08/24 20:51, , 28F
照你說 你不是本來就知道要秤重了嗎
08/24 20:51, 28F
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08/24 20:53, , 29F
"通融" 大家都通融 那郵局還要不要做生意阿
08/24 20:53, 29F
推
08/24 21:09, , 30F
我還滿希望都秤重的~有送過包裹的都知道~每顆學生包裹都在
08/24 21:09, 30F
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08/24 21:10, , 31F
比重的~甚至懷疑已經超過30公斤了~根本要加收郵資!
08/24 21:10, 31F
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08/24 21:12, , 32F
外面貨運公司幾乎都是量外箱不秤重，原PO可考慮
08/24 21:12, 32F
推
08/24 21:15, , 33F
其實學生包裹有一個弊病~就是電腦~
08/24 21:15, 33F
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08/24 21:16, , 34F
想換新電腦的可以寄郵局~就算外箱無破損~電腦外觀好好的
08/24 21:16, 34F
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08/24 21:17, , 35F
裡面零件壞了~郵局息事寧人的作法~就是幫你修到好~
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08/24 21:18, , 36F
每次學生包裹來~稽查都如此處理~郵局真的是就感心ㄟ
08/24 21:18, 36F
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08/24 21:49, , 37F
我寄過新竹XX,是算件的,上收或寄達都不用自己搬,費用算合理
08/24 21:49, 37F
推
08/24 22:26, , 38F
拜託不要寄+1
08/24 22:26, 38F
推
08/24 22:34, , 39F
這是郵局的通病阿 老實說 妳只要寄個壞掉的電腦
08/24 22:34, 39F
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08/24 22:35, , 40F
收到後再怪郵局摔壞了 鬧一下 搞不好就會修好給你
08/24 22:35, 40F
推
08/24 22:42, , 41F
我比較受不了的是郵局的秤可不可以不要放那麼高
08/24 22:42, 41F
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08/24 22:43, , 42F
我在學校郵局工作 有時真的超困擾的
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08/24 22:44, , 43F
實在因為櫃台太高了 如果大家搬搬到腰的高度到罷了
08/24 22:44, 43F
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08/24 22:44, , 44F
搬到胸口的高度實在很受不了Orz
08/24 22:44, 44F
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08/24 22:46, , 45F
我是真的很能理解原po的痛苦Orz
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08/24 22:48, , 46F
去宿舍上收 宿舍還在半山腰 郵務士先生們看了就怕Orz
08/24 22:48, 46F
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08/24 22:48, , 47F
學生包裹真是每年的地獄考驗...
08/24 22:48, 47F
謝謝大家的回應:p 雖然很多人推說最好不要寄 郵差們還開心點 搬那麼重的東西多吃力不討好啊 當下看了還是覺得有點受傷~ 我當然很感謝郵差先生們 也絕對沒有什麼壞臉色 到最後櫃台人員說只能秤重 或是物件要搬到送貨區 我也都有一起幫忙搬 如果父母有辦法來幫我運 我何必要這樣寄包裹呢? 說最好不要寄是不是也有點太情緒了~不是嗎~~ 其實最後我覺得最奇怪的地方 就是為什麼上收的郵差先生 沒有當下跟我收款ORZ 就我們這種可能好幾年才使用一次上收服務的人 不像許多大大們可能本身就有在從事郵務方面的事情 很清楚遇到的是什麼問題 當大哥跟我說去郵局結帳的時候 我也以為是只要去補貼一兩張單子 然後大哥早就把尺寸和價錢算好(就像以前台中我遇到的上收服務人員) 我只要再補款就可以 所以當櫃台的人員說要秤重 當下跟我以前遇到的完全不一樣時 看著那十幾個箱子的時候我真的有點傻眼 上收的大哥怎麼會這樣做呢?! 正常的理論而言 怎麼會想到大哥只是幫我把箱子"運到"郵局 上收的服務直覺上就是已經寄出啦~ 去郵局就只是補款而已 我當下的直覺是這樣子的 (所以我才會問了櫃台大哥兩三次為什麼不是算尺寸) 或許是我自己不夠熟悉 在大哥跟我說到郵局結算的時候，才沒有想到那就變成秤重計價而不是量尺寸~ 但若是只能秤重我也是照做了 就當作自己糊塗吧 錢不是今天發生這件事情讓我感到最難過的 而是這一個個讓我有點反應不過來的環節吧~ 如果得罪了從事郵務的大大們真的很抱歉 我一直都很感謝辛苦的郵差大哥的~ ※ 編輯: fisome 來自: 114.39.189.44 (08/24 23:23)
推
08/24 23:18, , 48F
有些學生包裹高達28或29公斤，只收$100 拜託寄別家吧!
08/24 23:18, 48F
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08/24 23:27, , 49F
誰叫郵局每次推出方案都只寫名稱
08/24 23:27, 49F
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08/24 23:28, , 50F
對外不講清楚 對內講不清楚
08/24 23:28, 50F
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08/25 00:09, , 51F
http://goo.gl/IjiKZ 這個網頁就寫很清楚,返校包裹採折價
08/25 00:09, 51F
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08/25 00:10, , 52F
方式,錢一定要當場付清,絕沒有請顧客自行去郵局入機這回事
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08/25 00:12, , 53F
不過你的方法有個盲點,就是你的包裹不是要返校,是要返家
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08/25 00:12, , 54F
那就不適用學生包裹方案了,上收的費用就要另計
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08/25 00:16, , 55F
不過有幾點是對的1.錢要當場付(或是貼好郵票)(另外,上收費
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08/25 00:17, , 56F
屬勞務收入,要另開發票)2.上收採量尺寸計件制,返校包裹採
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08/25 00:19, , 57F
折價優惠3.如果包裹放在地面層,郵差通常會自行搬上車,不過
08/25 00:19, 57F
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08/25 00:19, , 58F
寄件人如果能幫忙搬一下可以節省時間,郵差也會感激你^^
08/25 00:19, 58F
推
08/25 00:50, , 59F
辛苦原po了 我們郵局裡面的人也很無奈Orz
08/25 00:50, 59F
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08/25 00:51, , 60F
我覺得對原po也真是不好意思
08/25 00:51, 60F
推
08/25 00:56, , 61F
原po拍拍~我是員工都搞不太清楚這些鬼東西了,弄得超複雜的><
08/25 00:56, 61F
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08/25 00:57, , 62F
一直搞不懂幹嘛弄這麼多方案出來,一律打n折不是很簡單明瞭嗎
08/25 00:57, 62F
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08/25 15:55, , 63F
你不知道郵局的官是專門找底下人的麻煩嗎?我也搞不懂為什
08/25 15:55, 63F
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08/25 15:58, , 64F
麼要分返校、返鄉。至於原PO你還是去寄別家吧 郵局從來不
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08/25 15:59, , 65F
是以服務聞名的 要服務請找別間。
08/25 15:59, 65F
推
08/25 16:49, , 66F
煩請希望各位能友善.
08/25 16:49, 66F
推
08/26 00:29, , 67F
不能漲價害郵務業務一直賠...還不如不要收那麼多
08/26 00:29, 67F
推
09/10 08:16, , 68F
請板友 尊重用郵板眾 不要講出啥不要來郵局寄 之類的話
09/10 08:16, 68F
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09/10 08:17, , 69F
請就事論事。拜託大家遵守~~提出有建設性的看法
09/10 08:17, 69F
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