[轉錄][抱怨] 堅持一下,你可以不必扭到腰

看板Post作者 (風舞狂沙)時間15年前 (2011/01/23 17:35), 編輯推噓7(7039)
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※ [本文轉錄自 Delivery 看板 #1DEjBrh_ ] 作者: dogfrog (?!?!) 看板: Delivery 標題: [抱怨] 堅持一下,你可以不必扭到腰 時間: Sat Jan 22 20:52:03 2011 ※ [本文轉錄自 TKU_Talk 看板 #1DEj9XUY ] 作者: dogfrog (?!?!) 看板: TKU_Talk 標題: [抱怨] 堅持一下,服務品質低落的中華郵政還是會幫你的 時間: Sat Jan 22 20:49:33 2011 幾天前到郵局買學生包裹的紙箱 表明了全部都要裝書 於是窗口小姐建議我買70元的就ok 否則會超重也不好搬運 付完錢後還親切地告知連絡電話 說打包好可以請郵差先生過去載 不然太重也不好載過來寄 心想:郵局的服務真周到! 昨天打電話請郵局的郵差來收包裹 才知道一切的親切都是假象 ==========分隔線========== 文章有點長 以下將自己與郵差對話上色 ==========分隔線========== 可能是這陣子包裹太多,先前提供的電話老是電話中就算了 終於接通後我說:「因為住5樓,沒電梯,是不是可以請你們上來搬?」 郵差:「要我們搬運包裹要收錢喔,一個20元,兩個30元,以此類推...」 哇哩咧...這什麼語氣阿 幾個銅板老娘也不是付不出來.只是感覺很差 有求於人也只好接受 下午,收包裹的郵差終於來電 電話中再確認他們能上5樓幫我搬 郵差(不悅): 「可以請你自己慢慢搬下樓嗎?我15分鐘以後才到,有15分鐘可以慢慢搬...」 我:「我知道要付錢,可以請你幫我搬嗎?真的很重...」 郵差:「你自己慢慢搬好不好?我們沒有幫人家搬的啦,你慢慢搬...」 我傻了...這是什麼情形...跟剛剛講得不一樣 但他態度很強硬,就是擺明不上樓 只好答應,掛上電話... 一個女生從5樓,要把大約20公斤的包裹2個搬下樓, 還要受爛郵差的氣,這是什麼道理... 打電話給男友抱怨一番...他也覺得講好的反悔很靠杯 而且硬搬下樓很危險 但此時我已經把一個搬下樓了,已經快往生了... 他要我不要搬了,先等,再請他們上來搬 郵差來了,而且有兩位 和我上樓的那位郵差可能發現我不是正妹 在上樓途中跟我說:「要我們搬要收費的妳知不知道?」 ...愣了一下,這是三小服務態度 我:「我知道...要多少?」 郵差:「我跟妳收20就好」(還就好咧...哇靠) 接著又說: 「我們通常是不幫人搬的,不管多重的包裹,女生也是自己搬,極少數才會要求我們搬」 哇靠....你有病喔....搬個東西在那邊碎碎唸唸屁阿.... 要不是樓友都走光了...老娘也不用...哇靠.... 終於,付錢了事,爛郵差們把包裹載走了 我態度應該沒有太差,希望我的東西不會被丟在路邊 這一整個過程,讓我覺得很無言 不知道是我太嬌弱,還是他們的太靠杯 如果沒有這項服務,何必開出條件呢? 開出條件但卻拒絕執行,這是什麼道理? 擺臉色、態度強硬、收錢還碎碎唸 他媽的我以後寄包裹整箱書都要你上來拿 看你多會唸 大家以後如果東西真的很重不要輕易冒險 要是不小心受傷了怎麼辦...? 堅持一下,服務品質低落的中華郵政還是會幫你的 附上學生包裹超人圖片 http://0rz.tw/8KghE 紙箱上的超人,真是諷刺到了極點... 謝謝大家耐心看完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.94.51 ※ 編輯: dogfrog 來自: 114.32.94.51 (01/22 20:51) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.94.51 ※ 編輯: dogfrog 來自: 114.32.94.51 (01/22 20:55)

01/22 21:04,
080打下去..雖然不一定有用..唉
01/22 21:04

01/23 02:49,
跟不上時代郵局 替台灣搖搖頭 還好有法定保護傘撐著
01/23 02:49

01/23 14:23,
原PO自己的想法也有問題還敢轉來這裡討拍= =
01/23 14:23

01/23 16:15,
看完原文 我終於知道為什麼會有郵差自殺了..囧rz
01/23 16:15
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.10.2.204

01/23 19:37, , 1F
本來就是要收費的阿!
01/23 19:37, 1F

01/23 19:38, , 2F
我之前學生包裹也是請郵差來我這邊搬 也是要收錢阿~
01/23 19:38, 2F

01/23 19:39, , 3F
海報那邊都有寫要收費 (學生包裹的海報)
01/23 19:39, 3F

01/23 19:50, , 4F
文章重點是知道要收費 還一直說有的沒的吧
01/23 19:50, 4F

01/23 19:50, , 5F
不然就不要提供幫忙搬的服務就好了~
01/23 19:50, 5F

01/23 20:09, , 6F
法定保護傘?郵局每年規定繳庫120億盈餘 民營化還好點
01/23 20:09, 6F

01/23 20:10, , 7F
不然新進和老人待遇天差地別 卻要共同承受公務員責任
01/23 20:10, 7F

01/23 20:11, , 8F
高層的想法推行一下 下面就做的要死
01/23 20:11, 8F

01/23 20:11, , 9F
當然態度不好你是可以申訴啦 問題是上面一樣不痛不癢
01/23 20:11, 9F

01/23 20:12, , 10F
照樣低價服務搶業績 自己升官重要 管基層累不累...
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01/23 21:10, , 11F
郵差完全符合規定
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01/23 21:11, , 12F
對於有樓層的,郵件處理規則本來就規定需要至地面
01/23 21:11, 12F

01/24 16:07, , 13F
還不是為了搶生意...又要便宜又要跟民間比服務,然後
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01/24 16:08, , 14F
再靠腰郵務虧錢
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01/24 18:01, , 15F
推測第一個接電話的可能是專員或稽查,第二個接的是郵差
01/24 18:01, 15F

01/24 22:01, , 16F
典型的澳洲來的客人 郵差本來就沒有義務幫客人搬東西
01/24 22:01, 16F

01/24 22:02, , 17F
何況 當初跟你說OK的又不是郵差本人 他實在是沒有義務要幫
01/24 22:02, 17F

01/24 22:02, , 18F
你這個忙
01/24 22:02, 18F

01/24 22:03, , 19F
這郵差也真衰 這樣也要被complain
01/24 22:03, 19F

01/24 22:04, , 20F
就是有這種人 把別人的恩惠當作理所當然
01/24 22:04, 20F

01/24 22:07, , 21F
還敢來討拍 真是令人無言
01/24 22:07, 21F

01/24 23:49, , 22F
我印象中 沒幫人搬要付費這條吧...
01/24 23:49, 22F

01/24 23:50, , 23F
只有上門收件 按件計費
01/24 23:50, 23F

01/25 20:09, , 24F
上收要加錢 但是客人要自己搬到一樓(如果你跟郵差很熟或他
01/25 20:09, 24F

01/25 20:10, , 25F
人很好有可能可以請他上樓搬) 不然你付70塊想跟宅配的幾百
01/25 20:10, 25F

01/25 20:11, , 26F
塊比 只會顯得有點澳過頭
01/25 20:11, 26F

01/25 20:12, , 27F
郵差本來就沒有義務"幫你搬" 你付的錢是他上門收件的費用
01/25 20:12, 27F

01/25 20:13, , 28F
郵車不用油嗎? 若是繞路去載那時間成本怎算?別難為郵差了
01/25 20:13, 28F

01/25 20:27, , 29F
澳洲來的客人+1..
01/25 20:27, 29F

01/25 21:45, , 30F
澳洲來的客人+1..
01/25 21:45, 30F

01/26 12:39, , 31F
郵差態度可議拉,不過有問題的是第一個說可以去府上搬的吧
01/26 12:39, 31F

01/26 12:40, , 32F
70只是一般地去郵寄的費用,哪有可能,貨運會搬你搬 都收多
01/26 12:40, 32F

01/26 12:41, , 33F
少了...然怪郵差會不爽...話說郵政法不是只服務到地面層..?
01/26 12:41, 33F

01/26 12:43, , 34F
到府收送有到高樓層嗎 ? ....
01/26 12:43, 34F

01/26 20:36, , 35F
這年頭,郵政法....
01/26 20:36, 35F

01/26 21:01, , 36F
純參考用
01/26 21:01, 36F

01/27 07:54, , 37F
宅配那種大小要兩三百~所以郵局郵務人員臉再臭還是一堆客人
01/27 07:54, 37F

01/28 15:55, , 38F
澳洲來的客人+1
01/28 15:55, 38F

01/29 19:14, , 39F
原文:打包好可以請郵差先生過去載?????
01/29 19:14, 39F

01/29 19:14, , 40F
過去載跟過去幫你搬下來意思一樣嗎???
01/29 19:14, 40F

01/29 20:25, , 41F
建議被客訴的人 趕快報上單位 邀網友幫你表揚一下
01/29 20:25, 41F

01/29 20:27, , 42F
要懂得自我保護 不然又多個 郵X入屋偷竊...等新聞
01/29 20:27, 42F

01/31 21:37, , 43F
奧客+1
01/31 21:37, 43F

02/01 13:53, , 44F
如果今天你爸爸是郵差 可不可以將心比心
02/01 13:53, 44F

02/01 13:58, , 45F
只是郵局可能沒有連絡好 這間是已經說好要付錢上樓搬
02/01 13:58, 45F

02/01 13:58, , 46F
所以要去的郵差才會有突然被告知要上樓搬的感覺
02/01 13:58, 46F
文章代碼(AID): #1DE_P9ao (Post)
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