[問題] psn帳號被盜訊問

看板PlayStation作者 (台中忠肯伯)時間4年前 (2019/07/31 21:58), 4年前編輯推噓15(16推 1噓 33→)
留言50則, 20人參與, 4年前最新討論串1/1
就在剛剛pan帳號被盜了，信用卡還被盜刷三萬多 馬的貢丸。 由於psn客服已過了時間，要明天才能播打了，想請教一些問題..... 由於整個ID都被改調....請問有機會拿回來嗎？plus包到2022年耶，還預購了MHWI..... 另外想問，那游戲跟獎盃紀錄怎麼辦.... 現在心情度爛+混亂，表達不清楚多包含 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.233.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1564581482.A.C8C.html
推
07/31 22:08, 4年前 , 1F
先去停卡吧
07/31 22:08, 1F
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07/31 22:08, 4年前 , 2F
提供MAIL確認這帳號是你本人用的應該就能拿回來
07/31 22:08, 2F
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07/31 22:09, 4年前 , 3F
我是沒被盜過PSN，但其他的被盜過，確實很煩
07/31 22:09, 3F
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07/31 22:10, 4年前 , 4F
YAHOO那次差點被告，因為他拿去開詐騙賣場
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07/31 22:10, 4年前 , 5F
賣一堆高價腳踏車零件卻不出貨……還好我沒事
07/31 22:10, 5F
推
07/31 22:26, 4年前 , 6F
先打給銀行客服 然後明天打給PS客服 只要你能提供資料帳
07/31 22:26, 6F
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07/31 22:26, 4年前 , 7F
號一定能拿回來 放心
07/31 22:26, 7F
推
07/31 22:34, 4年前 , 8F
我不敢儲存信用卡號在psn就是怕被盜刷 話說psn後來有
07/31 22:34, 8F
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07/31 22:34, 4年前 , 9F
兩段式驗證是嗎？
07/31 22:34, 9F
推
07/31 23:11, 4年前 , 10F
有，我目前就有開兩階段。登入要寄手機的認證碼
07/31 23:11, 10F
推
07/31 23:20, 4年前 , 11F
我也被盜刷過，之後都是買點數存進去了
07/31 23:20, 11F
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07/31 23:20, 4年前 , 12F
反正你先通知銀行那就對了，PSN可以先發個MAIL 明天再打
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07/31 23:22, 4年前 , 13F
先打給銀行客服，停卡我記得要24小時內回報被盜刷
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07/31 23:22, 4年前 , 14F
不然銀行會在帳款上跟你吵要不要付錢，總之告知義務
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07/31 23:23, 4年前 , 15F
先做到吧，然後再找psn客服回報帳號盜用
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推
07/31 23:34, 4年前 , 16F
完全不敢存信用卡號 都買點數儲值
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07/31 23:41, 4年前 , 17F
先問有沒有開二段驗證...開了只有好處 常用裝置也不用一直打
07/31 23:41, 17F
推
07/31 23:45, 4年前 , 18F
我帳號有綁兩階段都不敢放信用卡在裡面了…
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07/31 23:45, 4年前 , 19F
真不建議任何網路上的服務讓信用卡一直綁著
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07/31 23:46, 4年前 , 20F
即使每個月都要訂閱的像是
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07/31 23:46, 4年前 , 21F
Netflix我也每個月重新打一次卡號
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推
08/01 00:04, 4年前 , 22F
請不要訊問我
08/01 00:04, 22F
推
08/01 00:06, 4年前 , 23F
盜刷24小時內，錢應該可以跟銀行要回來
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08/01 00:07, 4年前 , 24F
帳號跟客服反應也應該可以要回來
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推
08/01 00:38, 4年前 , 25F
再度宣導 強烈建議一定要開二段驗證 請參考 #1SHfzVCV
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08/01 00:38, 4年前 , 26F
趕快打給信用卡公司 說明被盜刷可以止付 然後隔天聯絡SIE
08/01 00:38, 26F
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08/01 00:39, 4年前 , 27F
只要你給出原本登入信箱 帳號ID 還有基本資料 然後他會問
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08/01 00:39, 4年前 , 28F
你購物履歷有哪些東西等 確認是本人後很快就能把帳號還你
08/01 00:39, 28F
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08/01 00:40, 4年前 , 29F
如果盜刷出去信用卡公司追不回來的部分 可以跟SIE協調看
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08/01 00:40, 4年前 , 30F
看 盜用後購買的內容退貨 並用點數退回的方式
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08/01 02:19, 4年前 , 31F
二段認證真的很重要
08/01 02:19, 31F
推
08/01 04:42, 4年前 , 32F
四天前發現有人似乎在嘗試密碼，有收到認證信，大家小心
08/01 04:42, 32F
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08/01 04:43, 4年前 , 33F
沒設定二階的快點去啟用
08/01 04:43, 33F
推
08/01 08:02, 4年前 , 34F
綁信用卡才好 真的被盜反而安全
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08/01 08:03, 4年前 , 35F
原po記得報警 信用卡是最安全的消費工具
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08/01 08:03, 4年前 , 36F
報警之後跟銀行講一下 然後靜待後續處理了
08/01 08:03, 36F
推
08/01 09:02, 4年前 , 37F
前一個月我也被盜 情況跟原PO一樣 打給客服確認資
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08/01 09:02, 4年前 , 38F
料之後馬上就拿回來了 所以不要怕
08/01 09:02, 38F
推
08/01 09:27, 4年前 , 39F
被盜之後，大概會多幾個沒玩過遊戲的獎盃XDD
08/01 09:27, 39F
噓
08/01 10:11, 4年前 , 40F
紅明顯 你該做的是 電腦開過綁過信用卡支付的網站
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08/01 10:11, 4年前 , 41F
通通移除信用卡
08/01 10:11, 41F
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08/01 10:17, 4年前 , 42F
我覺得還是要怕一下，表示使用習慣有問題
08/01 10:17, 42F
推
08/01 10:20, 4年前 , 43F
要買再填卡資料。不要嫌麻煩。
08/01 10:20, 43F
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08/01 10:21, 4年前 , 44F
把有綁資料的帳號 全清一清
08/01 10:21, 44F
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08/01 10:31, 4年前 , 45F
不用那麼麻煩啦= = 之後會發新卡 舊卡號自動無用
08/01 10:31, 45F
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08/01 10:32, 4年前 , 46F
這是銀行要賺大家錢必須承受的風險 就是消費者會麻煩點
08/01 10:32, 46F
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08/01 10:33, 4年前 , 47F
是說現在各種簡訊碼認證 盜刷其實也越來越少
08/01 10:33, 47F
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08/01 10:34, 4年前 , 48F
像那種儲值、現金、匯兌的虧損 就沒那麼好處理了
08/01 10:34, 48F
回報一下後續XD 銀行已經幫忙處理了，不過我還是收到了購買確認的發票(不懂) 也跟SONY申請了帳號回復，順利拿回 但是溝通過程超久，不知道為何客服都是大陸口音，溝通上挺不順的.. 現在不敢綁定信用卡了=.= ※ 編輯: sa4567892000 (36.230.191.99 臺灣), 08/01/2019 19:36:56
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08/01 20:13, 4年前 , 49F
客服那不是大陸口音吧...我記得都是香港人
08/01 20:13, 49F
推
08/04 13:43, 4年前 , 50F
樓上問對問題了！香港人。中國口音。=>
08/04 13:43, 50F
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