Re: [心得] Y拍買到假香心得
跟前篇提到的露天 J賣家作法雷同,
一旦被買家發現是假香,
就立刻利用拍賣的交易糾紛/投訴棄標機制先回報(惡人先告狀),先嚇嚇你,
這樣通常該筆交易評價會被移除,或者讓買家覺得麻煩不想理會,就不了了之,
這樣就讓賣假貨的賣家得逞了。
奉勸大家~千萬不要這麼就讓它過去,別想說只是因為自己貪小便宜又倒楣,
如果置之不理就等同於在助長這樣的交易風氣。
我認為最不麻煩、可以做到的是就如原po做的,直接寄拍賣客服說明原委。
然後給予該賣家負評,在評價說明中描述自己拿過專櫃/原廠大香比較,
味道完全不同,並向客服堅持拍賣網站或賣家不可將負評移除,
因為此筆交易是已經成立的,銀貨兩訖,
如果評價依然被移除,拍賣網站就是不公的,袒護賣家,可以直接投媒體了。
(當然拍賣網站不會笨到去這麼做)
另外,如果賣家說要退款給你,不要理會,這是賣家用來消除自己負評/紀錄的方式。
讓賣家留一個負評在那裡,以及寄客服信,
這是不用進到實際法律程序,比較消極一點的行動了。
(更積極的話就是去驗,開證明,投法院,說真的好麻煩喔XD)
這樣做是因為我個人在網拍買東西有看負評的習慣(如果有的話),
所以多少可以少讓一些人買到假貨。
我是不知道大家有沒有這個習慣... orz
ps. 而且看那個 J賣家跟給負評的買家的留言對話,
就覺得,就算你賣的不是假貨,也沒有人這樣做生意的吧XDDDDD
完全就是標準的作賊心虛才會講那些話,其實我覺得蠻好笑的........XD
※ 引述《iamaphro (小王英)》之銘言:
: 這件事情尚未落幕
: 還有後續發展
: 這位賣家惡人先告狀 像雅虎拍賣檢舉我買賣糾紛
: 「由於管理單位接獲賣方反應與您的交易問題,
: 賣方表示已完成退款作業,
: 故我們寄發此信給您,請您可以儘速查詢確認。
: 拍賣商品編號 : c66523391
: 對方拍賣代號 : Y9621969832
: 若您對於本次的交易尚有其他問題,
: 請您務必於三日內向賣方反應,若您未做出回應,
: 後續我們會視整體交易情況,協助處理該筆評價問題,
: 若有任何問題,您可以來信告知,謝謝。」
: 說我在退款之後還給她負評
: 我也同時有像雅虎檢舉這個賣家是賣仿冒品--->這點雅虎拍賣沒處理喔!!!!
: 就寄信給我說賣家已經退款給我,要我好好回覆,不然要將雙方的評價刪除
: 真是氣炸了我
: 她就是講讓雅虎將我的負評刪除 好讓她擁有全部的好評繼續招搖撞騙下去
: 雅虎這種處理態度也讓人覺得很不滿意
: 「關於您的來信,由於該賣方Y9621969832日前來信反映評價問題,
: 為維護您的權益,因此我們寄發通知信詢問您是否已收到退款。
: 為了盡量平息雙方因誤會而造成的糾紛,
: 煩請您盡快於三日內在評價或回覆此信說明,如無回應,
: 我們將會以移除雙方的評價處理,請您見諒!
: 再者,Yahoo!奇摩拍賣嚴禁刊登仿冒、盜版品,
: 我們也明白您針對對方疑似出售仿冒品的行為相當不滿,
: 但礙於我們並非專業鑑定人員,故建議您可洽請專業人員進行認定與判斷,
: 並提供相關的資料給我們,以利相關單位進行後續處理,
: 建議您可參考下方資訊,謝謝您。
: 買到仿冒、盜版怎麼辦?
: http://tw.help.yahoo.com/auct/faq/abuse/abuse-33.html
: 感謝您對Yahoo!奇摩的支持,
: 若您還有其他問題,歡迎隨時來信,
: Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。」
: 雅虎根本就是沒有能力去處理拍賣賣家販售盜版品的行為
: 我向雅虎回應如下
: 「已經給予賣家評價回復,請勿刪除我的評價內容;即使賣家已經退款,
: 但該賣家態度顯得不友善,且在"關於我"批評買家,當買賣有糾紛時妳們
: 就要將雙方的評價刪除,那何必設評價這個制度,全部都給好評就好了阿!
: 何來公信力? 我主張該賣家態度不佳,我堅持給予負評,請勿刪除」
: 奉勸大家未來在雅虎拍賣買賣若有糾紛真的只能想辦法自救
: 雅虎一點也不想處理這些糾紛,也沒能力保護消費者
: 真的很.....令人傻眼無言= =
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.22.182
※ 編輯: leetedy 來自: 123.204.22.182 (02/14 11:45)
※ 編輯: leetedy 來自: 123.204.22.182 (02/14 11:51)
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