Re: [閒聊] 華碩虧錢,總經理當然難辭其咎 !!!
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: → littlekero:轉錄的原因是要請教大家, 心佔率該怎麼變成員工的 KPI 01/16 00:21
: 推 piyomac:推樓上。施的嘴砲一堆。從常山蛇 到謙誠勤敏勇 到精實六 01/16 00:55
: → piyomac:標準差 再到心佔率... 卻從來沒有說過這些理念落實多少 01/16 00:55
: → tykuo:去年春酒, 他的有獎徵答....連那些黑帶都答不出來 01/17 23:32
: → tykuo:花一堆錢搞什麼華碩5德, 還發小冊子, 高層當自己是毛澤東?? 01/17 23:33
我也不是很贊成當時作6 sigma的方式,跟樓上一樣
不過高層將自己當作毛澤東這種話我卻大大的不以為然.....
之前施先生做了一個創舉,花了很多時間跟我們這些基層員工"吃午飯"
大概是兩個多小時的午餐,每次十來人,大家在會議室圓桌上邊吃邊講
跟我們溝通關於他對於精實六標準差的想法跟遠景
然後與大家一一溝通
輪到我說話的時候,後腦杓的反骨開始隱隱作痛
所以即使其他人都講一堆歌功頌德,我卻開始講了落落長的反對之言
我的論點簡單來說是 -
1. 台灣人不是日本人,那個民族導入這種一切精實拒絕浪費及時改善的政策太容易了
就像是你要求墨西哥員工保持樂觀的態度一樣,根本就是水到渠成
我們花這樣大筆的經費與時間來導入,對大家的改善並不符合預算
現在每天上這些管理學跟組織行為學當中可以找得到的理論,聽得下去的有多少
能實際執行又有多少?從我的眼中,基層員工還是維持著本來的心態在工作
因為不夠精實,事實上,是我們的民族性,只有強制制度可以改善
或者是你能夠在員工招募的時候真正做到這一點
然而就我觀察,我們這間公司的HR並沒有這樣強勢介入
2. 講到管理學,正常管理學的教育都是up-down,是從上往下去執行
我們現在的作為其實是button up,是給員工大量教育,期待他們自我要求
自己去精實,自己去檢討,每個人都要成為不斷自行潤滑保養的齒輪,以追求最大功效
反而不是用組織力量去規範去引導
這點在於一個PM的眼中,還頗不可思議的,我沒有一個專案可以用button-up的方式來做
事實上,台灣也沒有太多公司可以做到不需要鞭策員工就達到產能最高
如果公司每個員工都是專業銷售員或者是專業經理人,也許勉強可行
但是當公司員工是以初階白領為主的情況之下,成功的可能性低多了
比較可能成為呆伯特法則裡面的反面教材 (講到這裡我熊熊有種要被炒魷魚的預感)
而施先生的說法簡單來說是
他是個無可救藥的人本主義者,他也知道天天這樣跟大家吃午餐
也要吃兩年才能跟全部人都談完,但是他還是很無可救藥的認為員工進來這間公司
就要有成長,要能夠一起建立這間公司的文化,一起成長
而這間公司的文化,一直就是人性主義,這點我也非常同意
因為button-up的方式才不會與原本的文化衝突 ...blabla....
雖然說日本人真的就是適合搞這套,這點他同意,但是這套教育即便是在歐美
也是有許多成功例子 (詳見GE的那些書.....blabla...)
因為記不得全部他的講法,我只能把我的心得回憶一下
他真的是很熱誠的人本主義者
即便我都說了這個小孩劣根性超級重他還是想要教導他改過向善
而這間公司也充滿他的文化帶來的特點
同時有著拖累別人的爛人跟努力在提昇公司產值的好人在努力抗衡
雖然這就是所謂社會的縮影,但是可愛的地方也在這點 --
相對於那種軍事化的大公司,我們的作法還真的比較人性
起碼,我進公司的感覺不像是呆在冷冰冰的工廠或是部隊裡面
我也不想看到二十年後的台灣管理學教科書上寫著
「用軍事化管理跟滴水不漏的制度去管理員工才是王道」
「台灣員工就是奴性重,要用鞭子跟胡蘿蔔同時管理」
「公司對於員工的管理要以股民的利益為優先,短期利益大於長期利益」
我也總是以為,台灣電子產業把自己工作環境搞得這樣沒人性,才是大家痛苦的根源
唯有重新建立文化,才有機會救大家於水深火熱之中
如果這一步讓施先生作對了,那必然會是大家之福
如果做錯了,頂多就是大家一起下地獄,反正處處是地獄,何必在乎樓層高低?
因為我對他的"人性/人本主義"很贊成
所以即便人性就是充滿善與惡的永恆衝突
我還是忍不住停止我的抗辯,心裡勉強逼自己認同他的作法跟想法
對於他想要將大家都變成自動自發的好員工這件事情....結局變成我同意他了......
如果他還真的是大傻瓜,那我也甘於當小傻瓜吧
如果歷史之後證明人性主義有存在的必要性,我想,那傻瓜自然有其存在的必要性了
P.S
我記得我講完落落長一段話之後
他真的認真的掏出一本筆記本,寫了約一分鐘筆記,才開始回覆我的問題
能對基層員工做到這樣,揪感心咧
--
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◆ From: 61.62.198.105
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