Re: [維修] 新買不能換新機?

看板PSP-PSV作者minigame (機場接送找我吧^^)時間15年前 (2009/06/12 21:17)推噓3(3推 0噓 2→)

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在這給各位鄉民一個觀念,店面是沒有所謂的七天鑑賞的問題 (消保法有規定七天鑑賞只有網購或電視購物才有的權利) 一般店家只有所謂的銷售(也就是只負責賣,維修保顧因該是代理商問題) 如果說保固也要店面作那要代理商幹嘛,大家買水貨就好啦為何要買公司貨一般店面有做的保固因該是提供代送原廠服務,至於是否商品是否新品不良,應由原廠去判定,而不是由店家(店家也沒有此權利),至於是否換新品,我只能說到原廠那只要你提供的發票或購買證明可以證明你的確是七天內購買,就因該可以要求原廠換新機而不是去要求店家直接換新機給你,原廠不願意換的話(我只能說會吵的才有糖吃) 之前有客人液晶問題也是去原廠要求,雖然保證書上有明確規定液晶不保固,但他還是換成功了,這機率其實不高,但真的遇到了還是解決比較重要,客人要的也是一種奇濛子店面能做的真的只有代送,希望大家可以了解這點,(水貨除外喔) -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.73.232 ※ 編輯: minigame 來自: 220.135.73.232 (06/12 21:18)

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walle

06/12 21:21, , 1^F

06/12 21:21, 1^F

※ 編輯: minigame 來自: 220.135.73.232 (06/12 21:24)

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big097

06/12 21:41, , 2^F

06/12 21:41, 2^F

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benhut

06/12 23:22, , 3^F