Re: [問題] 半夜不能打電話~
phs很耍寶
你續約pg920之後 他必須跟你確認資料
以下是我的狀況
續約pg920的兩天後
上班時間 我的手機居然一個下午都沒響過
我播出去一兩通出現語音
我不以為意 以為對方電話不通
到下班時間 四五點了 我終於把語音聽完了
原來我莫名其妙的被斷話了
所以直接轉客服
客服：不好意思，因為打住家電話聯絡不到你本人
加上是續約戶，為維護您權益怕有心人士盜用，所以做這樣的處理
Clr：你不會打我手機嗎？
客服：因為打手機如果是盜用者，他有妳的資料，所以這樣核對資料並無效用
公司規定是要撥打室內電話的，請問Clr您有室內電話嗎？
Clr：.....02-xxxx-xxxx
於是客服打來核對資料--->這樣跟用手機直接核對有什麼不同！？
然後我就開始跟客服吵架了
我並無延遲繳款 打手機明明可以聯絡到我本人
況且我名下有超過五隻的phs門號 隨便打一隻都可以聯絡到我本人
客服無法說服我必須斷我話的原因
最後我請主管來
主管一樣無法說服我
而我一直主張我的權益受損 尤其是上班時間 我接不到老闆的電話
我回家之後又被我爸罵
「都已經在上班了，怎麼電話費還會欠繳，打一個下午都找不到你」之類的
主管說他會回報給上面 看怎樣補償
隔天 主管打來說 送我一顆原廠電池
我覺得這樣的補償 我可以接受
這件事就這樣結束了
所以 不要讓自己的權益睡著了
他沒事斷你的話（明明可以聯絡到本人）
是可以去爭取補償的
※ 引述《kathy1212 (范阮阮)》之銘言：
: 請問一下 phs有打電話的限制嗎!?
: 我最近剛換了pg920....星期天換的吧...
: 今天早上五點多 想要打電話給別人
: 結果電話那一頭就傳出
: "對不起 本公司客服人員服務時間為早上7:00~凌晨2:00.......bala~"
: 那.....是這一段時間都不能打電話嗎!?
: 可是我以前都能打耶!!!!
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