Re: [轉貼] PHS擅改答鈴 強迫聽廣告
※ 引述《aaal (aaal)》之銘言：
: : 轉自 壹蘋果網絡
: : 「不尊重用戶」 遭投訴後允恢復
: : --
: : ◆ From: 123.192.6.91
: : 推 imsawa:我今天打去客服也說沒法取消= ="又不想為難他只好算了 05/14 13:43
: : → imsawa:為什麼這篇新聞又說可以取消呀?我被客服騙了嗎=.= 05/14 13:45
: : 推 holijet:http://tinyurl.com/3bmncl 05/14 15:49
: 話說「兩個星期前」，被朋友告知，我的 PHS 電話也是被改成這種公益鈴聲
: 當天晚上我打 888 跟客服詢問，
: 在資料確認後，客服告訴我～「我的鈴聲還是舊的嘟嘟聲喔~~」
: 掛斷電話後，我馬上打自己的電話確認，耶？！的確是嘟嘟聲沒錯..怎麼朋友搞錯了?
: 就在今天，很無聊的又打電話到自己的 PHS 手機..
: 沒想到竟然又聽到公益廣告鈴聲？！ (我之前打給客服的確認是在做假的嗎？！)
: 於是馬上再打給客服～沒想到他們竟然說公司「強制升級」！
: 而且還是用類似念「法條」及「行銷」的敘述方式來告訴我這項升級服務！
: 在我說「你們高層不是說可以讓客戶改回來？！」
: 小姐才無話可說的幫我改回來～
: 這次事件我還蠻生氣的！
: 因為兩星期前打給客服的確認，根本就是呼攏我嘛！！
: 或許我應該偶爾測試一下，幾個星期後，我的鈴聲是否又會再被改掉！
: @#$%^&@#$%^&....
: (最後很抱歉，回這篇舊文....)
我之前也不知道別人打自己電話是這種鈴聲
而且根本也沒被通知
就很強制的附加在鈴聲
不過我打客服他馬上就說這鈴聲是免費的
如果你不需要立刻幫你取消
還是喜歡鈴聲是嘟嘟嘟的
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.211.16.214
推
08/27 00:22, , 1F
08/27 00:22, 1F
→
08/27 15:00, , 2F
08/27 15:00, 2F
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完整討論串 (本文為第 4 之 4 篇)：