Re: [問題] 想請大家幫幫我
※ 引述《iyung13 (小笨笨)》之銘言：
: 我妹上星期四在學校辦了299專案
: 綁兩年約
: 她這星期一下午告訴業務她想退租
: 可是業務說不能退
: 而且業務星期一早上就已經自行幫她把手機開通了
: 我想請問的是
: 1.七天的猶豫期是從手機開通就開始算嗎?
現場交易並沒有猶豫期
只有在郵購或訪問買賣才有
: 2.業務可以自行幫客戶開通手機嗎?
契約簽了,表示同意該契約
當然大眾就有開通的義務
: 3.申辦的時候，是不是應該給客戶契約書的副本?
: 我妹什麼都沒拿到...
這倒是可以問問
通常都是一式兩份的
: 4.有任何辦法可以要求解約嗎?(如果以不償還解約金為前提)
除了打客服我想沒什麼方法了
如果你妹未滿20歲到是有可能
: 5.因為有綁約，所以不能申請異動，如果不解約，是否可以要求更換方案?
不行
: ( 我妹因為當初考慮不周，所以申辦了不符合她需求專案 )
: 不知道我這樣解釋算不算清楚
: 我找過網站上的資料
: 還是不太清楚該怎麼做
: 所以想請各位大大提供一些意見
: 謝謝大家~
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「人性尊嚴不可褻瀆。
尊重並保護此尊嚴乃是國家公權力的義務。」
德國基本法第一條第一項
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