[請益] 因颱風取消澎湖之旅 退費問題請教

看板PH-sea作者 (庫ㄦ)時間10年前 (2013/09/21 00:10), 編輯推噓1(100)
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各位版上的大家好 之前跟旅行社訂了澎湖三天兩夜的自由行 在出發前旅行社要求費用"全部"繳清 本來很期待這幾天的出遊 但因為颱風的關係 電視新聞一直不斷播報颱風星期五、六影響台灣最劇烈 所以擔心不能夠如期返台 因此只好取消這次的行程 但是旅行社那邊卻只能退回我一半的費用(等於要被收走7500) 詢問旅行社能不能改期 對方的態度也很硬 就說船班(9/19)依然會開 但問到星期六難道他能保證我們能回來嗎? 對方只能說 如果被停滯在那邊 他們會幫忙安排住宿 問題是 因為工作不能請假的關係 所以真的無法賭這一把 知道對方也很無奈 但是平白無故損失了7000多 難道該自認倒楣嗎?? 想請教各位版友 不知道旅行社這樣到底合不合理?我們有沒有什麼救濟的方法呢?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.105.207 kukukoko:轉錄至看板 consumer 09/21 00:15

09/23 16:13, , 1F
建議可以直接找消保官協調。
09/23 16:13, 1F
文章代碼(AID): #1IF7EEq4 (PH-sea)
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