討論串[閒聊] 為什麼會推華碩主機板...
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比較有趣的在於. 1. 技術支援的範圍?. 2. 何謂技術?. 3. 提供支援後必然將收費?. 4. 技術與支援是不是同一件事?. 我自己跑過幾間皇家, 遇到過的問題有像是. 1. 小筆電的還原磁區被洗掉, 要求重灌(保內). 2. 一般laptop加裝記憶體及更換硬碟(保內). 3. 視訊系統異常
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如果說連高階產品都不了解的話，那跟華碩的M4E事件差不多. 高價品買心酸的. 換個產品來說好，LENOVO（前IBM）的24小時的「技術支援」就沒有這個問題. X200在自力升級WIN7的時候，出現一些硬體上的問題. 服務專員就不會只是拿說明書來念，而是確實問清楚你的問題之後. 在後端進行實機測試來
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我的經歷. 買一張M2NPV-MX. 一路從3200+ ->3800X2->Athlon II X4 640. AM2->AM2+->AM3，三個腳位都相容可支援. hdd, power,cpu都換過了，剩下MB+RAM沒換. 用了超過6年，目前依然服役中. 都用了保固期的兩倍，還不夠本嗎?. --
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目前來看的話. 就我目前撥打0800的狀況. 你打家用電腦部門，應該是26客服接聽。. 但是如果商用電腦部門，是台灣工程師群接聽。. 不過他們的電話線路品質都很爛。. 目前打過最爛品質的是Intel...爛到我...幹不絕口. 線路爛，但是客服很好。. 題外話. -----. 我當下撥打電話提出的問
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(恕刪). 為什麼推石頭? 我也來簡單分享下經驗吧。. 前年Intel出包 整系列板子回收 大家應該還餘悸猶存吧. 小弟過年花了28K衝一組 弄了將近5週 主機才正式可以運作. 期間各種自行測試 換板子 + 維修等等 跑了皇家4~5趟有. 這之間多少辛勞不在話下 也不提了。. 大家應該都知道 維修中
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