[心得] 艾凱科技 維修筆電燒毀

看板PC_Shopping作者 (喵)時間8月前 (2023/08/29 21:31), 8月前編輯推噓198(204推 6噓 231→)
留言441則, 222人參與, 8月前最新討論串1/1
在112/8/15因為電池膨脹問題送至原廠維修，112/08/17告知維修人員將電池割破而導致電腦燒毀，這個過程本應是維修人員應注意而未注意所造成的過失，卻要顧客買單，只願意"補償5000"(店長堅持不是賠償而是補償)，這個補償就是要客人再掏錢出來買一台他們的新電腦，毀損的電腦只有使用2年2個月(有保固卡為証)，就說沒有料了，廢鐵一塊，一切損失需要顧客承擔，這就是他們的"原廠維修"品質。 在這個過程當中，也有持續和客服聯繫賠償方式，但該客服(就是光華3F的店長)始終態度強硬，認定他們原廠維修沒有錯，好幾年才發生一次，偏偏那個人是你，只能自認倒楣。 現在看到官網所寫的：提供客戶"專業的素質"(原廠維修都能修到燒毀顧客的電腦)、"服務的熱誠"(始終不覺得自己有錯，過失都要顧客承擔)、"品質的保證"(2年後你買的電腦只能祈求不要壞掉，壞掉就是廢鐵)，只能乾笑回應。 記得，要維修電腦一定要備份，哪怕損傷再小，哪怕是送給原廠，都有可能變成廢鐵一塊，請各位三思 底下附圖： http://i.imgur.com/jKZ8Rwz.jpg
http://i.imgur.com/AixdDd9.jpg
http://i.imgur.com/EEL2fMX.jpg
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推
08/29 21:33, 8月前 , 1F
我比較好奇為啥是割破，現在不都模組化?
08/29 21:33, 1F
推
08/29 21:34, 8月前 , 2F
維修弄到燒起來是不允許的 念在你有創意
08/29 21:34, 2F
推
08/29 21:37, 8月前 , 3F
民事訴訟恢復原狀
08/29 21:37, 3F
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08/29 21:37, 8月前 , 4F
應該是側邊要撬開殼的時候用螺絲起子之類
08/29 21:37, 4F
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08/29 21:37, 8月前 , 5F
插太深直接插到電池吧
08/29 21:37, 5F
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08/29 21:38, 8月前 , 6F
正常用撥片或是翹棒弄不破電池
08/29 21:38, 6F
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08/29 21:39, 8月前 , 7F
不然正常拆應該不會用到刀片之類的才對
08/29 21:39, 7F
推
08/29 21:39, 8月前 , 8F
.....好扯~~幫高調
08/29 21:39, 8F
推
08/29 21:40, 8月前 , 9F
高調
08/29 21:40, 9F
推
08/29 21:40, 8月前 , 10F
這真的扯到爆，但是說真的上法院也只是
08/29 21:40, 10F
推
08/29 21:41, 8月前 , 11F
應該是要撬裡面卡榫的時候劃過去的
08/29 21:41, 11F
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08/29 21:41, 8月前 , 12F
筆電如果沒拆過 卡榫都卡很緊 不用工
08/29 21:41, 12F
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08/29 21:41, 8月前 , 13F
具很難弄開
08/29 21:41, 13F
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08/29 21:41, 8月前 , 14F
估殘值+賠償而已 也許對方就是吃定這個
08/29 21:41, 14F
推
08/29 21:43, 8月前 , 15F
送原廠前不備份，這心臟也很大，應該說
08/29 21:43, 15F
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08/29 21:43, 8月前 , 16F
現在的3C產品包含手機筆電都一樣，原廠
08/29 21:43, 16F
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08/29 21:43, 8月前 , 17F
只保證有個功能正常的機器，不保証裡面
08/29 21:43, 17F
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08/29 21:43, 8月前 , 18F
的資料。
08/29 21:43, 18F
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08/29 21:43, 8月前 , 19F
話說你可以要求他提供同等級差不多年份
08/29 21:43, 19F
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08/29 21:43, 8月前 , 20F
的機器，如果不行先找消保官看看
08/29 21:43, 20F
推
08/29 21:43, 8月前 , 21F
幹這太有創意了吧笑死
08/29 21:43, 21F
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08/29 21:45, 8月前 , 22F
超扯
08/29 21:45, 22F
推
08/29 21:48, 8月前 , 23F
幫高調
08/29 21:48, 23F
→
08/29 21:52, 8月前 , 24F
直接叫他給你一個同規格修好的啊
08/29 21:52, 24F
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08/29 21:52, 8月前 , 25F
5000買的到同規格的筆電嗎?
08/29 21:52, 25F
推
08/29 21:53, 8月前 , 26F
直接消保。1000年一次也是他要負責管你多久
08/29 21:53, 26F
推
08/29 21:54, 8月前 , 27F
修筆電修到燒起來XD
08/29 21:54, 27F
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08/29 21:55, 8月前 , 28F
M01也去PO個一篇吧
08/29 21:55, 28F
推
08/29 21:56, 8月前 , 29F
原廠不是製造商或代理商嗎
08/29 21:56, 29F
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08/29 21:56, 8月前 , 30F
這啥雜牌？我見識少，沒聽聞過。
08/29 21:56, 30F
推
08/29 21:57, 8月前 , 31F
要唬爛又這麼老實...我只能說去找消保
08/29 21:57, 31F
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08/29 21:58, 8月前 , 32F
消保官其實沒啥用，大廠從來不甩，人都
08/29 21:58, 32F
→
08/29 21:58, 8月前 , 33F
不會來。
08/29 21:58, 33F
推
08/29 21:58, 8月前 , 34F
如果願意花時間 建議找消保官
08/29 21:58, 34F
推
08/29 21:58, 8月前 , 35F
這什麼野雞牌 還是我孤陋寡聞？
08/29 21:58, 35F
→
08/29 21:59, 8月前 , 36F
跟cjs一樣的買零件自組商吧
08/29 21:59, 36F
→
08/29 22:00, 8月前 , 37F
保固內有個狗屁殘值問題
08/29 22:00, 37F
推
08/29 22:01, 8月前 , 38F
對岸有個牌子馳為有很像型號的東西不
08/29 22:01, 38F
→
08/29 22:01, 8月前 , 39F
知道是啥
08/29 22:01, 39F
還有 362 則推文
還有 1 段內文
推
08/30 19:59, 8月前 , 402F
送修到電池燒起來是不允許的，念在維
08/30 19:59, 402F
→
08/30 19:59, 8月前 , 403F
修夠創意又有補償，消費者再買一台吧~
08/30 19:59, 403F
→
08/30 19:59, 8月前 , 404F
( 星爺食神電影哏 ) 重點是：店家也
08/30 19:59, 404F
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08/30 19:59, 8月前 , 405F
太皮了吧，給予譴責！
08/30 19:59, 405F
推
08/30 20:07, 8月前 , 406F
太扯了，告死他，不要姑息這種店家
08/30 20:07, 406F
推
08/30 20:33, 8月前 , 407F
燒的可真糊
08/30 20:33, 407F
推
08/30 21:01, 8月前 , 408F
笑死 這我一定吉 幫高屌
08/30 21:01, 408F
推
08/30 21:14, 8月前 , 409F
幫高調 有夠扯
08/30 21:14, 409F
推
08/30 21:45, 8月前 , 410F
這東西有輸入許可嗎?
08/30 21:45, 410F
噓
08/30 22:09, 8月前 , 411F
什麼鬼
08/30 22:09, 411F
推
08/30 23:33, 8月前 , 412F
扯 5000真的是打發乞丐
08/30 23:33, 412F
推
08/31 00:03, 8月前 , 413F
高調 爛廠商就該島
08/31 00:03, 413F
推
08/31 02:07, 8月前 , 414F
這什麼雜牌，幫他宣傳一下提高知名度
08/31 02:07, 414F
推
08/31 06:30, 8月前 , 415F
雖然不是筆電版但幫推
08/31 06:30, 415F
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08/31 06:37, 8月前 , 416F
什麼!!!買新的才折5000? 告死他
08/31 06:37, 416F
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08/31 06:59, 8月前 , 417F
聽都沒聽過的牌子，感謝分享，以後避開
08/31 06:59, 417F
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08/31 09:41, 8月前 , 418F
一般有後勤的廠家換電池怎麼可能割破
08/31 09:41, 418F
推
08/31 10:49, 8月前 , 419F
扯
08/31 10:49, 419F
推
08/31 12:37, 8月前 , 420F
一看就知道是電池被弄破
08/31 12:37, 420F
推
08/31 15:38, 8月前 , 421F
誇張，高調
08/31 15:38, 421F
→
08/31 19:54, 8月前 , 422F
直接告吧，員工失誤叫顧客負責，爛
08/31 19:54, 422F
推
08/31 23:59, 8月前 , 423F
看到店家google評論回覆，真的是算
08/31 23:59, 423F
→
08/31 23:59, 8月前 , 424F
個很便宜的折價給客人欸，這樣依照
08/31 23:59, 424F
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08/31 23:59, 8月前 , 425F
電子產品的汰換速率，直接不花高價
08/31 23:59, 425F
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08/31 23:59, 8月前 , 426F
請工程師了，舊款維修直接請工讀生
08/31 23:59, 426F
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08/31 23:59, 8月前 , 427F
或臨時工插爆再賠折舊好像比較省成
08/31 23:59, 427F
→
08/31 23:59, 8月前 , 428F
本欸….這店長好皮喔…
08/31 23:59, 428F
推
09/01 00:08, 8月前 , 429F
說真的這個網路時代我還沒見過哪個
09/01 00:08, 429F
→
09/01 00:08, 8月前 , 430F
店家人員或廠商敢這麼皮，敢真的這
09/01 00:08, 430F
→
09/01 00:08, 8月前 , 431F
樣算折舊，正常好一點是賠當季同款
09/01 00:08, 431F
→
09/01 00:08, 8月前 , 432F
或是低階一點的新品，再者沒賠全額
09/01 00:08, 432F
→
09/01 00:08, 8月前 , 433F
至少也是一個說得過去的金額。這店
09/01 00:08, 433F
→
09/01 00:08, 8月前 , 434F
長盡然在google回覆他算折舊，連電
09/01 00:08, 434F
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09/01 00:08, 8月前 , 435F
池膨脹還可以算進降低市場估值很皮
09/01 00:08, 435F
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09/01 00:08, 8月前 , 436F
欸，真的是小學生等級以為自己講的
09/01 00:08, 436F
→
09/01 00:08, 8月前 , 437F
很有道理以為大家沒出過社會看不出
09/01 00:08, 437F
→
09/01 00:08, 8月前 , 438F
來他在耍小聰明，好扯
09/01 00:08, 438F
推
09/01 22:28, 8月前 , 439F
三小
09/01 22:28, 439F
推
09/02 14:46, 8月前 , 440F
還是別買雜牌吧
09/02 14:46, 440F
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09/02 16:28, 8月前 , 441F
快要撐過第五頁了，繼續冷處理
09/02 16:28, 441F
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