Re: [開箱] 有人網購電腦一來就壞掉的經驗嗎？

看板PC_Shopping作者時間4年前 (2021/09/06 11:04), 編輯推噓24(25推 1噓 64→)
留言90則, 25人參與, 4年前最新討論串4/4 (看更多)
這類的事情, 並非是消費者沒有錄影就只能啞巴吃黃蓮默默地吞下. 店家或貨運要避免這類的事情,他們必須要有自己的自保流程. 1. 錄影 2. 保險(產物保險, 貨運保險) 消費者就算要錄影,也只是自保使用,並非替賣家來做它們該做的事情. 而其實就算錄影,真的不認帳的賣家和貨運, 也會用"你只錄你開箱, 那沒錄到的也有可能是你的疏失來塞你的嘴." 試想,店家和貨運再怎樣有保險可以轉嫁, 那消費者呢? 上網買東西為什麼要承擔這樣的風險? 今天是我們這個年紀知道要怎麼去處理這樣的事情. 那如果是長輩呢? 如果是小孩呢?是不是就只能任由店家宰割? 最後再來怪"你當初怎麼不看清楚,怎麼不錄影,怎麼不先上網做功課" 有些我們這個年紀看起來很正常的事情,在不同年紀,經歷的人身上是沒有經歷過. 消費環境是消費者共同創造的,消費者越強勢,消費環境就會越好. 店家要賺這個錢就必須要去想辦法,去評估利潤成本是不是合適. 不要再傻傻地先檢討自己. 消費者不用消費行為使店家做出改進,那購物環境就永遠充滿風險. 如果你們有在美國,歐美甚至中國購物過. 就知道台灣的法律已經夠保護店家了!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.128.109 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1630897471.A.C6E.html
推
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推
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推
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推個 雖然自己每次開箱都有錄影，
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但退貨過好幾次也沒有真的被廠商要
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求拿證明影片，只能說這些眉角是老
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司機多一個自保的手段，但理所當然
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要求所有人都應該具備這種知識就太
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過了
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推
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而且有些店家寄貨時其實不會把包裝
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→
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填滿緩衝物，有機會不傷外盒只傷內
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容物，如果真的是物流撞的，即使個
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人開箱時錄影，對方還是可以說可能
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是你自己收貨後至開箱前自己造成的
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人損
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噓
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推
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推
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按錯了q_q
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推
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說一下：目前物流規範，運送貨損申
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訴必須在簽收後二日內提出。所以就
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算有保價，也要在簽收後二日內提出
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→
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貨損才會受理。
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09/06 11:34, 4年前 , 21F
總之就是：1)要錄影 2)拿到趕快開箱
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原來物流有這麼不公平的條款...
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我以為7天內開箱都可以，感謝告知
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推
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09/06 11:47, 24F
推
09/06 11:50, 4年前 , 25F
補推
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推
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超過兩天再跟網購反應，平台會去跟
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→
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物流吵，但是大部分情況就是吵輸。
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推
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會這樣都拜台灣鯛所賜，變成店家得
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→
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保護自己
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→
09/06 12:03, 4年前 , 30F
看不出來這件事店家做了說明行動來
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→
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保護自己。除了出事後的甩鍋外。
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→
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而為什麼台灣的顧客都要用”吵“的
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？因為有吵就有效果，那既然賣方可
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→
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以給這樣的服務，為什麼不一開始就
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→
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給，還要消費者透過吵的方式來取得
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→
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？
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推
09/06 12:11, 4年前 , 37F
推
09/06 12:11, 37F
推
09/06 12:21, 4年前 , 38F
台灣鯛太多才會演變成這樣
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→
09/06 12:24, 4年前 , 39F
學美國消費者啊 不吵直接吉
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推
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。
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推
09/06 12:27, 4年前 , 41F
錄影只要開箱幾次沒事 就會懶的錄了
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推
09/06 12:33, 4年前 , 42F
九年前欣亞買的組裝機一開機就有線
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→
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燒起來ｘｄ
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推
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推這篇，錄影是自保方式，但不是消
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費者的工作
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還好直接殺去門市 有免費幫我修好
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推
09/06 12:43, 4年前 , 47F
防禦性網購自保
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推
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在那酸台灣鯛的真的是井蛙，美國鯛
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→
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玩到取貨一個月後在PayPal申請仲裁
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09/06 12:46, 4年前 , 50F
然後全部退款的。等於拿免錢的。因
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→
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為這樣搞到賣家莫名損失幾千幾萬美
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→
09/06 12:46, 4年前 , 52F
元的大有人在。
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推
09/06 12:47, 4年前 , 53F
推
09/06 12:47, 53F
推
09/06 12:48, 4年前 , 54F
有些人明明自己不是老闆卻很愛幫老
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→
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闆講話ㄏㄏ
09/06 12:48, 55F
推
09/06 12:49, 4年前 , 56F
其他國家都是保護消費者為主，台灣
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→
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是連某些消費者都在幫忙保護商人
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推
09/06 12:51, 4年前 , 58F
店家給了說明也幫原po處理與原廠送
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→
09/06 12:51, 4年前 , 59F
修和聯絡，也從原廠那拿到包裝時的
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→
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照片和影片(等公佈，店家說有)，要
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→
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是賣家端做到這樣我是覺得你要收回
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→
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店家甩鍋這句啦
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→
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我看原po現在不也傾向物流的問題嗎
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？門口的監視器畫面要到了嗎？與物
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流客服要退款和當日送貨司機的證詞
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沒
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09/06 12:58, 4年前 , 67F
剛去確認，影片是原廠撞擊測試，店
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家僅有出貨照片
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09/06 13:41, 4年前 , 69F
負責就是誰要負擔這個損失，而不是
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09/06 13:41, 4年前 , 70F
講一堆然後不承擔損失。店家有他的
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說明說錯不在我，消費者一樣可以有
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自己的說明，如果現在是懷疑貨運有
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問題，那就是店家和貨運的事情，跟
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09/06 13:41, 4年前 , 74F
消費者無關。再來摔箱測試不是像他
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這樣的測試，是有次數，角度，力量
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的規範。而就算摔箱測試是通過的，
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→
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也只是代表這樣的包裝再一般情形下
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→
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運送大部分是沒有問題的，跟現在的
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→
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問題是無關的。
09/06 13:41, 79F
推
09/06 14:17, 4年前 , 80F
淚推這篇 就算是錄影也不見得真的討
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09/06 14:17, 4年前 , 81F
到賠償
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→
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所以脆弱貴重的東西我寧願花錢自己
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09/06 14:17, 4年前 , 83F
去扛回來
09/06 14:17, 83F
推
09/06 16:12, 4年前 , 84F
說台灣鯛很多的是自己常幹一樣的事
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→
09/06 16:12, 4年前 , 85F
嗎
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推
09/06 16:31, 4年前 , 86F
說消費者要錄影的超白爛
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09/06 16:32, 4年前 , 87F
哪個店家這樣講 以後一定不跟他買
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09/06 16:33, 4年前 , 88F
態度不好直接送你一星負評
09/06 16:33, 88F
推
09/06 18:12, 4年前 , 89F
09/06 18:12, 89F
推
09/07 11:44, 4年前 , 90F
大推
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