[請益] 保固內送修運費算誰的？

看板PC_Shopping作者 (哈哈文組哈哈)時間3年前 (2020/12/31 14:33), 3年前編輯推噓28(30推 2噓 46→)
留言78則, 43人參與, 4年前最新討論串1/1
各位好新年快樂，天氣寒冷務必多穿幾件避免感冒。 是這樣的，我上個月買的電供出了些小問題，因為標榜十年保固三年換新，所以我和客服 聊了一下。 目前有兩個方案，拿去原價屋直接換新的 另一個方案是，我寄給原廠，原廠寄新的給我。 我是偏好前者，畢竟方便太多了，可是客服和我建議說可以用後面那個，他們1/5號有一 批新的電供，那批用料比較好（同型號）。 他說寄來我這的運費他們會吸收，可是寄去的是算我的，請問這正常嗎？ 我之前寄別的產品保固不管寄出寄回都是對方出運費。 _________ 目前遇到的問題是 我打戰地風雲5時，進入結算畫面時會自己關機（遊戲過程中完全不受影響），我懷疑是 因為電流變化突然過大造成關機。 謝謝各位回答 新年快樂 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.133.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1609396439.A.479.html
推
12/31 14:35, 3年前 , 1F
我申請七折星到府收送 都沒出錢
12/31 14:35, 1F
推
12/31 14:35, 3年前 , 2F
正常啊
12/31 14:35, 2F
→
12/31 14:37, 3年前 , 3F
兩趟都算你的也剛剛好而已
12/31 14:37, 3F
推
12/31 14:38, 3年前 , 4F
正常吧，除非是有超商合作去那邊寄件才不用出運費。
12/31 14:38, 4F
喔喔 原來如此，我不常用售後服務 不清楚這些 謝謝各位 ※ 編輯: hahaWenZuhah (49.216.133.83 臺灣), 12/31/2020 14:38:57
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12/31 14:39, 3年前 , 5F
正常 除非他有說保固含到府收 不然都是各出一次
12/31 14:39, 5F
推
12/31 14:39, 3年前 , 6F
主機板廠好像比較多不用出寄出的運費的
12/31 14:39, 6F
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12/31 14:42, 3年前 , 7F
看廠商有沒有到府受送，沒有的話就你寄去，他送回
12/31 14:42, 7F
推
12/31 14:44, 3年前 , 8F
到府收送才是包運費
12/31 14:44, 8F
推
12/31 14:45, 3年前 , 9F
一般這樣正常啦！ 我有遇過比較好的像十銓，記憶體
12/31 14:45, 9F
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12/31 14:45, 3年前 , 10F
回來有補郵資給我
12/31 14:45, 10F
推
12/31 14:47, 3年前 , 11F
因為廠商還需要回廠判定有沒有人損，如果是正常情況
12/31 14:47, 11F
→
12/31 14:47, 3年前 , 12F
下故障，廠商才會依照你說的、然後事後補你付的郵
12/31 14:47, 12F
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12/31 14:48, 3年前 , 13F
資給你，若有人為痕跡、就不會補貼你郵資了
12/31 14:48, 13F
推
12/31 14:52, 3年前 , 14F
我送修joycon就是這樣，去時我付
12/31 14:52, 14F
推
12/31 14:58, 3年前 , 15F
要看產品、品牌 官網會寫
12/31 14:58, 15F
剛剛去官網找，沒有找到 去官方蝦皮才看到相關資訊....有點無語 不過對方客服還不錯，說會先寄產品給我，我收到再寄回
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12/31 14:59, 3年前 , 16F
寄出算你的，寄回算廠商的
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12/31 14:59, 3年前 , 17F
好一點的會包下來，甚至到府收送
12/31 14:59, 17F
推
12/31 15:06, 3年前 , 18F
如果沒有到府或便利店的大部分都是一人一趟
12/31 15:06, 18F
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12/31 15:06, 3年前 , 19F
一人一趟
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12/31 15:11, 3年前 , 20F
正常
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※ 編輯: hahaWenZuhah (49.216.133.83 臺灣), 12/31/2020 15:18:24
推
12/31 15:19, 3年前 , 21F
鳥頭牌，保內都是廠商吸收運費
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12/31 15:19, 3年前 , 22F
某華電供，是各付一半運費
12/31 15:19, 22F
推
12/31 15:20, 3年前 , 23F
看廠商 來回各付/廠商全付都有 還沒聽過寄回要自付
12/31 15:20, 23F
→
12/31 15:20, 3年前 , 24F
的
12/31 15:20, 24F
推
12/31 15:42, 3年前 , 25F
剛送 ducky 一人一趟運費
12/31 15:42, 25F
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12/31 15:47, 3年前 , 26F
我都送原價屋或藝人店 工作性質到府收送無法
12/31 15:47, 26F
推
12/31 15:47, 3年前 , 27F
我會選後者
12/31 15:47, 27F
為啥？ 我現在也是選後者就是
推
12/31 15:51, 3年前 , 28F
上禮拜送賽瑞保固一邊付一次
12/31 15:51, 28F
推
12/31 15:57, 3年前 , 29F
每家保內遊戲規則不同
12/31 15:57, 29F
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12/31 15:58, 3年前 , 30F
以前送金士頓保固是各付各的
12/31 15:58, 30F
推
12/31 15:58, 3年前 , 31F
正常
12/31 15:58, 31F
※ 編輯: hahaWenZuhah (49.216.133.83 臺灣), 12/31/2020 16:01:43
噓
12/31 16:13, 3年前 , 32F
zz誰知道你買了會跑去哪個深山離島用，一邊一趟是
12/31 16:13, 32F
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12/31 16:13, 3年前 , 33F
常識吧
12/31 16:13, 33F
→
12/31 16:14, 3年前 , 34F
不要把別人給的方便視為理所當然，有給當然加分，
12/31 16:14, 34F
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12/31 16:14, 3年前 , 35F
但沒給他也沒錯
12/31 16:14, 35F
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12/31 16:24, 3年前 , 36F
這要看廠商，一般寄出消費者出運費，廠商出寄來運費
12/31 16:24, 36F
→
12/31 16:25, 3年前 , 37F
但也有二者都廠商出的，這要查RMA條款
12/31 16:25, 37F
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12/31 16:26, 3年前 , 38F
印象HDD各廠牌都是消費者、廠商各自出運費
12/31 16:26, 38F
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12/31 16:27, 3年前 , 39F
但只限寄到桃園機場處理中心，如果需要寄新加坡那是
12/31 16:27, 39F
→
12/31 16:27, 3年前 , 40F
廠商自己處理的事
12/31 16:27, 40F
推
12/31 16:40, 3年前 , 41F
自己寄速度比較快
12/31 16:40, 41F
→
12/31 16:47, 3年前 , 42F
電供是啥？主機板供電嗎？既然要討論那用詞就精細點
12/31 16:47, 42F
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12/31 16:48, 3年前 , 43F
如果是電源哪你就講電源，不然你講PSU也行啊...orz
12/31 16:48, 43F
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12/31 16:49, 3年前 , 44F
不然就乾脆講電源供應器，常用簡稱是電源不是電供(?
12/31 16:49, 44F
推
12/31 16:52, 3年前 , 45F
可是看其他推文都懂原po在說啥啊，你power警察？
12/31 16:52, 45F
→
12/31 16:54, 3年前 , 46F
之前撼訊修了三次都自己出...還修不好。
12/31 16:54, 46F
推
12/31 17:04, 3年前 , 47F
用詞警察到底有多無聊
12/31 17:04, 47F
推
12/31 17:08, 3年前 , 48F
還可以接受吧，為了運費耗著難道你不要用電腦
12/31 17:08, 48F
推
12/31 17:40, 3年前 , 49F
自己規範用詞
12/31 17:40, 49F
→
12/31 17:52, 3年前 , 50F
電供也能吵 我真的笑出來
12/31 17:52, 50F
→
12/31 18:23, 3年前 , 51F
電供滿多人這樣講的，哪裡不妥?
12/31 18:23, 51F
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12/31 18:23, 3年前 , 52F
保內送修的運費要看原廠規章
12/31 18:23, 52F
→
12/31 18:23, 3年前 , 53F
有些是到府收送，已經內含來回運費
12/31 18:23, 53F
→
12/31 18:24, 3年前 , 54F
不過大部分都採互惠方式，送修運費由使用者負擔
12/31 18:24, 54F
→
12/31 18:24, 3年前 , 55F
返修運費由原廠負擔
12/31 18:24, 55F
→
12/31 18:26, 3年前 , 56F
客服已經告知方案，運費一人一趟合理吧，捨不得就
12/31 18:26, 56F
→
12/31 18:26, 3年前 , 57F
回去原價屋換新，還不是一樣要車資跟時間。抓名詞
12/31 18:26, 57F
→
12/31 18:26, 3年前 , 58F
很無聊，名詞創造出來就是為了溝通用的，不會造成
12/31 18:26, 58F
→
12/31 18:26, 3年前 , 59F
誤解就好。
12/31 18:26, 59F
→
12/31 19:44, 3年前 , 60F
電源是匪區用法吧
12/31 19:44, 60F
推
12/31 19:46, 3年前 , 61F
各付各的
12/31 19:46, 61F
推
12/31 20:01, 3年前 , 62F
當初用海韻送修也是一人一趟
12/31 20:01, 62F
→
12/31 21:24, 3年前 , 63F
微星保內線上申請到府收送都不用錢，客服也不是阿
12/31 21:24, 63F
→
12/31 21:24, 3年前 , 64F
六。
12/31 21:24, 64F
推
12/31 21:47, 3年前 , 65F
哪家直接講啦，各家做法不一
12/31 21:47, 65F
→
12/31 21:47, 3年前 , 66F
我之前海韻到府收送沒收錢餒
12/31 21:47, 66F
推
12/31 23:44, 3年前 , 67F
大部分是寄出自己出錢。寄回來廠商出錢。以前WD硬碟
12/31 23:44, 67F
→
12/31 23:44, 3年前 , 68F
維修寄到新加坡也是這樣
12/31 23:44, 68F
推
01/01 01:13, 4年前 , 69F
一人一趟
01/01 01:13, 69F
推
01/01 02:31, 4年前 , 70F
看廠商,所以如果住大台北,有的東西如果沒到府送修
01/01 02:31, 70F
→
01/01 02:32, 4年前 , 71F
我再買一些電腦零組件或3C家店,如果沒特別的品牌喜
01/01 02:32, 71F
→
01/01 02:33, 4年前 , 72F
好,我會挑公司或會維修客服據點離家近的
01/01 02:33, 72F
→
01/01 02:34, 4年前 , 73F
這樣如果前段要自負運費的話,有時乾脆親送,有的東西
01/01 02:34, 73F
→
01/01 02:35, 4年前 , 74F
如果有快修或不難處理的話,甚至等個一下修好拿走
01/01 02:35, 74F
噓
01/01 03:24, 4年前 , 75F
我只知道costdown沒聽過costup (誤~~
01/01 03:24, 75F
推
01/01 07:39, 4年前 , 76F
結算畫面電流會變大？？
01/01 07:39, 76F
推
01/01 14:40, 4年前 , 77F
官網沒寫不ok 像廣穎就有寫某類型產品有到府收送
01/01 14:40, 77F
→
01/01 14:40, 4年前 , 78F
其他沒有
01/01 14:40, 78F
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