[心得] 原X屋 裝機3-7天變成2-3周???

看板PC_Shopping作者 (鬼哭)時間3年前 (2020/11/07 09:20), 3年前編輯推噓36(37139)
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標題: [心得] 原X屋 裝機3-7天變成2-3周??? 時間: Sat Nov 7 09:20:04 2020 算一算這台老電腦從碩班用到現在也八年多了 最近動不動大小問題一堆,在那邊除錯實在很煩,決定乾脆整組換掉 於是11/5 Ryzen 5000首發 想說去跟大家擠一下好了 當天晚上下班,急急忙忙趕去台中原價屋抽了個54號 一直等到十一點多才終於輪到我 點單時又恰逢原價屋網頁當機,拖到來已經快要11:30 店員跟我說等等你要去旁邊二店 "取貨" 刷主機板BIOS 但我一看時間實在是太晚,就詢問是否可以讓他們幫我組一組 他說可以但是要等待"3-7"天 我評估了一下時間,想著家裡還有一個在等消夜的,實在太晚了,也就同意了。 於是刷卡分三期 "結清",等我離開店的時候 已經11:49分了 11/6下午,心血來潮想說問看看是否可以改自取 順便詢問是否可以把SSD改成pcie4.0的版本 如果可以就去拿回來拼樂高,於是打電話去詢問。 結論是不能改自取,但是可以改零件,於是我就前去換單了 到了現場昨晚幫我KEY單的業務出來接待,才跟我說 "抱歉!我昨天沒跟你講清楚,現在缺貨裝機要等2-3周,如果有提前會......." "抱歉!我昨天沒跟你講清楚,現在缺貨裝機要等2-3周,如果有提前會......." "抱歉!我昨天沒跟你講清楚,現在缺貨裝機要等2-3周,如果有提前會......." 我整個傻眼.... 昨天都說可以去刷BIOS(雖然說BIOS是板子,不是CPU),還說"取貨"不是表示有貨嗎? 如果昨天就沒貨,不是應該昨天就跟我說目前沒貨了要等嗎? 如果昨天就沒貨,該跟我收的是訂金,而不是全額吧? 後來店員去東問西問,最後結論還是沒有辦法 拿了一個我完全用不到的咖啡杯,跟我說這是一點歉意。 我說我實在用不著,你給我也不會用。 店員就一直說他已經去要來了也沒辦法退貨了,硬是要把東西給我。 我真的很傻眼,連歉意都要強迫接受捏.....這是歉意還是? 我說我不想跟人吵架,但事情這樣,我希望你跟你主管通報一下 店員跟我說店長今天休假!!(真的有夠剛好...... 傍晚時分我越想越不對,直接打電話到原價屋去說我要客訴 結果電話客服竟然跟我說 .... 我幫你轉一店"店長"電話 (阿不是店長休假嗎...我確定我昨天去的跟今天去的都是台中一店,不是二店喔) 接通後 店長就開始跟我解釋說昨天他們只有30顆 5900X 所以到我的時候已經沒貨了 店長說,您直接說您想怎樣好了 店長說,不然你可以去外面看看現在還有沒有地方有5900X阿 店長還說,不然你退單啊我贈品還是送你(咖啡杯..... (所以店長根本當下就在而且知道嘛…….) 我真沒想怎樣,我只是希望能照你當下跟我達成的約定履行契約 就是3-7天給我,其他的真不重要。 不知道有沒有人也遇過類似的事情.. 或是有沒有當天晚上在台中店54號之後還拿到貨的版友。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.140.69 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1604712008.A.CA6.html

11/07 09:22, 3年前 , 1F
原價屋店長這X臉真厲害
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11/07 09:23, 3年前 , 2F
所以我都自組 免得受氣
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11/07 09:24, 3年前 , 3F
罰站屋素質不ey,能網路買就不想去現場看臉色
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大滑鼠墊*1 get
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11/07 09:25, 3年前 , 5F
訂金部份可以跟你說一下,當初我只等一個MB總價13W也
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11/07 09:26, 3年前 , 6F
是全額刷清,只有訂購原屋估價單沒賣的東西(單件)才
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11/07 09:26, 3年前 , 7F
是只要給部分訂金而已
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11/07 09:27, 3年前 , 8F
全台大缺貨呀 沒辦法 你取消他可能還在偷笑
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11/07 09:27, 3年前 , 9F
裝整組應該還是有贈品吧 看在水冷的份上 等幾周吧
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不是看在水冷,也就不會去排了阿 另外當天有請店員幫我確認360冷排還有沒有 他有去確認過跟我說有現貨喔 但昨天我到現場的時候連冷排都要調貨喔

11/07 09:28, 3年前 , 10F
這嘴臉!真的是店大__大。
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當天沒去排 現在都沒贈品了 超扼腕
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11/07 09:29, 3年前 , 12F
查價屋問題這麼多還去
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11/07 09:34, 3年前 , 13F
店員話術聽聽就好,回家自拼實在...
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那就退啊
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從不在現場罰站
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11/07 09:39, 3年前 , 16F
他給你退單就退吧 沒貨怎麼生都生不出來
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11/07 09:41, 3年前 , 17F
直接自組啊 幹嘛罰站
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11/07 09:41, 3年前 , 18F
x570應該都有flash 自己來比較快
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11/07 09:41, 3年前 , 19F
flashback
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主要是我沒刷過BIOS,雖然我相信不會太難 但是時間很晚了,我回家也不可能立刻弄 周五也還要上班,家裡還有一個人在等消夜...還是趕快回家

11/07 09:42, 3年前 , 20F
自用當然自組啊,幹嘛花錢又找罪受
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11/07 09:49, 3年前 , 21F
我猜是你的貨 被取走了 科科
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我現在也有點懷疑 昨天在現場我有問店員是不是我昨天自取就沒問題,他也說是 然後後來店長才說已經沒貨

11/07 09:50, 3年前 , 22F
當天台北店組裝有跟我說等待時間不確定 我也接受
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11/07 09:50, 3年前 , 23F
看來台中...
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11/07 09:50, 3年前 , 24F
這種大缺貨的東西 先拿到手比較重要
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11/07 09:51, 3年前 , 25F
畢竟他不缺你一個買
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11/07 09:51, 3年前 , 26F
這狀況大概A卡出來會再延
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11/07 09:54, 3年前 , 27F
補充 輪到我的時候也早就沒貨只接預訂單
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11/07 09:55, 3年前 , 28F
可是原po當天明明有貨 還叫他去取貨 是原po沒拿吧?
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11/07 09:59, 3年前 , 29F
台中原價屋真的不行,不缺客人的嘴臉就是這樣
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11/07 10:10, 3年前 , 30F
你就和它退貨,去欣亞組
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欣亞出了嗎 XD

11/07 10:21, 3年前 , 31F
店長偷偷觀察XD
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11/07 10:52, 3年前 , 32F
說退單好像顧客花的時間都沒什麼一樣
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※ 編輯: chienptc (36.232.140.69 臺灣), 11/07/2020 11:02:09

11/07 10:58, 3年前 , 33F
台中當天不是結帳時會拿cpu零件嗎
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11/07 10:58, 3年前 , 34F
突然沒貨是怎
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11/07 11:05, 3年前 , 35F
直接吉下去 我覺得店長就會安靜了
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11/07 11:16, 3年前 , 36F
這態度感覺不太行
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11/07 11:23, 3年前 , 37F
退兩倍啊
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11/07 11:25, 3年前 , 38F
網路刷就好了,還要受氣
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問題是,11/5就是店內限定 沒有辦法網路刷阿

11/07 11:32, 3年前 , 39F
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11/07 11:42, 3年前 , 40F
你去光華或Nova啊!堅持自己的單子,交機時by項目檢
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11/07 11:42, 3年前 , 41F
查,就好了
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11/07 11:52, 3年前 , 42F
一個月前還沒換機潮等一天就有了
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11/07 11:53, 3年前 , 43F
台中二店的人其實都還滿客氣的
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11/07 12:04, 3年前 , 44F
被叫罰站屋不是沒有原因的
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11/07 12:14, 3年前 , 45F
呵呵~不然怎樣的臉
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11/07 12:15, 3年前 , 46F
台中首發只有原價屋
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11/07 12:34, 3年前 , 47F
大概是你沒現場拿走cpu 後來有店員以為有剩就出給
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11/07 12:34, 3年前 , 48F
後來的
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不過這個沒法舉證 你也只能吞了
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11/07 12:49, 3年前 , 50F
先出內用,外帶管他去死的概念
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事情出現轉機..剛剛台中一店店長打電話來告知 他有幫忙我調貨,說目前有調到一顆5900X了,最快明天就會到 但是水冷還是要等 阿5號晚上我就有問店員是否有現貨 他還兩度進倉庫幫我確認,說有現貨欸 這是?甚麼狀況 = =

11/07 13:06, 3年前 , 51F
客服區po文有用
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11/07 13:08, 3年前 , 52F
原價屋有夠母湯,結合#1VfYY2iu來看,形同一U兩賣
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11/07 13:09, 3年前 , 53F
結論是除非現金付款,否則最好別去原價屋光顧,免得
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11/07 13:09, 3年前 , 54F
自找麻煩
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所以現今結帳就不會被拖時間嗎 那我可以改現金XD..

11/07 13:10, 3年前 , 55F
罰站屋溝通很兩光 去年買顯卡 客服確認店面有貨
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11/07 13:10, 3年前 , 56F
店面也來電說有貨 我到現場跟我說沒貨 白跑一趟
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11/07 13:11, 3年前 , 57F
總之原價屋買 貨到付款在家等就好 ~"~
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11/07 13:24, 3年前 , 58F
結論:去倉庫看到有貨,但沒幫你留貨
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11/07 13:30, 3年前 , 59F
全過國最大客服真有用..
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11/07 13:45, 3年前 , 60F
這大概率是拿別人預定的貨給你,都說調貨了...反正
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11/07 13:45, 3年前 , 61F
誰吵就先給誰
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11/07 13:47, 3年前 , 62F
隔壁補貨了
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11/07 13:48, 3年前 , 63F
已經快變「越」來越落「後屋」了吧!
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11/07 13:50, 3年前 , 64F
爛店,還好我在新竹都是買回去自己裝
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11/07 14:02, 3年前 , 65F
全台最大客服
11/07 14:02, 65F

11/07 14:08, 3年前 , 66F
樓上快讀書練體能,鐵特都落榜了還不加倍努力
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11/07 14:15, 3年前 , 67F
你的找到了 啊我的59X咧
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11/07 14:25, 3年前 , 68F
原po就現場刷卡結帳付款了 還是被工讀生賣掉 可悲
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11/07 14:31, 3年前 , 69F
感覺現場就先被賣掉了
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※ 編輯: chienptc (36.232.140.69 臺灣), 11/07/2020 17:52:43

11/07 18:01, 3年前 , 70F
最大客服又發揮一次威力了XDDD
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11/07 18:10, 3年前 , 71F
現金結帳才能退貨馬上拿到退款
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11/07 21:19, 3年前 , 72F
原價屋調貨都要隔天啦倉庫有一定會給你我的經驗談
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11/08 04:32, 3年前 , 73F
結論就是有另一個衰人因為補你的洞所以他的U晚到了
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11/08 22:31, 3年前 , 74F
那天經過..真的很多人等好久..有的等不下去.走人..
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11/08 23:53, 3年前 , 75F
自己裝啦 他們根本沒在整線的
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11/09 12:42, 3年前 , 76F
偷貨店長不可取
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11/09 20:15, 3年前 , 77F
我是你我直接退 寧願多花點錢去別家買 跩屁跩
11/09 20:15, 77F
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