[心得] 原X屋 裝機3-7天變成2-3周???
標題: [心得] 原X屋 裝機3-7天變成2-3周???
時間: Sat Nov 7 09:20:04 2020
算一算這台老電腦從碩班用到現在也八年多了
最近動不動大小問題一堆,在那邊除錯實在很煩,決定乾脆整組換掉
於是11/5 Ryzen 5000首發 想說去跟大家擠一下好了
當天晚上下班,急急忙忙趕去台中原價屋抽了個54號
一直等到十一點多才終於輪到我
點單時又恰逢原價屋網頁當機,拖到來已經快要11:30
店員跟我說等等你要去旁邊二店 "取貨" 刷主機板BIOS
但我一看時間實在是太晚,就詢問是否可以讓他們幫我組一組
他說可以但是要等待"3-7"天
我評估了一下時間,想著家裡還有一個在等消夜的,實在太晚了,也就同意了。
於是刷卡分三期 "結清",等我離開店的時候 已經11:49分了
11/6下午,心血來潮想說問看看是否可以改自取
順便詢問是否可以把SSD改成pcie4.0的版本
如果可以就去拿回來拼樂高,於是打電話去詢問。
結論是不能改自取,但是可以改零件,於是我就前去換單了
到了現場昨晚幫我KEY單的業務出來接待,才跟我說
"抱歉!我昨天沒跟你講清楚,現在缺貨裝機要等2-3周,如果有提前會......."
"抱歉!我昨天沒跟你講清楚,現在缺貨裝機要等2-3周,如果有提前會......."
"抱歉!我昨天沒跟你講清楚,現在缺貨裝機要等2-3周,如果有提前會......."
我整個傻眼....
昨天都說可以去刷BIOS(雖然說BIOS是板子,不是CPU),還說"取貨"不是表示有貨嗎?
如果昨天就沒貨,不是應該昨天就跟我說目前沒貨了要等嗎?
如果昨天就沒貨,該跟我收的是訂金,而不是全額吧?
後來店員去東問西問,最後結論還是沒有辦法
拿了一個我完全用不到的咖啡杯,跟我說這是一點歉意。
我說我實在用不著,你給我也不會用。
店員就一直說他已經去要來了也沒辦法退貨了,硬是要把東西給我。
我真的很傻眼,連歉意都要強迫接受捏.....這是歉意還是?
我說我不想跟人吵架,但事情這樣,我希望你跟你主管通報一下
店員跟我說店長今天休假!!(真的有夠剛好......
傍晚時分我越想越不對,直接打電話到原價屋去說我要客訴
結果電話客服竟然跟我說 .... 我幫你轉一店"店長"電話
(阿不是店長休假嗎...我確定我昨天去的跟今天去的都是台中一店,不是二店喔)
接通後
店長就開始跟我解釋說昨天他們只有30顆 5900X 所以到我的時候已經沒貨了
店長說,您直接說您想怎樣好了
店長說,不然你可以去外面看看現在還有沒有地方有5900X阿
店長還說,不然你退單啊我贈品還是送你(咖啡杯.....
(所以店長根本當下就在而且知道嘛…….)
我真沒想怎樣,我只是希望能照你當下跟我達成的約定履行契約
就是3-7天給我,其他的真不重要。
不知道有沒有人也遇過類似的事情..
或是有沒有當天晚上在台中店54號之後還拿到貨的版友。
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不是看在水冷,也就不會去排了阿
另外當天有請店員幫我確認360冷排還有沒有
他有去確認過跟我說有現貨喔
但昨天我到現場的時候連冷排都要調貨喔
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主要是我沒刷過BIOS,雖然我相信不會太難
但是時間很晚了,我回家也不可能立刻弄
周五也還要上班,家裡還有一個人在等消夜...還是趕快回家
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我現在也有點懷疑
昨天在現場我有問店員是不是我昨天自取就沒問題,他也說是
然後後來店長才說已經沒貨
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噓
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欣亞出了嗎 XD
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問題是,11/5就是店內限定
沒有辦法網路刷阿
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事情出現轉機..剛剛台中一店店長打電話來告知
他有幫忙我調貨,說目前有調到一顆5900X了,最快明天就會到
但是水冷還是要等
阿5號晚上我就有問店員是否有現貨
他還兩度進倉庫幫我確認,說有現貨欸
這是?甚麼狀況 = =
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所以現今結帳就不會被拖時間嗎
那我可以改現金XD..
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