[心得] 捷元超誇張的維修服務已刪文
目前為香香機買的4條美光3000LT
插x570 aorus elite之前一直瞬斷
月初技嘉更新bios說修復記憶穩定性
穩穩使用了3000半個月沒瞬斷半次
結果星期六又開始瞬斷
星期天連預設時脈2400加壓1.35V也瞬斷
星期二中午11點半帶著記憶體去內湖捷元總公司送修
去之前有打電話問內湖客服確認記憶體有現貨叫我直接過來
結果去時客服說東西在倉庫要寫領料單才能領
而且要蓋4,5個章才能領到料
現在又接近中午12點大家都去吃飯了
最快也要下午2點才能拿到貨
(倉庫有現貨≠可以馬上領到貨,我電話是白打的?)
不想等這麼久客服說可以幫我直接寄到家
結果剛收到拆開來差點沒昏倒....
http://i.imgur.com/szAJ9TT.jpg
送修4條美光記憶體結果卻回來美光4顆SSD
這2個東西明明就差很多!!
倉管到現在連記憶體和硬碟都不會分了?
而且還給我一堆購物袋是怎樣?當作是補償?
重點是4顆還是120G的,如果給我1T的我還會摸摸鼻子認了...
現在客服下班了等明天再聯絡客服...
http://i.imgur.com/n8mmiwZ.jpg
附上捷元出貨單
23:00更新
找到問題了,出貨單寫對
但外箱條碼卻變成bx500 128g的條碼
倉管沒對出貨單直接看外箱就包了....
http://i.imgur.com/g63eKgv.jpg
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剛接到捷元電話說要派車去和我換貨
我說我直接去公司就好
順便電話抱怨一下問說可不可變成單條16G 2條
客服剛回電說可以變為16G 2條
感謝捷元客服
ps:SSD要還回去
13:00更新
剛從內湖捷元回來
記憶體換成單條16G
也多送了一個貓爪杯
謝謝捷元
http://i.imgur.com/JNPSu9I.jpg
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剛接到捷元電話說要派車去和我換貨
我說我直接去公司就好
順便電話抱怨一下問說可不可變成單條16G 2條
客服剛回電說可以變為16G 2條
感謝捷元客服
ps:SSD要還回去
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剛從內湖捷元回來
記憶體換成單條16G
也多送了一個貓爪杯
謝謝捷元
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※ 編輯: loken0408 (49.214.144.63 臺灣), 08/29/2019 13:22:59
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