Fw: [心得] 技嘉 AERO-X9 維修糟糕經驗

看板PC_Shopping作者 (雞排要切不要香菜)時間5年前 (2019/06/05 21:01), 5年前編輯推噓40(44推 4噓 74→)
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※ [本文轉錄自 Notebook 看板 #1SzwqM6U ] 作者: ray9592197 (雞排要切不要香菜) 看板: Notebook 標題: [心得] 技嘉 AERO-X9 維修糟糕經驗 時間: Wed Jun 5 19:52:51 2019 小弟在3月初因為工作效能因素 加上公司補助，淘汰了工作用的UX430UQ 購入了主打輕薄效能的AERO-X9 三個月的經驗下來只能說糟透 剛剛送修客服回應又慘到不行 只能上來反推 順便請大家注意迴避這間廠商 從硬體體驗到客服通通不及格 真的不懂這間廠商為何能存活這麼久 以下正文 持有約兩個月時，開始出現以下狀況 1.WIFI瞬斷 不管是遊戲或是進行其他工作 WIFI都有機率無預警斷掉 大約一分鐘的時間才有辦法連回來 因為這個問題我大概噴了三四場積分 2.過熱降頻 小弟都已經常駐在冷氣房了 跑VISUAL STUDIO 或是LOL 都能有機會出現80度以上的高溫 然後讓一顆i7降到2Ghz以下 豪華旗艦筆電打LOL像是在看幻燈片 3.遊戲幀數始終上不去 在監控溫度的前提下，玩LOL的幀數依然不會超過100 會戰時甚至會有機率掉到30以下 就算穩90好了，這可是一台配置144Hz螢幕的電腦... 全境封鎖開1080P特效中也跑不到60FPS 測試內容如連結，用ShadowPlay跑的，從來沒有超過100偵 https://youtu.be/quAT85xUIwg
大家可以看一下，對照我前台UX430相同等級規格的Acer E15 甚至都能跑到120 https://youtu.be/BDSWqzeNImg
在這樣糟糕的體驗下我就拿去送修了 在這邊真的很感謝080客服陳小姐一直幫我追蹤狀況 但是維修部效率真的很糟糕 我在5月24日(五)時將我的筆電送至維修中心 並表明這是工作用的電腦 希望可以盡快處理並告知進度 中間隔了整整一周完全沒消息 於是在6/3(一)早上打了電話給桃園維修中心 他們回復的訊息是「還在檢修中」 我說那好，是不是可以了解一下什麼時候我可以拿到筆電 他們說要聯絡一下工程師，稍後打給我 然後我整整兩天沒有收到任何回覆。 實在是等到受不了，於是在6/5（三）今天早上 我再次打電話到桃園維修中心，並表明我的筆電是工作用的 我真的需要知道甚麼時候可以拿到我的筆電 客服表示會幫我確認，並在晚點打給我 這時雖然取向不同，但不免想到聯想的商業快換 技嘉在這方面的取件時間真的要再加油 甚至超過官網說明的七天工作日也沒有主動通知 邊想著想著，下班時間又到了 我還是沒有收到回電。 我真的不能理解一台七萬多塊的筆電 到底為什麼售後可以做得這麼糟糕 於是我又打電話去080專線，要求他們給我回復 我真的想要知道狀況還有什麼時候可以拿到我的筆電 客服承諾今晚一定會確認狀況並打給我 然後隔了一個多小時，約是晚上七點左右 我終於收到精美的回覆，給大家參考 1.WIFI瞬斷問題 他們表示確實有重現這個狀況 但其他廠牌使用同樣無線模組的也會有這個問題 所以不是他們的問題，不予修復 我問了他們若之後確定是硬體的問題是否會召修 客服回答我們沒辦法承諾假設性的問題 2&3.降頻和偵數問題 工程師回復電腦硬體都正常 建議我多插一隻記憶體 為了避免我扭曲客服的意思 我：所以你們的意思是 我要玩英雄聯盟，而且享受到你們的144HZ的螢幕 我需要在七萬多塊的筆電上面多插一隻記憶體？ 客服：我們測試幀數會上去 我：所以你們工程師覺得AERO-X9這個配置的電腦 跑出這樣的幀數，這個表現是正常的，你們硬體沒有問題？ 客服：這邊沒有辦法評論正不正常，只能告訴您工程師的建議是這樣 我：好所以我買了一台七萬塊的筆電 如果我再買一條記憶體插上去，效能會差多少？ 客服：我們這邊沒有詳細數據 我：那我什麼時候可以拿到我的筆電？ 客服：這個我們會再請相關單位聯絡 真的不是我要刁難這個客服 但是以這個價格拿到這個品質來說 我真的很懷疑技嘉在旗艦價位的技術能力 然後重點是我還是不知道我什麼時候可以拿到我的筆電 想到這邊氣就整個上來 以這次的體驗我真的很難再去跟任何的朋友推薦技嘉的東西 看板上幾乎沒有類似的文章，以此文反推，望板友引以為鑑 本人願為上述所有筆電非正常現象與客服回應內容擔保相關法律責任 需要更多資訊歡迎站內信 --
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03/22 09:58,
任何人只要有一百萬美金
03/22 09:58
推
03/22 09:58,
都可以參加
03/22 09:58
推
03/22 09:59,
海馬娛樂集團主辦的
03/22 09:59
推
03/22 09:59,
av男優徵選
03/22 09:59
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.91.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1559735574.A.19E.html 應朋友要求 修正錯字 罰寫三次 幀幀幀 ※ 編輯: ray9592197 (1.163.91.135 臺灣), 06/05/2019 20:10:54 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: ray9592197 (1.163.91.135 臺灣), 06/05/2019 21:01:00
噓
06/05 21:05, 5年前 , 1F
嗯..拍拍。來這就是
06/05 21:05, 1F
推
06/05 21:07, 5年前 , 2F
全國最大客服中心上線啦
06/05 21:07, 2F
推
06/05 21:08, 5年前 , 3F
g心叵測
06/05 21:08, 3F
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06/05 21:08, 5年前 , 4F
這年頭名字裡有個技的我都敬而遠之 嘻嘻
06/05 21:08, 4F
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06/05 21:09, 5年前 , 5F
技嘉喔 我上次問他們Sabre風扇很吵 有沒有風扇控制
06/05 21:09, 5F
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06/05 21:09, 5年前 , 6F
軟體，然後客服叫我整台拿去檢測 問號
06/05 21:09, 6F
推
06/05 21:09, 5年前 , 7F
買技嘉的筆電你心臟真的夠猛的...
06/05 21:09, 7F
推
06/05 21:10, 5年前 , 8F
...你貼的影片E15的解析度是1366*768
06/05 21:10, 8F
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06/05 21:11, 5年前 , 9F
這解析度下要撐120Hz根本輕鬆得很...
06/05 21:11, 9F
0:57有規格 1080P Very high AA on - Vsync off ※ 編輯: ray9592197 (1.163.91.135 臺灣), 06/05/2019 21:12:17
推
06/05 21:14, 5年前 , 10F
G心叵測
06/05 21:14, 10F
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06/05 21:14, 5年前 , 11F
我現在是子龍任務 三個月了 幹
06/05 21:14, 11F
推
06/05 21:16, 5年前 , 12F
不過我技嘉筆電用了五年都很好啊，今年初主板壞掉
06/05 21:16, 12F
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06/05 21:16, 5年前 , 13F
送修，四天就回來了
06/05 21:16, 13F
推
06/05 21:17, 5年前 , 14F
技嘉...
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06/05 21:17, 5年前 , 15F
輕薄筆電...
06/05 21:17, 15F
推
06/05 21:17, 5年前 , 16F
這個品牌怎麼負面文這麼常見？
06/05 21:17, 16F
推
06/05 21:18, 5年前 , 17F
我是很懶得多講了 HIGH SPEC筆電=HIGH SPECin小機殼
06/05 21:18, 17F
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06/05 21:18, 5年前 , 18F
拉其他品牌進來講只會被說轉移焦點 自己保重吧 科
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06/05 21:18, 5年前 , 19F
ㄎㄅ 輕個屁
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06/05 21:19, 5年前 , 20F
有規格嗎?
06/05 21:19, 20F
第八代 Intel® Core™ i7-8750H (2.2GHz-4.1GHz) 15.6" LG 窄邊框 144Hz 更新率 FHD 1920*1080 IPS 霧面液晶顯示螢幕 Samsung® 16GB DDR4 2666MHz, 2個插槽 (Max 64GB) NVIDIA® GeForce RTX™ 2070 採用Max-Q 設計 GDDR6 8GB 獨立顯示晶片 我不用拉其他品牌來講啊 我只要技嘉承認他的2070跑不贏940MX就好了 他給我的P34代用機 幀數都比這台高 ※ 編輯: ray9592197 (1.163.91.135 臺灣), 06/05/2019 21:22:38
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06/05 21:22, 5年前 , 21F
順便說個笑話,套(?)裝(?)服務
06/05 21:22, 21F
推
06/05 21:22, 5年前 , 22F
G心的筆電 ㄏㄏ
06/05 21:22, 22F
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06/05 21:22, 5年前 , 23F
那個影片規格不是你現在出問題的那台吧..
06/05 21:22, 23F
影片規格是我前一台的規格 我拿給他們參考的 比這台低這麼多的SPEC FPS還可以多你20 我真的不知道技嘉在幹嘛 ※ 編輯: ray9592197 (1.163.91.135 臺灣), 06/05/2019 21:23:54
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06/05 21:23, 5年前 , 24F
16GB還會卡記憶體 我一定叫那工程屍吃x
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06/05 21:24, 5年前 , 25F
就散熱爛降頻降到爽吧
06/05 21:24, 25F
撇除掉散熱的問題 這麼薄的機子跟我說有散熱問題我完全可以理解 但是錄影的FPS是在冷機狀態剛開機馬上錄 拿了這台兩個月我從來沒有看過他超過120 ※ 編輯: ray9592197 (1.163.91.135 臺灣), 06/05/2019 21:26:26
推
06/05 21:26, 5年前 , 26F
推薦你微星的
06/05 21:26, 26F
推
06/05 21:28, 5年前 , 27F
G心一向如此
06/05 21:28, 27F
推
06/05 21:30, 5年前 , 28F
還敢買g心啊 = =
06/05 21:30, 28F
推
06/05 21:37, 5年前 , 29F
薄過頭的下場
06/05 21:37, 29F
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06/05 21:39, 5年前 , 30F
下次丟在冷凍庫裡看看會不會fps144(?)
06/05 21:39, 30F
還有 53 則推文
還有 8 段內文
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06/06 12:52, 5年前 , 84F
偵了...
06/06 12:52, 84F
推
06/06 13:20, 5年前 , 85F
8750+2070幀數沒辦法150以上......這是什麼垃圾
06/06 13:20, 85F
推
06/06 13:31, 5年前 , 86F
一台七萬的筆電打lol會卡，這產品不是笑話嗎
06/06 13:31, 86F
推
06/06 15:31, 5年前 , 87F
原來他是用Killer喔..我以為是9560
06/06 15:31, 87F
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06/06 15:31, 5年前 , 88F
但是現在的killer無線網卡 也都是intel oem的啊..XD
06/06 15:31, 88F
總之是他們回復我說因為這是KILLER官方的問題 其他產線上面的晶片也有類似狀況，沒有適合更換的料件 ※ 編輯: ray9592197 (114.25.115.7 臺灣), 06/06/2019 15:57:31
推
06/06 16:57, 5年前 , 89F
就算是intel 雙通道對遊戲幀數還是很有幫助
06/06 16:57, 89F
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06/06 16:57, 5年前 , 90F
要看你這台筆電標配是雙通道還是單通道
06/06 16:57, 90F
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06/06 16:58, 5年前 , 91F
Killer網卡真的多保重… 會kill網路XD
06/06 16:58, 91F
噓
06/06 17:20, 5年前 , 92F
1是killer的問題 2 3跟技嘉根本0關係
06/06 17:20, 92F
推
06/06 17:31, 5年前 , 93F
killer網卡就是個笑話不知道為什麼那麼多人愛用
06/06 17:31, 93F
推
06/06 17:40, 5年前 , 94F
技嘉就錯在七萬多的筆電也採用killer網卡
06/06 17:40, 94F
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06/06 17:40, 5年前 , 95F
另外intel無線網卡也是要避開特定地雷型號
06/06 17:40, 95F
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06/06 18:53, 5年前 , 96F
大概是我人太niceQQ 2次都回測不到 懶得盧就放棄了
06/06 18:53, 96F
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06/06 19:27, 5年前 , 97F
自己買過幾台高階電競筆電 心得: All Shit..
06/06 19:27, 97F
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06/06 19:28, 5年前 , 98F
不管是ROG 或外星人 玩game就是熱 吵 降頻 真心覺得
06/06 19:28, 98F
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06/06 19:28, 5年前 , 99F
根本就是噱頭 ,同樣的硬體等級放在桌上型小機殼都會
06/06 19:28, 99F
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06/06 19:29, 5年前 , 100F
熱到不行 更何況全部塞在筆電裡面 散熱問題目前根
06/06 19:29, 100F
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06/06 19:30, 5年前 , 101F
本無法解決,除非水冷 (望向GX700 大笑
06/06 19:30, 101F
推
06/06 22:42, 5年前 , 102F
LOL 有問題但全境沒辦法穩60是很正常的XD
06/06 22:42, 102F
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06/06 22:42, 5年前 , 103F
如果是穩不到60那也是有點問題
06/06 22:42, 103F
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06/07 11:31, 5年前 , 104F
真是太爛了，用8代i5 u版配MX150的輕薄筆電都可以
06/07 11:31, 104F
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06/07 11:31, 5年前 , 105F
順打lol了
06/07 11:31, 105F
推
06/07 14:37, 5年前 , 106F
wifi模組那個回覆我覺得不行，有問題是廠商要解決
06/07 14:37, 106F
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06/07 14:38, 5年前 , 107F
而不是丟一句別牌也一樣就想卸責
06/07 14:38, 107F
推
06/09 18:35, 5年前 , 108F
好慘...7萬的筆電不能順跑LOL,G心
06/09 18:35, 108F
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06/10 14:46, 5年前 , 109F
這本來就是散熱不夠造成的，看樓主自己測試的情況就
06/10 14:46, 109F
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06/10 14:46, 5年前 , 110F
一直再撞溫度牆了吧！一顆基頻2.2G時脈的可以降到2G
06/10 14:46, 110F
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06/10 14:47, 5年前 , 111F
比Intel出場最低頻率還低，當然就難用。
06/10 14:47, 111F
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06/10 14:47, 5年前 , 112F
效能就已經差了，還一直撞溫度牆讓CPU必須中斷去處
06/10 14:47, 112F
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06/10 14:47, 5年前 , 113F
理，當然跑不順了。
06/10 14:47, 113F
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06/10 14:48, 5年前 , 114F
記憶體跑雙通道當然有差，高頻率記憶體也有差，但是
06/10 14:48, 114F
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06/10 14:48, 5年前 , 115F
LOL的需求本來就沒有這麼高了，這跟你目前碰到的狀
06/10 14:48, 115F
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06/10 14:49, 5年前 , 116F
況無關，有要玩其他3A遊戲的話裝兩條雙通道是好的
06/10 14:49, 116F
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06/10 14:50, 5年前 , 117F
用XTU調整是多少有效果的，但是它解熱能力就是不夠
06/10 14:50, 117F
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06/10 14:51, 5年前 , 118F
你依舊無法擺脫撞溫度牆一直掉幀.卡頓的問題。
06/10 14:51, 118F
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06/10 14:51, 5年前 , 119F
筆電的散熱當然有解，就看有沒有能力處理好以及處理
06/10 14:51, 119F
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06/10 14:52, 5年前 , 120F
到什麼狀況而已。
06/10 14:52, 120F
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06/10 14:53, 5年前 , 121F
06/10 14:53, 121F
推
06/12 12:17, 5年前 , 122F
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06/12 12:17, 122F
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