Re: [心得] 在八德路紐頓被洗單惡搞

看板PC_Shopping作者 (綽號暱稱)時間5年前 (2018/11/06 03:16), 5年前編輯推噓236(263推 27噓 183→)
留言473則, 260人參與, 5年前最新討論串1/1
晚間業務本人跟主管都打來道歉了 當然，內容我都有錄音但基於是私人通話我就暫不放上來 但我有告知，他們的解釋我會轉述給鄉民聽 他們也同意了。 首先對於單子這件事，主管說關於機殼尺寸誤報與散熱廠牌誤報這件事 是屬於業務的粗心大意，"他可能當天恍神、並沒有專心聽我在說什麼" 她會要業務把單子吃下來，把錢退給我。她強調他們在光華這麼多年了 真的沒有必要為了這一點點錢欺騙顧客。 至於最關鍵的洗單這件事，業務方面的說法是，因為當天他的確有點恍神 加上後臺把TR跟TT排在一起，他可能就不小心搞錯了，想A說成B 他們主管則是說 店面庫存後台的與網站不一致的原因是 網路通路是訂購了才請廠商送，所以都會有貨 現場就以後台為準，網路跟現場是不同部門，網路的售價是抓通路的售價 門市的系統比較老，品項多 有時候廠商降價難以即時以人力更新，因此售價不統一不是刻意要欺騙。 沒有灌單，而是門市的報價可能就是比較舊比較貴 我也有問主管說，當天業務指著Thermaltake跟我說是利民的時候， 其實是開著TT的網頁跟我說的 https://tw.thermaltake.com/products-model.aspx?id=C_00003237 如果是後台並陳造成誤判，那開網頁的時候總該確認了吧 她說可能真的是業務當天恍神，她也相信一定會有人分不清楚這兩家的英文 這部分教育訓練跟專業度的問題 他們都會檢討 總之就是業務統的婁子 業務要吃下來 我也有問他們，當初業務跟我報價散熱時說了1190， 後來又說那是只有風扇無散熱器的報價 有散熱器的cpu款是1290，可是我事後都查不到純風扇款，網站上也沒有 這部分主管說是不清楚，業務則是說有風扇款，但價格他還要查查 至於散熱器在後台的報價他確定的確是1290比網路貴 他就是照後台價格報 至於機殼報高，業務說也是當初在看的時候，沒有確認清楚 把機箱尺寸看成散熱器高....道歉 我確認型號時沒有回答，或態度有問題，則可能是因為當時有時間壓力 太忙恍神.......道歉 最後工程部.....散熱器.......她們主管也覺得很扯 他們下午都在和工程部開會檢討 這是他們的疏失他們會負責，我有問主管說是不是連散熱膏都沒上就直接裝 所以才會沒注意這麼大片的塑膠片，主管說這是他們很嚴重的錯誤，他們會負責、檢討 最後她們主管決定：業務吃單退款 然後星期日我電腦帶去給他們確認 處理。 總而言之 紐頓方面，起碼在事後的補償上，他們就是很明確的道歉、退款 沒有硬凹或不承認，沒有跟我要證據槓到底 儘管某些解釋方面用恍神 忘記了之類帶過 但還算是有誠意 店面賣比網路貴這點我是可以接受的，畢竟成本不一樣，服務也不一樣 但是要明確告知，像原價屋一樣品項、報價明列，甚至公定組裝費 還是會有我這種怕麻煩不怕花小錢的顧客上門支持 現在這種偷偷摸摸的發票報價，實在難保不會有下一個宰羊糾紛 希望這是最後一篇了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.39.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1541445374.A.64C.html ※ 編輯: O0OO (61.231.39.134), 11/06/2018 03:18:45
→
11/06 03:19, 5年前 , 1F
沒差 反正大家對這家店大概心裡有個底了
11/06 03:19, 1F
推
11/06 03:20, 5年前 , 2F
有PO文有恍神 給推
11/06 03:20, 2F
推
11/06 03:23, 5年前 , 3F
這種解釋我也聽到恍神了呢
11/06 03:23, 3F
推
11/06 03:23, 5年前 , 4F
恍神真他媽好用
11/06 03:23, 4F
推
11/06 03:23, 5年前 , 5F
阿 我也恍神了
11/06 03:23, 5F
推
11/06 03:27, 5年前 , 6F
真是一個恍神就兇人 恍神還能讓情緒變激動 聲音變大
11/06 03:27, 6F
推
11/06 03:27, 5年前 , 7F
恍神了一下 錢包又空了
11/06 03:27, 7F
→
11/06 03:28, 5年前 , 8F
有沒有國文小老師來用紐音作些成語啊
11/06 03:28, 8F
推
11/06 03:28, 5年前 , 9F
好吧 主管ok 但是店家品質打問號
11/06 03:28, 9F
→
11/06 03:29, 5年前 , 10F
話說業務吃單退款是啥意思阿? 無條件退貨嗎?
11/06 03:29, 10F
退款 業務要吃這筆錢 ※ 編輯: O0OO (61.231.39.134), 11/06/2018 03:30:26
推
11/06 03:30, 5年前 , 11F
推處理 怕的是 不知道有沒有其他人被宰
11/06 03:30, 11F
推
11/06 03:30, 5年前 , 12F
喔原來是恍神啊....................
11/06 03:30, 12F
推
11/06 03:31, 5年前 , 13F
真的是太skr惹
11/06 03:31, 13F
推
11/06 03:32, 5年前 , 14F
恍神說
11/06 03:32, 14F
→
11/06 03:32, 5年前 , 15F
各經銷商恍神恍起來
11/06 03:32, 15F
推
11/06 03:34, 5年前 , 16F
就是東C免錢了嗎 真假 太爽辣~~~~~ 胖子打球阿
11/06 03:34, 16F
但我也沒賺到阿 我貓扇4支A12就要5000 我要換塔散的話也勢必得再換殼 我的CPU跟主板經過慘烈一周情況不明 不敢開 還得等到周末才能處裡 20KG報過去再抱回來 實在是白忙一場的感覺
推
11/06 03:37, 5年前 , 17F
錢真的是蠻少的 不過商譽的話 呵呵
11/06 03:37, 17F
→
11/06 03:37, 5年前 , 18F
很skr
11/06 03:37, 18F
推
11/06 03:38, 5年前 , 19F
笑惹，果然是全台最大客服中心
11/06 03:38, 19F
→
11/06 03:39, 5年前 , 20F
沒有第一時間爆料絕對收不到這麼好的補償
11/06 03:39, 20F
推
11/06 03:40, 5年前 , 21F
忄光 礻申女子木奉
11/06 03:40, 21F
※ 編輯: O0OO (61.231.39.134), 11/06/2018 03:46:46
推
11/06 03:52, 5年前 , 22F
我 整 個 都 茫 了
11/06 03:52, 22F
推
11/06 03:52, 5年前 , 23F
肯定是中暑了！！！
11/06 03:52, 23F
推
11/06 03:53, 5年前 , 24F
上班恍神
11/06 03:53, 24F
推
11/06 03:56, 5年前 , 25F
連散熱膏都沒上，這是哪裡請來的阿弟仔工讀生
11/06 03:56, 25F
→
11/06 03:59, 5年前 , 26F
這個業務好像是中暑啦!!!
11/06 03:59, 26F
推
11/06 04:07, 5年前 , 27F
紐轉乾坤 紐式恍神 紐力全開
11/06 04:07, 27F
推
11/06 04:08, 5年前 , 28F
"門市的系統比較老，品項多"。---咦，不是都說沒貨
11/06 04:08, 28F
→
11/06 04:08, 5年前 , 29F
嗎
11/06 04:08, 29F
推
11/06 04:11, 5年前 , 30F
原PO抱歉讓我噓一下 恍神這種藉口也拿的出來哦 有
11/06 04:11, 30F
→
11/06 04:11, 5年前 , 31F
沒有這麼不要臉啊
11/06 04:11, 31F
→
11/06 04:11, 5年前 , 32F
幹還沒噓到 7pupu
11/06 04:11, 32F
推
11/06 04:14, 5年前 , 33F
越想越不對勁
11/06 04:14, 33F
推
11/06 04:36, 5年前 , 34F
哪沒有硬凹 都推給神明啊 恍神多無辜啊
11/06 04:36, 34F
→
11/06 04:41, 5年前 , 35F
我看這是中暑了
11/06 04:41, 35F
推
11/06 04:43, 5年前 , 36F
中暑還能組裝起來（？
11/06 04:43, 36F
還有 397 則推文
還有 6 段內文
推
11/06 19:40, 5年前 , 434F
黑掉了 現在很多人GOOGLE做功課都會在物品後面加PTT
11/06 19:40, 434F
推
11/06 19:41, 5年前 , 435F
賣電腦零組件毛利不是幾十元!
11/06 19:41, 435F
噓
11/06 20:01, 5年前 , 436F
恍神恍起來
11/06 20:01, 436F
推
11/06 20:32, 5年前 , 437F
恍神咧，騙笑欸
11/06 20:32, 437F
→
11/06 20:33, 5年前 , 438F
會恍神是不是過勞 應該請台北市勞動局派員瞭解一下
11/06 20:33, 438F
推
11/06 20:55, 5年前 , 439F
扭頓會恍神 只好去別家當羊了QQ
11/06 20:55, 439F
推
11/06 21:00, 5年前 , 440F
業務出來打球啊，多運動就不會恍神
11/06 21:00, 440F
推
11/06 21:01, 5年前 , 441F
這個業務恍神了 不如...
11/06 21:01, 441F
推
11/06 21:08, 5年前 , 442F
可以換招牌了 反正做十幾年了老客戶都應該會回鍋
11/06 21:08, 442F
→
11/06 21:08, 5年前 , 443F
我看這店員恍神了吧 要不煮來吃了？～～～
11/06 21:08, 443F
推
11/06 21:25, 5年前 , 444F
事後摸頭能搞定一切在網路上可不管用。文章只要確定
11/06 21:25, 444F
→
11/06 21:25, 5年前 , 445F
送出點下去就永世流傳了。
11/06 21:25, 445F
推
11/06 21:26, 5年前 , 446F
紐頓恍神盾
11/06 21:26, 446F
噓
11/06 21:28, 5年前 , 447F
google評價4.2但仔細看一堆在推業務，感覺在選擇評
11/06 21:28, 447F
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11/06 21:28, 5年前 , 448F
價
11/06 21:28, 448F
→
11/06 22:18, 5年前 , 449F
把網友當肉盾，要到就恍神
11/06 22:18, 449F
→
11/06 22:20, 5年前 , 450F
回文錯
11/06 22:20, 450F
推
11/06 23:23, 5年前 , 451F
看來是上班太閒才恍神，躺著賺錢真好
11/06 23:23, 451F
推
11/07 00:11, 5年前 , 452F
紐頓老闆還不來這篇截圖留言 一波
11/07 00:11, 452F
推
11/07 00:55, 5年前 , 453F
刷 帶走
11/07 00:55, 453F
推
11/07 01:25, 5年前 , 454F
商譽無價呀！
11/07 01:25, 454F
推
11/07 03:03, 5年前 , 455F
道歉、退款≠補償，你的車馬費、你的檢測時間都沒了
11/07 03:03, 455F
推
11/07 03:43, 5年前 , 456F
我看這店員恍神了吧 要不煮來吃了？～～～
11/07 03:43, 456F
推
11/07 07:04, 5年前 , 457F
恍神中心上線囉
11/07 07:04, 457F
推
11/07 07:56, 5年前 , 458F
板標get!
11/07 07:56, 458F
推
11/07 09:02, 5年前 , 459F
就載到
11/07 09:02, 459F
→
11/07 09:02, 5年前 , 460F
宰到會反咬的羊 這不會是一天造成的
11/07 09:02, 460F
推
11/07 12:20, 5年前 , 461F
板眾們恍神恍起來！通通給我恍起來！
11/07 12:20, 461F
推
11/07 12:28, 5年前 , 462F
員工們
11/07 12:28, 462F
噓
11/07 14:08, 5年前 , 463F
誠懇道歉個屁，還在裝，你應該跟他要賠償金
11/07 14:08, 463F
推
11/07 17:22, 5年前 , 464F
還是網路買買就好了 找這些實體店找罪受
11/07 17:22, 464F
→
11/07 17:34, 5年前 , 465F
紐頓有蝦皮商城 搭配商城活動買還是不錯啊
11/07 17:34, 465F
推
11/07 22:22, 5年前 , 466F
沒喝蠻牛?
11/07 22:22, 466F
推
11/07 22:51, 5年前 , 467F
買東西要小心 還好店家沒凹
11/07 22:51, 467F
推
11/08 03:12, 5年前 , 468F
我看這店員恍神了吧 要不煮來吃了？～～～
11/08 03:12, 468F
噓
11/08 16:38, 5年前 , 469F
免費拿得零組件還說沒賺 誰無恥啊
11/08 16:38, 469F
推
11/08 22:17, 5年前 , 470F
恍神 笑死 金光黨 自己說自己恍神
11/08 22:17, 470F
推
11/08 23:41, 5年前 , 471F
這業務這樣子可不行啊，肯定是中暑了
11/08 23:41, 471F
推
11/09 10:13, 5年前 , 472F
這樣下去不行，我看~~紅燒了吧
11/09 10:13, 472F
推
11/09 18:50, 5年前 , 473F
業務晃神 工程也晃神 這間能避則避好了 專業堪慮
11/09 18:50, 473F
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