Re: [心得] 抱怨-金士頓終保記憶體：折舊收(退款

看板PC_Shopping作者 (資訊月快來 我等卡)時間6年前 (2018/07/18 20:32), 6年前編輯推噓24(34推 10噓 76→)
留言120則, 41人參與, 6年前最新討論串1/1
0.0 這位大哥或大姐你好 今年我在壞了一張NB用的DDR3 記憶體 是我研所時買的2G(7年前) 一開始金士頓的客服也是回應無相同款式可以更換 要退款3XX元(忘了) 因為他們包含網頁都是採取有同號才更換的型式 其實你只要跟他們說 你同意更換同為DDRX X=你原來的 同樣大小的記憶體 並同意如使用上有不適用或不相容的話 自己負責 應該就會退一條DDRX 給你 會不同意的話 有可能就是更換貨過程 你提了額外的要求 一定要相容丫 同顆粒丫 同週期丫 等等等等的 在小客服能力下..他大概就選安全SOP..退錢 不過我換回來的記憶體 在資料上就是完全無保了 再壞就不能換了 FYI... 哇 推文好多 但好像勿略我的推文 當初也是退錢 但我要求換能用的 任何種回來用 所以出特案給我 文字中有相關不再受理等內容 我的解讀就是失保 但也有可能是不在受理我因相容性 不佳等的退貨 不過當時我送保固的尚有羅技滑鼠 羅技就絕對換品回來感觀上就差很多了 以上用手機補充 如有影響推文深感抱歉 ※ 引述《aw25282 (賣醬)》之銘言： : 金士頓的記憶體號稱業界永久終身保固 : 眾所周知，市場價格也硬，二手流通行情也不錯 : 沒想到出沒幾年的HyperX Savage dd4後勤那麼爛！爛死！ : 送修記憶體型號：HX426C13SBK2/8*1組 : 故障狀況：隨機BSOD不穩定 : 時間：大約20個工作天（很久）沒關係照流程我認 : 超過送修時間主動詢問客服最後回答結果： : https://i.imgur.com/BJMA8eD.jpg
: 跟客服協商經過：可否貼價差升級其他款式 : 協商結果：打槍，理由：拿保固條款鎮壓你 : https://i.imgur.com/pGSUqKi.jpg
: 簡單直白的說：不能升級換料/不能貼錢/不能修復/沒得談！ : 只有我跟你折價收，折舊率由客戶服認定！價格金士頓說了算！ : 要退不退！不退就諒在那邊 拉倒，幾乎算是強制退款！ : 問題就在這折舊率低的離譜 拜託這是DDR4 目前市場主流耶！ : 不是DDR3 DDR2 更不是DDR！ 這完全說不過去 : 好笑 ！ 那不就一條 ddr4 4gb 2666 而且還是HYPERX : 金士頓 380元跟你收 : 這樣保固有很好嗎？ 折舊買屍體的意思是嗎？ : 終身保固說的好好聽哦！ : 這760元 老子我不要了！ : 爛爛爛爛爛！！！！！！！！！ : 不差你這760元！ 以後不會買啦 掰！ : 不好意思 很激動所以用了驚嘆號 換做是你我想不知你作何感想？ : ＃更新一下＃ 不 RE 浪費版面造成洗版 : 這對記憶體在購買的時候，已經忘了在何處買 : 好像是網購平台，但是現在網購平台實在太多 : 消費帳號也多到自己在哪裡買，或者何時都有忘記的可能 : 除非認真仔細記下，過這是個人習慣問題 : 我個人來說保存消費性產品的明細跟實在是有困難... : 但我想應該不會影響產品條款的保證 : 通常消費者購買記憶體模組，只要是知名品牌 : 經銷商/店員都會告知有終身保固，就會認定安心沒問題了 : 買KIT 版 OC 版特殊款式非主流停產就該是消費者倒楣？ : 且號稱終保固的記憶體模組沒有序號有一個保證截期限 : 我就不會刻意去保留發票或者證明 而且時間點很難記下 : 要忙要處理的事情這麼多...買了就是我的財產 我管他細節幹嘛 : 要表達的最後重點還是 DDR4 直接跟你說沒料，強制退款 : 且沒有協商轉圜的餘地，升級/降級 完全不接受，才是我最介意的點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.32.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1531917155.A.224.html
推
07/18 20:38, 6年前 , 1F
不相容或不適用 != 無保吧？
07/18 20:38, 1F
→
07/18 20:39, 6年前 , 2F
如果出保一次就變成無保了 誰還敢買金士頓？
07/18 20:39, 2F
推
07/18 20:39, 6年前 , 3F
確定會變成無保嘛?
07/18 20:39, 3F
→
07/18 20:40, 6年前 , 4F
確定是無保的...沒有保固..所以不相容或不適用
07/18 20:40, 4F
→
07/18 20:41, 6年前 , 5F
DDR3還是換DDR3回來..不會是DDR4或2..
07/18 20:41, 5F
→
07/18 20:41, 6年前 , 6F
其它就不曉得了..那條後來我裝老筆電上用
07/18 20:41, 6F
→
07/18 20:41, 6年前 , 7F
一切正常..
07/18 20:41, 7F
→
07/18 20:43, 6年前 , 8F
另外無保部分..印像上信是寫 不再受理 相關字吧
07/18 20:43, 8F
→
07/18 20:43, 6年前 , 9F
不過都七年了還能換條可用的回來..算可接受了
07/18 20:43, 9F
噓
07/18 20:45, 6年前 , 10F
以後不買這家了，終生保一次？
07/18 20:45, 10F
→
07/18 20:47, 6年前 , 11F
我到覺得是我只要求能用+自己負責才導至那樣子的XD
07/18 20:47, 11F
推
07/18 20:50, 6年前 , 12F
保固就是要求能用啊- -，不然保啥？
07/18 20:50, 12F
推
07/18 20:50, 6年前 , 13F
子龍都可以七進七出,你跟我說終保只保一次?
07/18 20:50, 13F
推
07/18 20:51, 6年前 , 14F
感謝老金幫忙重新定義終飽
07/18 20:51, 14F
→
07/18 20:54, 6年前 , 15F
我比較想知道原文大大 跟金要求換條可用的DDR4
07/18 20:54, 15F
→
07/18 20:55, 6年前 , 16F
回來能不能換..XD 還是我運氣好(?)
07/18 20:55, 16F
→
07/18 20:57, 6年前 , 17F
上個月去換威剛ddr2 都還能換新呢 嚇得我好想把我
07/18 20:57, 17F
→
07/18 20:57, 6年前 , 18F
手上的金士頓都出掉…
07/18 20:57, 18F
推
07/18 20:59, 6年前 , 19F
無保XD 想賣都賣不掉
07/18 20:59, 19F
推
07/18 21:00, 6年前 , 20F
推給大家知道。這什麼鬼終保
07/18 21:00, 20F
噓
07/18 21:05, 6年前 , 21F
講話之前可以先搞清楚終保的意思嗎？
07/18 21:05, 21F
→
07/18 21:06, 6年前 , 22F
產品生命週期就到了，換新的同級無保品很ok啊
07/18 21:06, 22F
推
07/18 21:07, 6年前 , 23F
洗過一次就變無保的話 比原原文的狀況更嚴重
07/18 21:07, 23F
→
07/18 21:07, 6年前 , 24F
原來是這樣變無保的啊
07/18 21:07, 24F
推
07/18 21:09, 6年前 , 25F
有問題的是一開始那篇文的客服，居然只給退錢，不
07/18 21:09, 25F
→
07/18 21:09, 6年前 , 26F
給換無保品或貼換
07/18 21:09, 26F
推
07/18 21:12, 6年前 , 27F
終飽按照字面上不就是終身保固，不然就不要號稱終保
07/18 21:12, 27F
→
07/18 21:12, 6年前 , 28F
，改3年保或五年保
07/18 21:12, 28F
推
07/18 21:13, 6年前 , 29F
護航的終保跟大家的終保認知差很大
07/18 21:13, 29F
→
07/18 21:14, 6年前 , 30F
板上嫌得要死的AMG比起來真佛==
07/18 21:14, 30F
→
07/18 21:14, 6年前 , 31F
反而外商不是燒毀不保就是算折舊退錢==
07/18 21:14, 31F
推
07/18 21:16, 6年前 , 32F
RAM買平價版本的就好,那些高價版別碰
07/18 21:16, 32F
→
07/18 21:16, 6年前 , 33F
出問題時的保固都是令人搖頭
07/18 21:16, 33F
推
07/18 21:17, 6年前 , 34F
拜託查清楚終保內容 有人連終身指"產品終身"都不知
07/18 21:17, 34F
→
07/18 21:18, 6年前 , 35F
應該只有金士頓的別碰啦 中高階產品還這樣搞 誰敢買
07/18 21:18, 35F
→
07/18 21:21, 6年前 , 36F
壞第二次就變垃圾了？
07/18 21:21, 36F
推
07/18 21:24, 6年前 , 37F
好奇問個 ddr2拿去換新 對方就直接換嗎？即使東西
07/18 21:24, 37F
→
07/18 21:24, 6年前 , 38F
沒問題
07/18 21:24, 38F
→
07/18 21:25, 6年前 , 39F
樓上時間太多？
07/18 21:25, 39F
還有 42 則推文
推
07/18 22:50, 6年前 , 82F
2018年了= =中間要加空格
07/18 22:50, 82F
推
07/18 22:52, 6年前 , 83F
=.= 加個點如何
07/18 22:52, 83F
→
07/18 22:52, 6年前 , 84F
拿你做N遍的事貼你標籤 僅此而已 你想要反過來拿這
07/18 22:52, 84F
→
07/18 22:52, 6年前 , 85F
壹件事貼我標籤我也是沒差 只是你就做了跟我上面推
07/18 22:52, 85F
→
07/18 22:52, 6年前 , 86F
文一樣的事情啦 呵呵
07/18 22:52, 86F
推
07/18 22:53, 6年前 , 87F
二手金士頓要GG了 誰知道有沒有出保過
07/18 22:53, 87F
噓
07/18 22:55, 6年前 , 88F
呵呵 自己把幾個月前的戰火拿到這繼續燒==
07/18 22:55, 88F
→
07/18 22:55, 6年前 , 89F
還說的自己好無辜一樣==？ 怎不檢討自己惱羞好幾個
07/18 22:55, 89F
→
07/18 22:55, 6年前 , 90F
月呢==？
07/18 22:55, 90F
→
07/18 23:03, 6年前 , 91F
我做個示範:
07/18 23:03, 91F
噓
07/18 23:04, 6年前 , 92F
呵 。
07/18 23:04, 92F
→
07/18 23:04, 6年前 , 93F
像我上面一則沒頭沒尾莫名其妙的噓文才叫惱羞吧==
07/18 23:04, 93F
→
07/18 23:07, 6年前 , 94F
不講啦 該說的都說了改道歉的也道歉了 我怕再跟你說
07/18 23:07, 94F
→
07/18 23:08, 6年前 , 95F
我們會被判彼此引戰 我是覺得目前為止都沒有啦~
07/18 23:08, 95F
噓
07/18 23:09, 6年前 , 96F
亂CALL人ID還把自己講好無辜== 頗廠==
07/18 23:09, 96F
推
07/18 23:22, 6年前 , 97F
戰起來戰起來波浪符波浪符
07/18 23:22, 97F
推
07/18 23:34, 6年前 , 98F
終保本來就是隨廠商喊，產品壽命是廠商說了算
07/18 23:34, 98F
→
07/18 23:45, 6年前 , 99F
保固只推十銓
07/18 23:45, 99F
推
07/19 00:00, 6年前 , 100F
終保沒貨換回來無保可以 那樣我是廠商就換壞的給你
07/19 00:00, 100F
→
07/19 00:01, 6年前 , 101F
反正後面的沒保固正常阿 換給你的東西壞了自行負責
07/19 00:01, 101F
噓
07/19 00:13, 6年前 , 102F
廠商換回無保 換壞的給你就好 你是吃到什麼話術喔?
07/19 00:13, 102F
→
07/19 00:33, 6年前 , 103F
好爛的保固阿
07/19 00:33, 103F
→
07/19 01:52, 6年前 , 104F
廢到笑，美光威剛沒法修就直接給你同級品了，金士頓
07/19 01:52, 104F
→
07/19 01:52, 6年前 , 105F
就愛選最咖小的退錢
07/19 01:52, 105F
推
07/19 07:20, 6年前 , 106F
...這樣不對吧
07/19 07:20, 106F
推
07/19 08:39, 6年前 , 107F
79毛，換過一次變無保，我也覺得比首篇嚴重，長知
07/19 08:39, 107F
→
07/19 08:39, 6年前 , 108F
識。
07/19 08:39, 108F
→
07/19 09:39, 6年前 , 109F
不說還不知道 原來金的保固這樣子...
07/19 09:39, 109F
→
07/19 09:40, 6年前 , 110F
推一下這篇
07/19 09:40, 110F
推
07/19 10:01, 6年前 , 111F
對欸要是替換的無保品本來就有問題...
07/19 10:01, 111F
→
07/19 10:03, 6年前 , 112F
金士頓真的是==讓自己陷入這種境地根本白癡
07/19 10:03, 112F
→
07/19 13:08, 6年前 , 113F
保固這種東西就像保險 收錢大方賠錢小氣XD
07/19 13:08, 113F
推
07/19 14:26, 6年前 , 114F
金心叵測 重新定義終保
07/19 14:26, 114F
→
07/19 14:34, 6年前 , 115F
終保 = 終究要你PO文才會有飽
07/19 14:34, 115F
推
07/19 15:20, 6年前 , 116F
終生只保一次
07/19 15:20, 116F
※ 編輯: ecound (111.83.47.242), 07/19/2018 16:55:10
推
07/20 01:27, 6年前 , 117F
羅技的保固是真的蠻佛的啦，估計下一個被玩壞的保固
07/20 01:27, 117F
→
07/20 01:27, 6年前 , 118F
就是他們家了
07/20 01:27, 118F
噓
07/21 10:40, 6年前 , 119F
我也被退過，沒要求過相容顆粒週期
07/21 10:40, 119F
推
07/21 16:10, 6年前 , 120F
羅技是自己微動不耐用的問題
07/21 16:10, 120F
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