[心得] 技嘉X370主機板送修心得(文長)
先說結論,作為技嘉最貴的X370主機板 AX370 Gaming K7,這樣的品質讓人難以接受。
約莫去年8月底至9月初時,剛組好兩個月的AMD R7 1700突然發生過電但無法正常開機,按下電源後,主機板上的數字除錯燈只會不停地在各種文字間快速跳動輪迴,一旁的除錯燈也在CPU與RAM之間反覆跳動著,實在讓人難以察覺故障的東西到底為何。當時在臉書社團詢問,經網友簡單提點與簡易測試後,推斷並非CPU與RAM的問題,而是主機板BIOS故障,而且清除CMOS無法排除故障。
技嘉主機板的特色之一是擁有雙BIOS,當主BIOS故障時,備用BIOS會將內容拷貝至主BIOS進行修復,然而這個修復過程似乎沒有在我的Gaming K7發生,主BIOS依舊發狂似地不停輪迴在各種錯誤之間。手動將BIOS切換至副BIOS,總算能正常開機了,由此可確定是「主機BIOS故障」。
上網查詢後,有人提及可以在開機時,同時按下主機板上的Reset鍵,讓主機板認為主BIOS異常,觸發修復主BIOS的機制,將副BIOS拷貝過來,我也這麼嘗試了,也的確成功使用主BIOS開機,原以為故障就這麼排除了,誰知道「關機、斷電」等操作,又會讓主BIOS故障……
為了避免兩顆BIOS最後都損毀,在有空送修前,我都是每次開機時靠著Reset鍵修復BIOS來開機。
【第一次送修】
後續維修時,送去給原價屋檢測,也判定是主機板的問題,而幫我把主機板送修。歷經多時等待,終於修好了,送修單上頭寫著類似「清除CMOS」、「重灌BIOS」等處置,領回檢查也都能正常開機,就不以為意地這樣繼續順順用到今年六月。
【第二次送修】
今年六月中出包第二次,狀況與第一次送修時幾乎相同,主機板在各種錯誤碼之間輪迴,在送修前我也很有經驗的使用相同方法來撐下去,送原價屋檢測的結果也都相同,這次順便拿著上次的維修單過去,店員看了看後說,這樣感覺上次他根本沒修什麼吧,就這樣,主機板再次踏上送修的旅途。
過了許久,主機板終於回來了,不過這次沒有附上維修單,所以這次技嘉做了什麼處置也不得而知,因為接近期末,有各種報告急需處理,當下開關機正常就將電腦領回了。
領回的當天,就發現除了前述的「關機、斷電」會觸發事件,現在連「睡眠」都會了,而且這次「前置19PIN USB3.0」也無效,還有「CPU電壓偏移」(全部預設CPU高達1.5v,指定電壓也都會比指定高0.15V)的問題,這次送修回來不但原本問題沒解決,還多了更多原本沒有的問題。
一樣靠著前述的方法,苟延殘喘地使用,直到學期結束後再送修一次。
【第三次送修】
或許是因為送修累積滿三次,這次流程就快多了,最後直接更換同款主機板,案情暫時就到這裡了。
【其他案例】
然後最後這段送修期間,我也嘗試上網搜尋是否有其他案例,不僅在Mobile 01有看到相似問題,技嘉到國外論壇也有人遇到,現在只能期望我這塊新的Gaming K7不會再發生一樣的問題。
其他人的影片:
https://youtu.be/YJowrAz31f0
![](https://i.imgur.com/sLR1LQT.jpg)
![](https://i.imgur.com/14N3fkI.jpg)
![](https://i.imgur.com/wxO050g.jpg)
![](https://i.imgur.com/uPVJR0q.jpg)
感謝願意看到這邊的各位,謝謝。
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