[心得]對於 振華的維修感到失望

看板PC_Shopping作者 (關公面前耍大屌)時間6年前 (2018/05/21 09:35), 6年前編輯推噓37(41490)
留言135則, 49人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
事情是這樣的 在5/7的中午 我打開電腦準備來吃個雞 就在這時候 海盜船的風扇RGB控制盒的SATA供電端與振華的SATA線的連結處突然燒了起來 於是我就趕緊關掉電源 並且打電話給振華的總機小姐 並說明事情的經過並要求到府收貨維修 我問了小姐需要連同海盜船的控制盒一起寄去嗎? 小姐說只需要寄power與燒毀的那條線即可 然後下午也跑了一趟海盜船的經銷商送控制盒看能不能RMA 之後隔天5/8振華派新竹貨運來收件了 我也把電供與燒掉的那條SATA線附上 還附上了紙條寫說送修原因 之後5/9振華來電問我說東西寄出了沒嗎? 我就說我寄出了 之後就再也沒打電話過來了 到了5/16日新竹貨運通知我送修的東西回來了 於是我就去收回送修的東西 當下拆開盒子發現裡面居然是原件送回電供是原顆不打緊 那條燒掉的線依然躺在那邊 也沒有看到換新的線 於是我當下立即打電話給振華的問總機小姐 小姐吱吱嗚嗚說線通常他們是不換的是客人的問題 然後說幫我轉接工程師 工程師接起來 我問說為什麼原件送回? 然後工程師說他們檢查過了 power沒有問題 線比較可能是客戶端操作不良造成燒毀 我就跟工程師一樣再說一次 我是使用海盜船的控制盒然後使用上都沒問題 結果那天突然就起火燃燒 工程師也是吱吱嗚嗚然後還是委婉的說是客人的問題 然後我就說那線要補送嗎? 然後工程師就說當初有聯絡我 可是聯絡不上我所以就原件送回 然後就說會幫我補送一條SATA線給我 之後我在5/18收到那條補送的SATA線 然後在5/18當天我也收到海盜船經銷傳來的訊息 說我的控制盒維修好了 於是我在5/19去經銷商領貨 海盜船直接換一顆新的控制盒給我沒有囉唆什麼 看完上面這個故事我想說的有以下幾點 1、 商品有問題不打緊 原件送回? 雖然這次海盜船有換一個新的控制盒給我 但這通常都是power的問題 我都沒有開口向你振華求償海盜船的那顆控制盒了 即便power沒問題 那連換條線也需要客人這樣跟你們要? 2、 我電話24小時不關機 而且還要中華的來電捕手 沒接到的電話會寄簡訊通知我有未接來電 所以是真的聯絡不上我嗎? 而且在5/9時小姐都能打電話來詢問我有沒有寄出東西了 客戶資料也留了 真的會找不到人? 而且真的一通電話找不到, 不能打兩通?三通? 還是根本就沒聯絡客戶? 只是在唬弄我? 結論 這次我對於振華的處理態度非常失望 給我的感覺就是能躲就躲能閃就閃能唬弄就唬弄 反正客戶鼻子摸一摸就自認倒霉 然後對於海盜船的態度非常的敬佩 毫不囉唆直接換一顆新的回來 所以以後華哥PA55 https://i.imgur.com/LSMxCLj.jpg
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05/21 09:36, 6年前 , 1F
分段一下好嗎......眼睛痛
05/21 09:36, 1F

05/21 09:39, 6年前 , 2F
我也是用振滑但我的sata頭不是刺破型的
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05/21 09:39, 6年前 , 3F
刺破型的好整線啊
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05/21 09:41, 6年前 , 4F
排個板好嗎
05/21 09:41, 4F
※ 編輯: cary4A240022 (120.117.156.39), 05/21/2018 09:50:21

05/21 10:07, 6年前 , 5F
fb那篇也是頭hen痛的排版 所以說考試要考作文不能廢
05/21 10:07, 5F

05/21 10:10, 6年前 , 6F
我前陣子振華也是用到有異音 直接果斷換賊船
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05/21 10:11, 6年前 , 7F
振華又要黑了嗎?
05/21 10:11, 7F

05/21 10:11, 6年前 , 8F
振華 振華 振興中華
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05/21 10:21, 6年前 , 9F
一堆災情. 考慮不再購買了
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05/21 10:22, 6年前 , 10F
考不考作文跟排版沒關係,跟個人有關係。你考你的,
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05/21 10:22, 6年前 , 11F
不在意分數的根本無感不會進步
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05/21 10:22, 6年前 , 12F
海盜船發現是他的錯所以直接換vs振華沒錯所以不換
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05/21 10:23, 6年前 , 13F
會不會是這種情況
05/21 10:23, 13F

05/21 10:24, 6年前 , 14F
這是手機發文,排版不能要求太多啦
05/21 10:24, 14F

05/21 10:27, 6年前 , 15F
如果可能不是振華出的包一律先不認帳這樣也算正常啊
05/21 10:27, 15F

05/21 10:32, 6年前 , 16F
看內文不是原廠也有回覆說工程師檢測過power沒問題
05/21 10:32, 16F

05/21 10:32, 6年前 , 17F
,如果測過自己的產品沒問題要負啥責?
05/21 10:32, 17F

05/21 10:34, 6年前 , 18F
吱吱嗚嗚...頭好痛
05/21 10:34, 18F

05/21 10:35, 6年前 , 19F
Power沒問題難道線就沒問題?我有用副廠還是其他家
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05/21 10:35, 6年前 , 20F
的?
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05/21 10:39, 6年前 , 21F
會燒也未必是振華的線有問題 不一定但有可能是這樣
05/21 10:39, 21F

05/21 10:41, 6年前 , 22F
誰說手機發文排版就不能要求XD
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05/21 10:42, 6年前 , 23F
這敘事能力真的有待加強
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05/21 10:45, 6年前 , 24F
接頭處有積塵就有機會接觸不良甚至更嚴重,所以不
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05/21 10:45, 6年前 , 25F
05/21 10:45, 25F

05/21 10:45, 6年前 , 26F
是在power端出問題本來就很難釐清,誰知道外部使用
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05/21 10:45, 6年前 , 27F
情形,所以原場能做的也只有測power有沒有問題不是
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05/21 10:45, 6年前 , 28F
05/21 10:45, 28F

05/21 10:50, 6年前 , 29F
你可以要求啊,我沒說不能,我只說不能要求「太多」
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05/21 10:51, 6年前 , 30F
如果看不習慣想噹那也是你的自由
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05/21 10:52, 6年前 , 31F
扯敘事能力搞人身攻擊就不必了
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05/21 10:53, 6年前 , 32F
刺穿線品質不佳?_?
05/21 10:53, 32F

05/21 10:57, 6年前 , 33F
不得不說海盜船的售後真的非常好,品管也很嚴格,自
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05/21 10:57, 6年前 , 34F
然產品優良(個人使用心德)
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05/21 11:01, 6年前 , 35F
原PO最不爽的是換線這種舉手之勞居然不幫個
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05/21 11:01, 6年前 , 36F
但就算是舉手之勞,振華自認沒錯故不換也合理
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05/21 11:08, 6年前 , 37F
是蠻難釐清的 但挺摳門的XD 怕麻煩的可能要考慮一下
05/21 11:08, 37F

05/21 11:10, 6年前 , 38F
是我可能要會換挑保固阿莎力一點的 還要用揮的很煩
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還有 57 則推文
05/21 13:53, 6年前 , 96F
振華的售後的確比較差
05/21 13:53, 96F

05/21 14:02, 6年前 , 97F
下次換振華的鈦金吧 真的高不只一個檔次
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05/21 14:07, 6年前 , 98F
振華的線都有披覆 這圖顯示沒披覆 但是線外皮還在
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05/21 14:08, 6年前 , 99F
尼龍編織網比電線外皮的pvc還耐熱的
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05/21 14:09, 6年前 , 100F
尼龍比PVC還不耐熱耐燒吧=.=
05/21 14:09, 100F

05/21 14:16, 6年前 , 101F
尼龍66熔點是比較高啦 但是編織網絕對比較好燒
05/21 14:16, 101F

05/21 14:22, 6年前 , 102F
一般電線外皮才一百多吧,當然還有好一點的耐熱型
05/21 14:22, 102F

05/21 14:23, 6年前 , 103F
不過電腦用能破百度絕對是別的問題
05/21 14:23, 103F

05/21 14:23, 6年前 , 104F
編織網和絲襪都很好燒啦
05/21 14:23, 104F

05/21 14:28, 6年前 , 105F
這顆燒的就是Leadex鈦金啊…高在哪
05/21 14:28, 105F

05/21 14:29, 6年前 , 106F
回jf6203是白金不是鈦金
05/21 14:29, 106F

05/21 14:33, 6年前 , 107F
鈦金的頭是標準molex 非水晶頭
05/21 14:33, 107F

05/21 14:34, 6年前 , 108F
線材組 &nylon編織網 要過安規應該都是94v-0等級的
05/21 14:34, 108F

05/21 14:35, 6年前 , 109F
燒毀牌又多一個成員了
05/21 14:35, 109F

05/21 14:40, 6年前 , 110F
振華以前就有發爐記錄 也不是新的
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05/21 14:40, 6年前 , 111F
雖然也不一定是阿華的包就是了
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05/21 14:43, 6年前 , 112F
我也是振華 害我好怕...
05/21 14:43, 112F

05/21 14:48, 6年前 , 113F
喔喔我看錯了
05/21 14:48, 113F

05/21 15:04, 6年前 , 114F
推 振華至少應該換SATA線 售後太差了
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05/21 16:38, 6年前 , 115F
所以你能完全確定是power導致嗎?手上有原廠儀器或設
05/21 16:38, 115F

05/21 16:38, 6年前 , 116F
備能檢測?
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05/21 16:40, 6年前 , 117F
我用振華也有兩顆都沒事
05/21 16:40, 117F

05/21 16:40, 6年前 , 118F
我電腦上sata線接的硬碟數量也蠻多的
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05/21 16:53, 6年前 , 119F
跪求原廠儀器測試是如何判定燒接頭線材不保固標準?
05/21 16:53, 119F

05/21 17:07, 6年前 , 120F
你沒事不到表其他人沒事
05/21 17:07, 120F

05/21 17:07, 6年前 , 121F
還有你有兩顆振華的電供也不能表示什麼
05/21 17:07, 121F

05/21 17:07, 6年前 , 122F
難道我還有其他兩顆振華的電供也要跟你說?
05/21 17:07, 122F

05/21 17:08, 6年前 , 123F
走TT的第三方鑑定路線,有10萬都可以參加
05/21 17:08, 123F

05/21 17:22, 6年前 , 124F
反正我只買賊船 沒事兒
05/21 17:22, 124F

05/21 18:16, 6年前 , 125F
05/21 18:16, 125F

05/21 20:59, 6年前 , 126F
陣滑你敢嘴?
05/21 20:59, 126F

05/21 22:16, 6年前 , 127F
屍體都附了 一條線還要揮才給 售後真的不乾脆
05/21 22:16, 127F

05/21 23:07, 6年前 , 128F
兩個一起燒..是很難判定是那家問題.不過阿沙力直
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05/21 23:08, 6年前 , 129F
接更換給客戶的做法是較會受到推荐的!!
05/21 23:08, 129F

05/22 00:09, 6年前 , 130F
粉粉生氣氣惹,這牌被粉粉搞得越來越像T^T惹,羊羊
05/22 00:09, 130F

05/22 00:09, 6年前 , 131F
最愛這一味
05/22 00:09, 131F

05/22 00:17, 6年前 , 132F
#1Mp6nKcx 不怕不怕 振華有萌妹子
05/22 00:17, 132F

05/22 00:25, 6年前 , 133F
聲音聽起來就是又萌又可愛的
05/22 00:25, 133F

05/22 00:25, 6年前 , 134F
可單買線很棒啦,七盟都不行
05/22 00:25, 134F

05/22 08:23, 6年前 , 135F
刺穿線問題
05/22 08:23, 135F
文章代碼(AID): #1R0Y986t (PC_Shopping)
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