[心得] EVGA 保固整理消失

看板PC_Shopping作者cito時間7年前 (2017/03/11 13:25)推噓27(27推 0噓 1→)

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來說明幾個 EVGA 顯示卡產品保固與其他牌不同之處（1）台灣代理商公司貨免註冊 5 年保固，1 年換新，全球 3 年保固。（其他牌的東西有限定區域）。（2）1 個月內註冊後享有 3 年到府收送。（這是附加的）（3）3 年到府需綁帳號，若有轉手需求強烈建議單獨帳號綁單獨產品。（1）拿到您的 EVGA 顯示卡產品 1 個月內對您的購買憑證上拍照 EVGA官方可認可發票/收據，但店家保貼不確定有人說保貼可以若無發票，可以的話請店家開立蓋店章的購買收據紙盒跟產品皆有完整註冊所需的序號註冊一個新帳號 https://secure.evga.com/tw/login.asp 注意，除了帳號不能改，其餘都可以隨便你改。（2）註冊新產品 http://tw.evga.com/community/myProducts.asp 在該網頁的這邊註冊您的產品 http://i.imgur.com/Q4GDPsM.png

在產品方面可以完整上傳購買憑證可上傳的檔案格式包括 JPEG、PDF、XPS、DOC、DOCX、ZIP 檔案大小上限為 2MB 若您在登錄 EVGA 官網狀態下進入 EVGA 官方活動網頁官網會主動提示您的產品是否符合資格若您的商品符合 EVGA 的活動資格，便會有可以參加的按鈕若有多個帳號，請記得登入符合活動資格的。（3） EVGA 的所有連繫方式電話 0800-282868 02-82262868 若要打電話強烈建議用市話打因為詢問產品會要求用電話號碼盤輸入序號服務信箱：SupportTW@evga.com 或用以下網頁： http://tw.evga.com/about/contactus/ 回應很快，上班時段幾乎1個小時就有回應（4）幾個關於 EVGA 的問答 Q1.沒有購買收據怎麼註冊？ A1.一樣可註冊，詢問客服出廠日期，出廠 1 個月內註冊一樣有 3 年到府。 Q2.超過購買 1 個月，還可以註冊嗎？ A2.你隨時可以註冊，保固期限一樣是購買憑證 +5年，但是沒有 3 年到府。（理論上 EVGA 要註冊才能 RMA，所以 RMA 沒有不註冊的選項，只是何時註冊的問題） Q3.買到的二手產品保固權益怎麼算？ A3.完整帳號跟產品轉移→保固視同完整轉移（帳號帳密直接給新使用者）只有產品轉移→新使用者無 3 年到府，保期一樣由原購買日開始算。原使用者註銷註冊→新使用者無 3 年到府，保期一樣由原購買日開始算。所有 EVGA 台灣代理商公司貨均有出廠 5 年保固，1 年換新，　（請注意，要是代理商公司，若為國外品則只有 3 年全球保固）　註冊只影響 3 年到府。 Q4.想要轉移帳號給別人，請問有什麼資料是可以改的？ A4.除帳號不能改之外，像密碼、電子郵件信箱、姓名、電話、國家、住址，都是可以改的，若刷新後有困難，請多試幾次或通知客服協助更改。 Q5.EVGA 有保人損嗎（例如 PCB 碰撞嗎）？ A5.除官方宣布的特殊情況（例如貼散熱貼或官方建議您刷BIOS），不然並沒聽過有保人損。若像 PCB 碰撞刮傷的狀況，如果東西還能使用會繼續保固，但不會針對人損處復原。本文只是單純經驗分享本人非專業客服人員如果有出入，以原廠、代理或授權通路正式答覆為準有問題請看完該篇本文再問有的問題我都有講過了 -- ◢███◤ ◢◢ ◢◤ ◢███◤ █████ █◤ ◢█◢◤ █████ ██ █◤ ◢◤ ███◤ ██ ██ ██ ◢◢ ██ ██ ██ ██ █◢██◤ ██ █◢◤ █◢███ ████◤ █◤ ██◤ ████◤ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.146.54 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1489209943.A.86C.html ※ 編輯: cito (111.246.146.54), 03/11/2017 13:28:27

推

seedk869

03/11 13:28, , 1^F

03/11 13:28, 1^F

推

DANTEINFERNO

03/11 13:31, , 2^F

03/11 13:31, 2^F

※ 編輯: cito (111.246.146.54), 03/11/2017 13:32:44

推

kk860521

03/11 13:35, , 3^F