Re: [請益] I5-4460送修給INTEL比聯強好嗎?

看板PC_Shopping作者 (シト)時間8年前 (2016/02/17 21:31), 8年前編輯推噓6(608)
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先說結論 能送代理就送代理,看完我的文章您就知道為啥 送修原廠的流程 建議您要有以下設備 (a)印表機[連續供墨或雷射佳,需大量印刷黑白文件] (b)身份證 (c)具有拍照功能機器或掃描器 (d)市內電話或一台電腦 (e)一個舒適的打電話環境 (f)要送修的CPU最好放身邊,Sandy 跟 Ivy 及之前的還要看下蓋上的小數字 (Haswell 之後下蓋沒有數字) (g)確認您要送修的物品確實故障,尤其是 CPU,若沒壞一樣會退回 (1) 請查保固 http://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/support/warranty-center.html 請注意,這邊查到的保固是該商品本體的保固 若商品有經過 Intel 原廠更換的紀錄, 雖然查到的保期是重置的,但真實的保固不會重置 還是以第一顆的保固為主 Intel 拿到東西後會測試沒壞一樣會退回 由於 CPU 跟 Intel SSD 真的很難壞,您很難遇到換新後又壞的 但是真的是沒有重置,因為等您壞了又壞又過保就懂了。 (2) (A)透過網路上填寫表格: https://customercare.intel.com/?lang=zh-TW (B)或上班時間打電話: 0800-455168 看您喜歡哪個方案 打電話一次問清楚比較快,但非常建議你有市話 因為會問很久,而且有口音 若選填表格要等回應,通常要幾個小時至一兩天不等 (3) 如果是填表格需等待 Intel 專員回應 打電話的可以去你的 E-Mail 收信 由以下 E-Mail 寄出 Not_A_Valid_Email_Address@intel.com INTEL 保固零件訂單-XXXXXXXXXXX 請注意,如果您是使用G-Mail,請翻翻你的垃圾郵件 然後照他的指示列印文件 (4) 將物品拍照(保障自身權益,有送錯件的案例) 把物品包裝好(目前的政策是不用附CPU 原廠散熱器) 後撥打 0800-075075 聯繫 FedEX 聯邦快遞 然後報上 Intel 的客戶代碼,由他們出錢 (5) 如果你居住的地方比較鄉下,上門收件的可能不是聯邦快遞 而是配合的廠商 (6) 把東西送去後,大約幾個工作天後 聯邦快遞就會打給您並寄 E-Mail 給您,要求您的身份證正反面影本 及要您簽報關委任文件(印出來後書寫) 這時候相機或掃描器就派上用場了 可以在身份證影本上寫"僅供 FedEX 報關使用" 然後用 E-Mail 或傳真回去 先要說明一下(6)這個步驟大約是 2013 年才有的 在這之前,只要到(5)就可以了,而且也不需要印那麼多文件 甚至你還不用主動聯絡 FedEX,打完電話他自己就會來 以前 FedEX 跟 Intel 會打理好一切,現在你要忙部分的報關流程 雖然比起完整的報關流程已經是委任,簡化很多了 但整體而言,原廠 RMA 的難度近年來上升了不少 我也必須再次強調,保固不會重置也不要想樂透 原廠的倉庫,就算你現在要 1156 及 SSD X-25M 都能生新的給你 濫用原廠保固,只會讓 RMA 越來越困難 如果能找代理,就代理吧,省事很多。 ※ 引述《livegrass (草)》之銘言: : 過完年之後 號稱最不會壞的CPU居然壞了... : I5-4460無法開機 已跟另一台能開機的電腦交換CPU測試確定 : 爬文看到有人2600貼錢升級4790 也看到說INTEL RMA保固有可能延長? : 只是我的4460還沒下架,送聯強(服務據點不遠)應該是沒機會升級了 : (如果換代數給我就可以買新MB 符合電蝦宗旨0.0) : 所以我該送INTEL RMA比較好嗎? 第一次壞CPU來請益 謝謝 -- ◢███ ◢███ ████ ◢◤ ████ ███ ◢◤ ████ ██ ████ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.12.195 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1455715913.A.169.html ※ 編輯: cito (36.232.12.195), 02/17/2016 21:35:57

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詳細推
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※ 編輯: cito (36.232.12.195), 02/17/2016 21:38:51 ※ 編輯: cito (36.232.12.195), 02/17/2016 21:43:12 ※ 編輯: cito (36.232.12.195), 02/17/2016 21:44:33

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原廠送修系
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這一年來送2顆回原廠 真心覺得麻煩 能找代理商還是
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推薦找代理 會省事得多 因為原廠RMA會問一堆細節
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電子郵件來回的時間會拖很久就是了
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之前我自己一次打電話送兩顆,光電話打30分。
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外加印一大堆文件,真的覺得免費的最貴。
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推推
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謝謝教學跟經驗分享 明天跑一套聯強好了
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02/17 23:54, , 10F
推認真文!!!
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02/18 04:09, , 11F
我想送1156他還不給我送欸.......
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一堆人就是愛濫用啊。
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如果沒發票的話,最新的1156大約只保到2014年底
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2012年Autobuy有幾批1156套裝電腦,勉強可保到2015
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※ 編輯: cito (36.232.12.195), 02/18/2016 08:42:40
文章代碼(AID): #1Mn7P95f (PC_Shopping)
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