Re: [閒聊] 新品瑕疵擔保與商品保固
再來一篇廢文
※ 引述《david429 ()》之銘言：
: 以下是有位熟悉相關法律的鄉民寄信來的，
真的熟悉嗎?
: 他也不太想花時間爭論，所以寄信給我來轉發，給大家未來做個參考。
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: 有鑑於鄉民們時常出沒光華，未免再有鄉民被店家魚肉，
: 有必要吸收相關法學知識，所以，還是讓專業的來：
到底是被店家魚肉還是要當奧客
請待小弟娓娓道來
: 首先：
: 一.忘記前人貼文內容，他們太不專業啦
這篇沒有承上啟下
忘記前面的人講啥你要怎麼寫這篇
只顯得更加不專業
: 二.實體法部分：
: 1.物之瑕疵擔保跟商品保固是兩回事：
: 物之瑕疵擔保：是指民法354條，買賣標的物交付時欠缺價值、效用、品質，係採無過失
: 責任，效果為359、360、364條。另商品保固：係附屬於買賣契約之從契約，性質上屬獨
: 立之契約。
: 2.主要差異以交付硬碟時點區分：
: 瑕疵在「交付前存在」屬瑕疵擔保範疇，瑕疵在「交付後發生」屬商品保固範疇。
瑕疵在交付前或後發生
請舉證
這個應該只有原廠能辨識(送原廠吧)
: 3.本件：
: (1)貼保固貼紙可認為屬商品保固契約的特別成立生效要件，既然事主不貼保固貼紙，且
: 明確表明自送原廠，則可認為事主無欲與商家成立上述保固契約，從而自無法享有保固權
: 益。
: (2)另事主想要換貨就是主張364條的另行交付無瑕疵之物，此部分主張合法。因物之出賣
: 人所負瑕疵擔保責任，只要硬碟交付時有瑕疵存在且買受人有依356從速檢查通知即可，
: 與是否有保固貼無涉，無礙瑕疵擔保之主張。
: 4.小結：綜上，店家應負瑕疵擔保責任無疑。
店家的瑕疵擔保就是幫你送原廠
而不是換新的給你
因為你放棄了店家貼保貼提供新品故障換新的服務(有的7天有的30天換新)
只能怪你自己
其實捷元的硬碟有新品故障換新喔(送原廠吧)
不曉得你是買到哪家代理的WD碟
: 三.程序法部分：
: (既然一堆人說到舉證責任，我就跟你談舉證責任)
: 1.舉證責任規定在民事訴訟法277條，實務見解採<法律要件事實分類說>：
: (1)主張權利存在之人負舉證責任
: (2)主張權利障礙、排除、消滅之人負舉證責任
: 2.本件，事主若主張民法364之權利，應負之舉證責任如下：
: (1)需要證明買賣契約存在且已經交付硬碟：這部分發票可以證明。
: (2)所交付的硬碟有瑕疵且已從速檢查並通知商家：這部分商家檢測過了，另無需證明該
: 瑕疵於交付前已存在。此時舉證責任轉換，由商家證明瑕疵在交付後始發生，若商家舉證
: 成功，舉證責任再次轉換。
: (3)有瑕疵的硬碟確是於該店購買：這部分，顯然事主難以證明有瑕疵的硬碟就是商家交
: 付給你的那個，事實上只有商家能夠證明(進貨貨號)。如此負擔舉證失敗責任未免過苛，
: 故本於當事人訴訟協力義務，應依民訴法342、344條事主可聲請法院命商家提出進貨單據
: 以為證明，若商家不為提出有證明妨礙情事時，則依民訴法282-1法院可審酌情形認定待
: 證事實為真。另依「事證偏在」的法理，應使事主降低舉證責任或使舉證責任轉換。
: (4)小結：基本上該舉證的部分，事主都舉證完了。
除了OEM賣的硬碟其他都屬"零售"
你送原廠維修據點查詢應該就可以了(好像也要幾個工作天)
或者請原價屋幫你查也可以(可能也要幾個工作天)
不過你態度好像不太好
他們願不願意告訴你我就不清楚了
: 四.結論與建議：
: 1.法院不是召喚峽谷，不好玩，息訟為上。
寫訴狀不困難
小額的訴訟費也不高
寫看看
告成之後可以有判例拿來說嘴
超屌
不過原價屋不是白痴
人家也是會抗告的
告下去到時你也可以看看原價屋的主張是啥
: 2.乖乖送去原廠換一個，別再跟店家浪費時間了。
好好跟原價屋談
希望還比較大
不過既然你都買新的了
就告下去吧(經驗難得)
: 本來我要發文的，想想算了，但是既然都打完了，就發給你吧
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雖然不知道你要發給誰
不過整體下來就是差那個貼紙
原價屋能幫你查能幫你送修
就是不能當場直接換新的給你
這樣原價屋是沒違法的
不曉得你哪點搞不懂...
對了
我絕對不是原價屋的員工或相關人士
只是希望各位不要當奧客
而且那個貼紙原價屋是不可能問你要不要貼的
他們都是直接說要拆封貼保貼
比較有可能的就是那個店員根本認識你
知道你是去批貨的
說了那麼多
送原廠維修站真的挺快的
因為原價屋也都這樣跟我說
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