[閒聊] 新品瑕疵擔保與商品保固
以下是有位熟悉相關法律的鄉民寄信來的,
他也不太想花時間爭論,所以寄信給我來轉發,給大家未來做個參考。
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有鑑於鄉民們時常出沒光華,未免再有鄉民被店家魚肉,
有必要吸收相關法學知識,所以,還是讓專業的來:
首先:
一.忘記前人貼文內容,他們太不專業啦
二.實體法部分:
1.物之瑕疵擔保跟商品保固是兩回事:
物之瑕疵擔保:是指民法354條,買賣標的物交付時欠缺價值、效用、品質,係採無過失
責任,效果為359、360、364條。另商品保固:係附屬於買賣契約之從契約,性質上屬獨
立之契約。
2.主要差異以交付硬碟時點區分:
瑕疵在「交付前存在」屬瑕疵擔保範疇,瑕疵在「交付後發生」屬商品保固範疇。
3.本件:
(1)貼保固貼紙可認為屬商品保固契約的特別成立生效要件,既然事主不貼保固貼紙,且
明確表明自送原廠,則可認為事主無欲與商家成立上述保固契約,從而自無法享有保固權
益。
(2)另事主想要換貨就是主張364條的另行交付無瑕疵之物,此部分主張合法。因物之出賣
人所負瑕疵擔保責任,只要硬碟交付時有瑕疵存在且買受人有依356從速檢查通知即可,
與是否有保固貼無涉,無礙瑕疵擔保之主張。
4.小結:綜上,店家應負瑕疵擔保責任無疑。
三.程序法部分:
(既然一堆人說到舉證責任,我就跟你談舉證責任)
1.舉證責任規定在民事訴訟法277條,實務見解採<法律要件事實分類說>:
(1)主張權利存在之人負舉證責任
(2)主張權利障礙、排除、消滅之人負舉證責任
2.本件,事主若主張民法364之權利,應負之舉證責任如下:
(1)需要證明買賣契約存在且已經交付硬碟:這部分發票可以證明。
(2)所交付的硬碟有瑕疵且已從速檢查並通知商家:這部分商家檢測過了,另無需證明該
瑕疵於交付前已存在。此時舉證責任轉換,由商家證明瑕疵在交付後始發生,若商家舉證
成功,舉證責任再次轉換。
(3)有瑕疵的硬碟確是於該店購買:這部分,顯然事主難以證明有瑕疵的硬碟就是商家交
付給你的那個,事實上只有商家能夠證明(進貨貨號)。如此負擔舉證失敗責任未免過苛,
故本於當事人訴訟協力義務,應依民訴法342、344條事主可聲請法院命商家提出進貨單據
以為證明,若商家不為提出有證明妨礙情事時,則依民訴法282-1法院可審酌情形認定待
證事實為真。另依「事證偏在」的法理,應使事主降低舉證責任或使舉證責任轉換。
(4)小結:基本上該舉證的部分,事主都舉證完了。
四.結論與建議:
1.法院不是召喚峽谷,不好玩,息訟為上。
2.乖乖送去原廠換一個,別再跟店家浪費時間了。
本來我要發文的,想想算了,但是既然都打完了,就發給你吧
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你要是有不同看法,也可以提出具有法律依據的論點,而不是一昧的酸文,說別人廢話。
其實我當天馬上就買了另一顆來補,我在意的並不是錢的問題,
而是這明明是一件有法律依據的事情,大家卻用自己的想法去下斷論,
並且對於我不斷的提供資料與論點不以為意,難到追求真理有這麼難嗎?
我直接去店家告知他們這樣的做法是違法的,店家一定會讓退,並不需要上法院。
我在意的並不是店家換貨與否,而是網路上大家都會說話,會酸文會嗆人,
長篇大論時卻不先做功課,即便最終的事實真相出來了,
當初那先發文酸人的人卻不說話了?
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