Re: [閒聊] 欣亞 國王的包裹 DON

看板PC_Shopping作者 (シト)時間11年前 (2013/02/08 08:41), 編輯推噓16(16推 0噓 44→)
留言60則, 26人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
我覺得欣亞還不錯 前幾天我也買了欣亞的網購 結果裡面 多了個方美方 USB3 前置面板（我沒買的） 少了酷媽 USB3x2 轉 19 Pin 內接（我有買的） 金額上我是沒有虧（方美方 USB3 前置面板 249，酷媽 USB3x2 轉 19 Pin 199） 發票上是正確的 於是我反映給網路客服，並打電話跟客服確認 說明有寄錯，看要不要交換 客服晚一點就來電說明 隔天黑貓會拿酷媽 USB3x2 轉 19 Pin 內接（我有買的） 換回 方美方 USB3 前置面板（我沒買的） 接到電話是下午5點，隔天9點黑貓就來換貨了 由於心情不錯，我還有跟客服講了一下欣亞網站系統的問題 起初客服還聽不懂，經過我耐心解釋，客服馬上請工程師訂正了 出錯是難免的，特別是農曆年前這種工作特多，資深人員請假也多的非常時期 我相信欣亞也不願意出錯 以我這次而言處理方式而言欣亞有效率 網購是建立在互信的基礎上 多點寬容，多點支持 這才是對大家都有利的 -- ◢███◤ ◢◢ ◢◤ ◢███◤ █████ █◤ ◢█◢◤ █████ ██ █◤ ◢◤ ███◤ ██ ██ ██ ◢◢ ██ ██ ██ ██ █◢██◤ ██ █◢◤ █◢███ ████◤ █◤ ██◤ ████◤ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.173.235
推
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可是原原PO收到得是空箱子耶...這種很難讓人信任吧
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02/08 08:49, , 2F
他不補給貨時再不信任不遲Orz
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為什麼欣亞的訂單都只能買一件 錢多想多買都不行
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可能算是防錯機制吧XD...單筆訂單很雜的話 比較難確
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認貨物 對出貨人員和貨運來說都方便不少
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當然 這是我猜的:P 搞不好只是網頁設定比較弱
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純推吸頭大
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空箱子裡面哪會有發票..
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推
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我收過 寄過來的機殼卡榫斷光光的=_=
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推
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那還是買原價屋好了 上次事件就怕怕的
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人較少事較多出錯難免，會改錯的話就多多包涵
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推
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原價屋 +1
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推
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原價屋 +1
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推
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我倒是在欣亞用網購買了不少東西，到目前為止都還沒
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出錯，線上客服的態度也都很好
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推
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其實我一直以來都在欣亞買，我覺得綠色制服感覺比較
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親切XDDDD
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推
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我自己也是在欣亞網購好些東西
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這是漂白文嗎？ XD
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欣亞網購，人品真的要好才行~~
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現場拿安定
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推
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現場拿也不一定喔,東西還是會弄錯.....
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組過一台G550,訂單上也是打G550,裝好開機變成G860
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現場下單現場組裝,也是會搞錯,只差節省修正的時間
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推
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無痛升級G8哥XD 樓上沒有默默忍下來?XD
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是很想不出聲啦,不過還是有改回來,只是改回來那顆怎
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麼處理我就不清楚了.....
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推
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在欣亞買X2 550變成X4 B50
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推
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我碰過買顯卡加cpu加mb，結果顯卡沒有一起來，另外送
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來，也沒有通知的= =
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遇過在藝人店現場下單，現場挑好零組件，都放在一堆
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了，過幾天去拿主機時，現場拆機殼並開機驗機，發現
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MB被換成便宜幾百塊的了~~
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藝人店說法是因為有其他客戶也要同款的MB，臨時沒貨
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，先拿我挑好的那張MB去組裝了。
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不管你們信不信，反正我也只好相信了~~ XD
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幫朋友向藝人店網購螢幕，上網訂貨是新機，也是新機
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價，信箱收到的也是新機的訂單，過不到一天，發現藝
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人店官網的訂單查詢變成展示機，但已經轉帳付給藝人
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店新機價的款項了。
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藝人店的訂單系統會自動幫客戶改訂單，客服也不會主
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動告知，也不會主機退兩者的價差。
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我還和藝人店的客服、會計聯絡一兩個星期才退款項。
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主動（更正）
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向藝人店買三次電腦了，兩次出問題，唯一一次是現場
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買筆電，那次沒問題而已。
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瞧瞧這精美的出包率，我只能說我的人品很差~~
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推
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原價屋的庫存不互通,運費另外算,半斤八兩各有優缺XD
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我還是會向藝人店買的，因為我們這邊只有藝人店的價
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格比較漂亮而已。（還有感謝藝人店訓練我購物應注意
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的種種問題。）
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藝人店我都是買小零件，比較不容易出包！
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這間的內部問題有點大就是了，最近還有離職潮呢...
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推
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只會買零件，保固標籤自己貼
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原價屋好像都會幫你貼，不喜歡店家幫忙貼
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下訂x4-640 送來x4-635 超爽der雷
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推
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藝人店下單者 建議現場取貨，不要用寄的 最保險
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推
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買過Antec One S3變成Antec ONE 我默默地接收了XD
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買過欣雅和原價屋都沒出過包 可能人品還可以
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02/09 01:22, , 60F
我也還好 沒啥問題
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