Re: [心得] 就沒水準啊~~講那麼多幹嘛?

看板PC_Shopping作者 (此方不可長)時間13年前 (2011/05/15 18:59), 編輯推噓6(6推 0噓 24→)
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※ 引述《giva0009 (千千萬萬世)》之銘言： : sorry,這不是見仁見智的問題 : 這是水準高低的問題 : 因為你文中意圖舉那例子,說什麼 [有可能店員前面遇到一卡車跟我們一樣的客人] : 我倒是覺得很有趣,店員前面遇到一卡車發問的客人,跟他對我們這一位客人 : 的服務 [一問三不知] 或 [反酸] 或 [不爽回應] 有何 [因果關係]?? : 每一位客戶都是一次服務,你要被服務跟前面的客戶有何關係? : 難道筆電的客服,可以因為之前接了很多客人問很多呆問題的電話,你打進去就可以 : 對著你說: 啊這你自己去goole就好啦 ??? : 難道醫院的護士,可以因為今天每一床的病人都很多問題要處理,輪到你要換藥或記 : 錄數據時,就可以對著你說: 啊你這不換也沒關係,明天再換好了?? : 說真的每次看到網路上什麼xx店 oo房子的,叫工讀生到處po文作作廣告,還要營造一 : 種 [不買火燒屋價明天就買不到~~啦] 的氣氛,我個人是沒什想法啦,作生意嘛~ : 但是有一次我同事買個小東西,我跟他說xx好像不錯,結果去受了一堆鳥氣回來,再加上 : 個人偶而在光華的心得,我真的覺得這些店家也真是夠了,水準不佳還是有人會光顧-- : ok,這是表示消費市場的class就是有這些人存在,願打願挨 : 不過台灣現在就是誰出來講,講越多就會積非成是----所以客人不懂叫白目,客人發問叫 : 羅洨,買東西還要懂你所謂的%數才行,消費不作功課是一件該罵的事 : 出來指正這種問題的人就是引戰,大概是很多信往板主那邊去了 哈哈哈 的確是水準的問題 怎麼樣的水準問題呢 就是 "有人不知道服務要錢 知識要錢" 的水準問題 會去光華買電腦 講白點, 要嗎你懂, 要嗎你賭, 賭對賺到, 賭錯認賠 為什麼? 因為專業的都跑去光華買, 所以他們沒有對店家有能力與態度的需求, 要求就只是便宜 & 正廠保固貨 一個商品, 兩百公尺內有一百家店在賣, 你覺得有多少利潤? 你覺得可以養多好素質的人力? 你覺得可以獲得多好的態度? 你去領一萬七千五百元休假要排班業績只有分一點點, 來擺笑臉給我看看啊 不要說不爽不要做, 那這樣你連買都沒得買 : 抱歉,我要再強調一次,這絕不是見仁見智的問題,是水準問題,謝謝 : 身為消費者,我們有權要求; 但是店家可以不賣; 不過這種似是而非的東西大量叫店裡 你有權要求之前, 鈔票先掏出來。 一分錢一分貨, 服務也是。 : 阿弟仔在各大3c討論區po文,講得比較那個一點: 你永遠也只能作那種只會要低價的客 : 層 -- █ ▉ ◢▇▆ ? fennix ▉ ▊ ▉ ◣ ◣ ▊ ▉ ▌ ◢▇▅ ▋◢◤ ▉ ▉ ▊ ▊ ◢ ꬠ ◥ \▲◎ ▊ ▊ ▋ █ █◤ ▊ ▊ ◥▆▅ ▆█▇ ▃▄ ▌▅ ◤ ◤◤ ◥\ " ▊ ▋ ▊ ▉ ▊◥▎ ◥█▌☆ ▋ ▊ ▋ ▌ █▍ ▂ ▂.● ▃ ◥█▇▆ █▅▉ ◥▆▅ ▋ ▋ ◢◤ ▄▆▌ █▆ ██◣▉ ◥ Δ ▄f -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.38.133
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有股淡淡的哀傷
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賣電腦的連基本專業都沒有?消費者要求的只是基本的態度和
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專業而已 又不是要你當皇上伺候...
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不是每個消費者都是理性的，不是每個店員都專業到爆
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按顧客需求販售 隨時更新自己的專業 提供必要資訊
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這是稱職的服務人員都該做到的吧?
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銷售員賺錢很辛苦 那消費者付給你的錢就賺得很輕鬆嘛?
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工讀生能有多專業阿@@@
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一分錢一分貨服務也是,所以詢問都要加10%服務費?不是吧orz
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樓上幾樓 道德面歸道德面 還不是被現實面的荒洪所擊倒
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張爸文都比這串文好看。
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打華X客服就都要我等等去查資料了, 這領域東西背的完?
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tn大～我跟你有同感！
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樓上幾樓不會包含我吧=.=
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發大絕了
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正常能量釋放
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不爽不要做阿 要倒快倒ZZ
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不缺你這家 服務好的大有人在
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喔喔...又有店要倒了,這次會產生多少電腦孤兒呢??
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詢問??是我只會回答有沒有貨啦 XDD
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意思是月領一萬七 服務可以爛 這樣嗎?
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服務爛 沒錯 是很爛 但事實上他們就是活得下來 不是嗎?
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辛苦了，有客戶拿到二手也是情有可原的
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要什麼服務??整個網路架構包到好嗎??
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拿到二手??那不會上報才怪
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說到新品...製造商有一堆QC打下來的,有人要嗎??
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拿到二手就上報? 報社有那麼閒去登這很常見的事嗎?
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一樣是N年保喔,只是請等返修作業完成....
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有証有據,就報官把事鬧大,況且網路發達,PO上網它就黑掉了
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會很常見??那我就孤陋寡聞沒看過了...
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