[閒聊] 今天去換票，結果...

看板OtsukaAi作者gkingjc (...)時間14年前 (2009/08/04 20:33)推噓11(11推 0噓 9→)

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(此文有點長，請各位耐心看完，謝謝) 有鑒於換票公告出來的太慢，所以先前就已經買好今天去換票，原本想說可不可以換成我已經買好的票 (因為原先買的位子比較好) 也就是兩張特區的票他要退我七千元但事實證明，他們死都不退！一進去，櫃檯小姐的態度是蠻好的，但之後發生的事根本令人憤怒！負責換票的小姐整個臉就很臭，待我們表明目的後，她表情更是臭直說這是公司已經討論好的方案，我們已經買好的票要照正常退票手續但正常退票要扣20%手續費，我們當然不是很願意 20%耶，1張要扣我700元，我覺得實在太多了！所以我們要求跟她的負責人談，畢竟她只是換票不能決定太多但不知道他們是沒負責人還是假裝都不是，沒有一個人能決定除了換票的小姐，之後是一位胖小姐和一個黑框眼鏡先生跟我們談當然，他們兩個的臉也都很臭，講了半天他們說的也跟換票小姐沒兩樣我說既然你們不能決定就請可以決定的人出來但他們就支支吾吾，也不說負責人在不在，反正就只想用抱歉打發我們沒錯，正常退票手續要扣20%這個我沒話說但這次已經不是正常情況了更何況他的公告在售票後快一個月才公佈我們想搶好位子的當然趕快就買票了，因為當初也不知道他們會不會補償拖了一年，想用公司內部有什麼異動我覺得這根本不是理由一開始聽版友說他們似乎有補償時就打去問了，還說負責人回來會再連絡大家結果也沒打電話來聯絡，也是上網看到公告才知，那沒上網沒看到的不就倒楣黑框先生還說他們是有誠意所以才有這次補償方案我們去換票的票券也是他們自行吸收既然這樣就應該也把已經買好票要退票的20%也吸收講到這個他就推給年代，說票是他們負責什麼的，所以超級圓頂沒辦法退去年的票是3800還比今年貴我們也沒說什麼了，反正他們死不肯退最後留了我們的電話說會再跟上面討論此種狀況並說這星期五之前會通知我們，但我想結果應該不會和今天相去甚遠吧我覺得換票的補償措施固然很好，但應該在售票之前就公告吧不然像我們一樣想搶好位子先買好票的人，雖然能換到票但多出來的票該怎麼辦？難道要像黑框先生說的「你們可以拿到網路去賣」 (他說這種話真的很不負責任) 為何超級圓頂的疏失要換來我的麻煩？希望有同樣遭遇的大家可以站出來說話 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.237.126

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supermanccc

08/04 20:46, , 1^F

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supermanccc

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nakatsu

08/04 21:05, , 3^F

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