[問題] 愛爾達這樣沒違反消保法嗎？

看板Olympics_ISG作者 (summerbaby)時間7年前 (2016/08/10 01:07), 編輯推噓19(22推 3噓 38→)
留言63則, 25人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
是這樣的 奧運開始那天我興奮的拿起手機準備看奧運 想說我上個月才又付了ㄧ個月的ELTA Ott .應該可以盡情的看愛爾達轉播奧運吧！（因為 我們家沒mod 可看） 結果沒想到一按下去才發現怎麼不能看。 我擦亮眼睛一看才發現訊息寫：您尚未擁有觀賞此節目的權限。 可是我確定我還在付費期限內啊！研究了很久，才發現原來愛爾達為了衝奧運業績，這段 時間改成若想看奧運必須要預付三個月的錢才能看。 問題來了 1.你原有三個體育頻道基本上現場全都在播奧運，就算我不想看奧運你也沒別的讓我看 2.既然這段時間我也沒太多別的可以看，那這個月我付的錢是付心酸的嗎？ 3.你要怎麼改制我管不著，但上個月付錢時你怎麼不告訴我我這筆錢付了只能看幾天。到 了奧運就會斷炊？ 也因研究這事我才發現我上個月好像重付買了兩筆，信用卡都扣下去了！結果現在ㄧ場比 賽都不能看，真的好悶！我打客服沒人接，系統客服留言也沒人回！到現在都奧運開幕四 天了！ 我想問他們這樣改真的沒違反消保法嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.110.195 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Olympics_ISG/M.1470762452.A.EFC.html
推
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育樂台今天有播棒球
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噓
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不會去問消保官喔
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推
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所以是連非奧運賽事都不能看嗎？
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最慘的是..想加買3個月還不能在月付得帳號裡加買
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會跟你說..你已經購買此方案
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推
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就很爛阿 一開始還只有3台 原音10台還是中華先出
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簡單說月付的..不包含MOD的那三台
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這樣亂搞以後不會想考慮這家了
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推
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都沒人回的話臉書私訊看看
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而且這麼大的賽事..購買頁面都沒有相關提醒
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推
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中華用戶不是能免費看奧運嗎
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我也被坑了一個月...
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但根據ELTA的公告 這三台應該是會播別的
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所以應該也是不是黑畫面給你
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推
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我也是！！！
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沒錯 ，所以才更怪。買你付費三個月，才發現外面跟
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推
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然後再根據使用條款4.2 4.3 我想ELTA會說於法有據
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剛去看一下..購買頁面有更新提醒了
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不過都已經被坑了..=口=
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推
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不過我覺得這狀況可以跟消保官反應看看
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估計被一堆消費者投訴..現在才有再購買頁面提醒
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對啊！之前就付的現就是整個頻道都不能看（即使是非
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奧運賽事）
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所以沒辦法退費嗎
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推
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幫QQ
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推
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+1 寫信還不回
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推
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按ELTA OTT的規定 除了奧運之外的賽事應該是要能看
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不行的話問題就很大很大了
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現在是整個不能播
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推
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中華影視先看啊
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有的 已看hami 還好沒貿然買3個月
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推
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2f 好像也很氣
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推
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我買完三個月馬上在本版看到中華影視網站 超衰 XD
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就自認倒楣了
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推
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好誇張......... 不過我一開始一直以為中華影視不
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用錢
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推
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我跟你一樣，我是買月付的，後來發現不能看打過去
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他說可以免費讓你看奧運會幫你加，不過當時我以弄好
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我跟他要求退費，他也有退給我
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可以打0223411100這隻比較會接通
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中華影視假如是中華電信用戶 是不用錢的 看得很爽
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中華影視的廣告很小 的確很容易誤以為自己要付錢才
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能看
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噓
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好像有人糗大了吔
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最基本民法的契約義務都違反了，不過他們客服不會接
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推
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可以看ESPN
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噓
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OTT真的爛到很扯 想到一次噓一次 看看歐洲盃
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推
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只會發雞排
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推
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中華影視奧運免費看
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推
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重點是 買了月付 就算現在要加購預付的也不能
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原本的帳號根本廢了
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回pet大大，http://2016rio.cht.com.tw/event 官網
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上說明很算清楚喔。
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中華影視用戶、中華電信行動用戶、中華電信HiNet寬
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頻用戶、中華電信白金會員都享有免費收視里約奧運
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專區。
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推
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我之前為了看歐洲國家盃買了一個月，但奧運前他說幾
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號以前有買就送奧運耶，所以我現在是免費看的
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只是在奧運第一週(8/6-8/12）多了加碼全館VOD免費
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看活動，導致有些人可能會錯意。
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他好像有改 一開始沒把非奧運的切出來 導致整個不能
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看
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