[問題] 線上GM

看板ONLINE作者 (日立好冷氣￾  N￾ )時間15年前 (2009/04/22 03:53), 編輯推噓2(2推 0噓 2→)
留言4則, 3人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
早期遊戲客服似乎都會設立一個"線上GM"的職務 提供玩家在遊戲內有問題需要處理時可以立刻找到客服人員 我也密過GM幾次~雖然有時候回應很慢~或是無法即時性解決問題 不過能立即聯絡到官方人員的感覺還是不錯的 只是最近的遊戲似乎都取消線上GM的服務了?? 不是GM老是不在線上 就是跟本沒有設立線上GM 大概只有活動的時候會看到GM穿著閃亮的裝備穿梭 (刺激商城消費??) 是因為線上GM的客服效益太差所以遊戲公司不採用了嗎?? 還是GM太常被玩家漫罵 薪水又太少所以都不幹了?? 每次遊戲出包總要登出寄E-mail給客服 然後再等好幾天才收到回信 一來一回總要好幾個星期 ... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.251.227.190
推
04/22 11:10, , 1F
應該是因為多數找線上GM的，很少是真的要處理問題吧
04/22 11:10, 1F
→
04/22 11:10, , 2F
可能以比例來說，十個找GM的，只有兩個左右是有事情
04/22 11:10, 2F
推
04/22 14:36, , 3F
又 如果GM要24小時都有人 會很消耗人力成本
04/22 14:36, 3F
→
04/22 21:24, , 4F
業界朋友說 他們一個GM可以管好幾個遊戲...
04/22 21:24, 4F
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Wo1f
15年前, 04/22
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