[討論] 護理就是飯店服務業？

看板Nurse作者 (Smile Show)時間5年前 (2018/06/22 16:18), 5年前編輯推噓34(34推 0噓 38→)
留言72則, 36人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
今天在洗腳醫院病房單位收到這張「服務清單」， 覺得幾千萬分虛偽、噁心、糟蹋專業 說實在的，做了這些並不會對這個艱困的環境帶來什麼好處， 只是讓人覺得 上層就是最會糟蹋專業、 我用專業賺錢而非服務 po文引起大量撻伐， 多少人以為這是飯店的工作規範之一， 我忘了，現在醫院的都「以客為尊」 並「踐踏護理專業」，然後， 最重要的是，這個還要考試？ （這有天理嗎？審核通過有什麼好處呢？） （真心受不了，問候一下樹的根部） 看來我以為的「病人生命安全」不是最重要的了！ 電話沒在三聲響之內接到還要道歉 #嗤之以鼻 #果然自己人為難自己人 #護理專業就是要賣笑 #直接賣笑就不用吃藥看病治療了 #熱誠被抹滅果然也不是一天兩天可以造成的 （照片字略模糊，因為氣pupu，請見諒） https://i.imgur.com/Chfonwy.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.4.215 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Nurse/M.1529655486.A.788.html
推
06/22 16:20, 5年前 , 1F
可以問洗腳醫院 是哪家嗎 冏
06/22 16:20, 1F
三樓答對了
推
06/22 16:23, 5年前 , 2F
矽膠？
06/22 16:23, 2F
？
推
06/22 16:42, 5年前 , 3F
彰基吧
06/22 16:42, 3F
洗腳就是傲嬌
推
06/22 16:51, 5年前 , 4F
我覺得還好耶
06/22 16:51, 4F
但我無法接受！ ※ 編輯: tina411281 (61.224.4.215), 06/22/2018 17:07:42
推
06/22 17:07, 5年前 , 5F
扯 看了就賭爛
06/22 17:07, 5F
夠噁心了吧！？這還有評鑑歐（到底在幹嘛 ※ 編輯: tina411281 (61.224.4.215), 06/22/2018 17:08:19 ※ 編輯: tina411281 (61.224.4.215), 06/22/2018 17:29:56
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06/22 17:53, 5年前 , 6F
這不是基本嗎有什麼好生氣的
06/22 17:53, 6F
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06/22 17:54, 5年前 , 7F
有很多都是平常都會做到的啊
06/22 17:54, 7F
但並無硬性規定啊
推
06/22 18:13, 5年前 , 8F
看下來就是商業往來的基本禮儀，反正醫療商業化嘛，就這
06/22 18:13, 8F
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06/22 18:13, 5年前 , 9F
樣吧，但希望這種要求是所有員工一視同仁，而非只有護理
06/22 18:13, 9F
煩請給服務費
推
06/22 18:50, 5年前 , 10F
電梯禮儀無法接受
06/22 18:50, 10F
穿便服誰理他
推
06/22 19:09, 5年前 , 11F
會不會以後還出了 電信客服那種5分最佳滿意= = 叫病患
06/22 19:09, 11F
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06/22 19:09, 5年前 , 12F
按數字
06/22 19:09, 12F
現在真的有滿意度調查問卷歐！
推
06/22 19:10, 5年前 , 13F
上班要畫淡妝？！講電話要感謝來電？！還要等五秒才
06/22 19:10, 13F
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06/22 19:11, 5年前 , 14F
能掛電話！？
06/22 19:11, 14F
上線以來全部大素顏，眼鏡口罩戴好戴滿
推
06/22 19:13, 5年前 , 15F
太噁心了原po快逃啊
06/22 19:13, 15F
我也在疑問要去哪裡～離家近只剩一個敦仁了
推
06/22 20:15, 5年前 , 16F
我以為是在選美...
06/22 20:15, 16F
以為飯店禮儀選拔
推
06/22 20:26, 5年前 , 17F
傻眼！！！！
06/22 20:26, 17F
誇張無極限
推
06/22 20:57, 5年前 , 18F
好噁心
06/22 20:57, 18F
極度秀下限
推
06/22 21:52, 5年前 , 19F
每天還不是被「碰」很大一聲掛電話，有長官來看的時
06/22 21:52, 19F
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06/22 21:52, 5年前 , 20F
候做做樣子，其他時間看看就好～
06/22 21:52, 20F
每天都被掛電話還要我跟他說謝謝～
推
06/22 22:12, 5年前 , 21F
我前幾天on一個胖血管又沉的病人ic沒一針上被病人投訴
06/22 22:12, 21F
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06/22 22:12, 5年前 , 22F
：都不用跟我說抱歉或不好意思的嗎？還只限定我只能on
06/22 22:12, 22F
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06/22 22:12, 5年前 , 23F
他左手 因為他右手要吃麥當勞 = =
06/22 22:12, 23F
就是這種觀念，養成壞習慣！該教育的是上層跟病人
還有 23 則推文
還有 12 段內文
b大，那時可能沒那麼「顧客至上」 ※ 編輯: tina411281 (36.234.30.184), 06/23/2018 16:53:14
推
06/23 18:57, 5年前 , 47F
神經病啊
06/23 18:57, 47F
不意外
推
06/23 21:39, 5年前 , 48F
這間醫院作風不意外 報加班還被長官酸 當我愛報啊 能準
06/23 21:39, 48F
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06/23 21:39, 5年前 , 49F
時滾誰不想
06/23 21:39, 49F
最多還只能兩小時，真的很圈圈叉叉
推
06/23 23:52, 5年前 , 50F
我們每個班別的護理師，病人都可以用平板評分服務滿意度
06/23 23:52, 50F
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06/23 23:53, 5年前 , 51F
呢。
06/23 23:53, 51F
跟超商一樣！天啊啊啊啊
推
06/24 01:18, 5年前 , 52F
什麼單位阿? VIP病房?
06/24 01:18, 52F
一般內外科病房歐
推
06/24 02:41, 5年前 , 53F
不說醫院還以為是飯店還航空公司
06/24 02:41, 53F
我同學也說這不是飯店禮儀嗎？
推
06/24 03:34, 5年前 , 54F
敦仁更服務業別考慮啊～～
06/24 03:34, 54F
謝謝回覆～本來想說離家近而且薪水不錯，那不考慮了哈哈哈
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06/24 15:21, 5年前 , 55F
話說我實習才不到一年前的事啦題外話，嗯我覺得這種
06/24 15:21, 55F
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06/24 15:21, 5年前 , 56F
事情就像哈密瓜味一樣有的人喜歡有的人不喜歡，但我
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06/24 15:21, 5年前 , 57F
覺得這樣至少在我跟家屬溝通上面他們也不好意思跟我
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06/24 15:21, 5年前 , 58F
們大小聲，我覺得我有得到正面的回饋，不是因為反對
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06/24 15:21, 5年前 , 59F
而反對，況且我覺得這不會踐踏護理人員的專業，反而
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06/24 15:21, 5年前 , 60F
會讓他們更尊重我們
06/24 15:21, 60F
但我覺得人是互相的，當然要先被尊重對待，才有辦法以正確態度回應 ※ 編輯: tina411281 (36.234.28.16), 06/24/2018 17:43:24
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06/24 18:31, 5年前 , 61F
彰基實習這麼久沒聽過樓上說的小考欸
06/24 18:31, 61F
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06/24 18:31, 5年前 , 62F
電話記得說平安喜樂噢XD
06/24 18:31, 62F
從沒說過哈哈哈
推
06/24 21:43, 5年前 , 63F
？單位問題吧，我們沒那麼嚴重欸
06/24 21:43, 63F
覺得傻眼
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06/25 01:59, 5年前 , 64F
不知道欸XD，實習要求團契大概兩三年左右的事情了，
06/25 01:59, 64F
很常啊啊啊啊
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06/25 01:59, 5年前 , 65F
要說平安喜樂我有印象XD，應該不管去哪個單位實習都
06/25 01:59, 65F
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06/25 01:59, 5年前 , 66F
要求要禱告吧？
06/25 01:59, 66F
團體禱告每週一次無誤，每次病人都會多瞄幾眼
推
06/25 15:00, 5年前 , 67F
我覺得響超過三聲接起來要說讓你久等了，這個比較不能接
06/25 15:00, 67F
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06/25 15:00, 5年前 , 68F
受，如果在急救，最好有心情說這句話
06/25 15:00, 68F
有時候根本沒時間坐下來啊
推
06/26 14:42, 5年前 , 69F
以後接病人記得喊聲歡迎光臨
06/26 14:42, 69F
直接門打開「再見不送！」 ※ 編輯: tina411281 (61.221.45.229), 06/27/2018 04:25:38
推
07/03 11:03, 5年前 , 70F
某軍醫院也有要求差不多的電話禮儀 每次打去別的單位
07/03 11:03, 70F
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07/03 11:04, 5年前 , 71F
他們都有照講 但是我接電話都只說單位+你好
07/03 11:04, 71F
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07/03 11:06, 5年前 , 72F
之前還有報名字就跟你裝熟硬不說自己是誰的騷擾電話
07/03 11:06, 72F
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