[請益]想請問各位學姊學長...
學妹是某醫院急診的菜鳥護理師，
剛獨立不到兩個禮拜，
有關工作的問題想要請益各位學姊學長
每次在幫病人量生命徵象、做治療，或僅從旁飛奔而過，
但，最常是病人找上護理站，來問我：報告什麼出來?
我真的覺得很..............
因為當下根本沒空幫病人查data(事情做不完，又被別人催催催)，
且就算我查了，也不能跟病人解釋(經驗不足，真的很怕說錯話)，
每次都只能說：你先等等，有問題醫生會過來跟你解釋
但過不了多久，病人又會跑來問我醫生什麼時候會來?醫生今天怎麼沒來看我?
早上我還會用在交班為藉口，或看門診等爛理由，
但可能到下午病人也沒耐心了，怎麼說都說不聽...
有時候我自己急起來，便會說：前面，醫生就在前面，你自己去問他
其實自己也知道，病人就是想知道自己在等什麼，是要等住院還是回家，
但，工作後，我覺得我真得沒能力運用什麼同理心了...
上述情形只要上班就一定會遇到，有些比較緊張的家屬，
大概平均30分鐘就來問我一次，
獨立第一天就遇過一整個白班，為了各種事情跑來找我快20幾次的，
只要碰到這種人，自己情緒就會被受影響，也變得很緊張，
也會為了他們，停下手邊工作去處理，使得事情做不完，被催討不完...
所以才提筆在此留言，向各位學長姊請益，遇到這種的都如何解決...
雖然已經獨立兩個禮拜，很多事情還是做得很不好，
但仍不想放棄這份工作，真的很希望自己有天可以向學姊學長們一樣，
很厲害、smart的照護病人，更期望自己能從這份工作中獲取成就感，
畢竟已經花了很多時間在學習...想在這惡劣的環境熬出頭!!!
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