Re: [問題] 當班的工作
先不要沮喪,看看處理這件事情比較好的方式
※ 引述《sweetiewin (我要加油)》之銘言:
: 我目前是小夜班
: 前天白班學姊交給我說有一床病患明天要做PET
: 是正子攝影,為核醫的一種
: 交班時我沒有問學姊怎麼知道病患做PET的時間
: 但他提醒我小夜班要追回聯
: 因為在我們醫院像一些電腦斷層的回聯
: 都要晚上八點左右才會回來
: 交完班後我就去作治療了
: 直到九點多沒看到有任何回聯回來
: 且上網也找不到相關的同意書可以給病患簽
: 我想到之前也有個做核醫的檢查
: 他的同意書是會隨回聯回來的
: 於是我打電話到核醫去問
: 響很久沒人接聽
: 我便打去電腦斷層室詢問
: 他們說核醫五點就下班了
以上,你都處理的OK,沒有問題
不過以你的字裡行間看來,似乎不是一個常見的檢查在你們單位裡
但是檢查前準備又很重要,同意書、NPO或是設靜脈管路,都是小夜班的工作
其實如果可以,你可以先撥電話去當科的單位詢問(因為常做),再不行就是問急診
或是旁邊有值班醫師,問值班醫師,還有檢查作業準則
我想這幾個資源裡,總會有人知道吧!
如果都沒問到,交班時,下一班的人也不會感覺要收攤子feeling
因為你能找的資源都找了,就真的不是故意要留給別人
: 因為沒辦法
: 於是我交給大夜學姊請白班學姊去聯絡
: 結果白班學姊超火
: 說為什麼小夜應該要完成的事(如術前或檢查前準備)
: 要拖給白班來做!
: 好像對大夜班學姊的口氣也不是很好
如果真的是很少做的檢查,不太知道準備事項,一般比較條直或緊張個性的人
可能就會超級不爽到極點,因為很有可能病人做不成檢查,然後白班被醫生罵到昏
如果病人又是專門等這個檢查住院(很難排的檢查)
接著白班就得一直跟病人賠不是(以前病房發生過,真的很難跟病人解釋)
重點是白班會覺得很倒楣,明明就是小夜沒弄啊!大夜也不處理啊!
大夜學姐如果比你資深,她也應該去查一下你沒查到的單位跟人
: 但聽下來感覺就是我的不對
: 但,像遇到這種情形真的算我的錯嗎?
: 一些事情在當班不是自己的因素而無法完成的事
: 難到就要一直DELAY到完成嗎?
no!
當然不是囉!要看事情啊!其實我想應該有比你資深的學姐leader,或值班護理長
(我知道值班護理長功用不大)
你可以問他們,他們leader交班時就會交到,或許真的是要準備一些東西
沒有回條真的也是放射科的錯,護理長需要去跟放射科協調
: 讓我想到有一次白班學姊因為醫師少開ORDER
: 列錯表單,護理評估因家屬不在無法完成等等
: 列了十多項沒有完成的事要我去FOLLOW
: 我也一件件去完成了
挖咧!其實是應該下一班要完成,不過要是我我會自己找時間完成
或是跟家屬約時間一起完成
: 但為什麼我因為醬就要被受批評
: 覺得我當班的事都沒做好
: 就因為我是學妹嗎?
: 很沮喪…
親愛的學妹,不是因為你是學妹才受拼評
是因為這世界上沒有十全十美的人啊!
每個人都有不足跟過剩的優缺點
但說別人很糟糕比較容易,鞭策自己比較難啊!
當別人指責你時,或許你真的有所不足在這一方面
下次改變個方式去做一樣的事情,或許你會發現
對方給了你一個idea讓你變的更完美
記得人都有不足的地方,但你可以讓自己更完美
護理工作就是這樣,人跟人的問題走到哪裡都一樣
只有讓自己一天一天的成長,在工作中得到更成熟的自己
工作才不會很枯燥乏味啊!
共勉之
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