Re: [討論] 新筆電有問題的退換貨處理

看板Notebook作者gingwen (bk)時間2年前 (2021/12/24 00:40)推噓2(2推 0噓 5→)

留言7則, 6人參與討論串2/2 (看更多)

※ 引述《gingwen (bk)》之銘言： : 事件流程： : 12/6(一) 在蝦皮原價屋下訂筆電 Surface Laptop Go : 12/9(四) 黑貓宅配收到貨 : 12/10(五) 舊筆電資料移轉到新筆電 : 12/12(日) 灌office 2007 : 12/13(一) 出現螢幕有暗帶跟當機問題如下圖 : https://i.imgur.com/uGpUWvc.jpg

: https://i.imgur.com/D0R1V4K.jpg

: https://i.imgur.com/jXaoXp9.jpg

: 12/14(二) 將筆電送至原價屋門市送檢 : 12/15(三) 蝦皮原價屋來電說沒發現上述問題 : 不給退貨或換貨，只能送原廠檢測 : 約7～14天，再看後續怎麼處理目前進度更新回報： 12/17(五) 於蝦皮提退貨退款申請 12/20(一) 聯強來電也說檢測沒問題 12/21(二) 原價屋於蝦皮提出爭議 12/23(四) 原價屋來電說可退貨退款但要收2成～3成的整新費目前狀況是覺的整新費太高且沒憑沒據要求原價屋開完整的報價單再討論重點是商品有瑕疵退貨還要付整新費覺的完全不合理想請教板上大大的想法或建議謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.245.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1640277618.A.DB8.html

推

gerry6411

12/24 01:42, 2年前 , 1^F

12/24 01:42, 1^F

→

gerry6411

12/24 01:42, 2年前 , 2^F

12/24 01:42, 2^F

→

gbcg9725

12/24 08:10, 2年前 , 3^F

12/24 08:10, 3^F