Re: [問題] Lenovo Y520轉軸斷裂、檢測費問題
※ 引述《ss12300 (海藻糖)》之銘言：
: 廠牌:Lenovo
: 型號:Y520
: 購入日期:2018/8
: 問題內容:
: 各位好我的筆電昨天在右側轉軸那邊開口笑了，雖然可以正常使用，但怕繼續放著問題更大，所以送到lenovo臺北服務處，工程師說可能要更換ab殼，而且外觀不在保固範圍內，有告知報價不修會收檢測費630元，我也在當下反應無法接受在保固期間內要收檢測費
: 所以在機械授權維修書上的備註有，"無法接受會有檢測費產生"，工程師表示這部分會再跟客服申訴
: 當下是想說還是要收就不檢測了，我覺得原廠會比較貴想送去其他地方修，不收就聽聽看報價
: 所以我認為的流程應該是
: 先告知申訴結果再決定我要不要檢測然後做檢測或退回
: 不過在當天下午維修工程師直接來電報價4380，我也表示太貴不修，維修工程師說會收檢測費，我也跟他說應該要先告知我要不要做檢測，他說會在跟客服討論，到目前還沒下文
: 想請問各位大大
: 1.轉軸壞掉的問題臺北有推薦的維修地點嗎
有，聽說光華有一些
我自己的愛店則是版上很不推，所以就不貼上來了
: ，很抱歉沒有附圖因為現在電腦在lenovo那邊也忘記拍照
: 2.檢測費是收定了嗎，畢竟檢查都做了
對，聯想都這樣，除非你不去領你的機器了
這對聯想來說只是正常發揮
要買聯想本來就要做好保固等於沒有的心理準備
反正不管你發生什麼問題
他們都會推那是人為因素
他們也不怕你去告，因為他們的律師跟法務比維修工程師多很多倍
認真講聯想大概只有Thinkpad T470(含) 跟之前的機器可以買
還有X270(含)跟之前的機器可以買
其他就別買了，都是一堆爛機
從T480開始隨便估狗都一堆問題
大概是這樣
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