[問題] ASUS沒發票 保固就以出廠日往後算2年 ??

看板Notebook作者 (狐喬林)時間13年前 (2013/01/28 22:25), 編輯推噓3(3推 0噓 16→)
留言19則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
想請問 小弟目前為購入筆電在爬文 但是打了華碩台灣的客服 0800-093-456的電話去詢問保固問題 連續打了四通 沒錯 就是四通 都是不一樣的客服接的 但回答都是一致的 回答就是華碩的保固只有兩種 1.發票上的日期往後算兩年 2.主機序號 查出來的筆電出廠日 往後算兩年 那我又多問了兩個問題 我: 那請問我朋友跟一位ASUS的原廠業務確認過 朋友說只要把筆電使用手冊上的保固卡 蓋上店家的發票章 並寫上購買日 然後把筆電外箱上的條碼撕起來 貼在保固卡上 就是以保固卡上購買日往後算兩年 四位客服:no 我: 那請問如果是由經銷商 幫忙送保固的話 依照保固卡上的日期 還是有兩年保固嗎? 四位客服: no 我還再次向客服確認 台灣地區真的沒有這種保固卡的方案嗎?? 四位客服還是說沒有 只有兩種 發票or出廠日 但是我朋友又非常堅持他是對的 他確信沒發票 有保固卡 就是保固卡往後算兩年保固 那位asus原廠業務說的 保固卡往後算兩年 沒發票沒關係 所以想請問有購買ASUS筆電 卻沒有發票的板友 到底真實的情況是怎樣呢?? 還麻煩各位幫忙了 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.168.207.119
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01/28 22:26, , 1F
出廠日加兩年
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01/28 22:27, , 2F
哪一間都是一樣的
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頂多多幾個月的緩衝期
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除非你有購買憑證 (即發票)
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業務當然要編一個你能相信的說法 這樣他才可以逃漏稅
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如果你有拿到ASUS原廠DM，型號內頁下方小字有寫。
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01/28 22:35, , 7F
有店家是會幫你cover費用。有的是店保，加錢延長第三年
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所以你問到的沒錯。只是有的店是真的有店保，有的唬爛
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推
01/28 22:57, , 9F
只有發票和出廠日兩種 保固卡只是好看而已
01/28 22:57, 9F
推
01/28 23:15, , 10F
沒發票的話,賣出兩年後再請廠商蓋個章,然後填上當天日期
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會怎樣??? 要皇家認帳嘛 ???? 拜託~~~~~
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要是今天保固卡上面的日期,離這台出貨給零售商很接近的話
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廠商或許還會接受,但是要是離太遠呢??? 就是看發票啦~~~
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01/29 00:00, , 14F
只有兩種沒有錯!!但我還是建議你拿個發票，因為那是你的
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購買證明，不僅可以有完整保固，如果買到有問題的機器
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對方也無法逃避這個購買瑕疵~~對消費者較有保障!!
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5%的保固
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推
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原廠業務不負責散戶生意，你遇到的是原廠授權的"經銷商"業務
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01/30 23:20, , 19F
沒發票，當然看出廠，頂多多1-2個月緩衝
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