Re: [心得] 千萬不要使用priceline訂旅館

看板NorthAmerica作者 (時間太少事情太多)時間10年前 (2013/09/05 04:21), 編輯推噓0(0013)
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※ 引述《tim60288 (努力潰擊)》之銘言: : ※ 引述《rechercheCA (recherche)》之銘言: : 因為我 Bid 到 San Diago 的雙人房一晚 可是信中沒說是一張大床還是兩張床 : 訂完後3天打去飯店確認 但卻說沒訂位紀錄 PL則是說有 也有確認碼 : 後來隔天在打有了 但是飯店說我訂了 4 間 : 打去PL是說只有訂一間所以也只付一間 然後是可改兩張大床的雙人房 我的情況也很扯,8/25訂8/31,網頁上寫pay when you arrive 8/26說訂房成功,然後也有寫確認信來 8/27又寄說訂房失敗,然後還說我仍須付cancellation fee 剛好很忙都沒看信(因為留的是比較少用的信箱,PL會一直寄廣告,很煩) (上面那些是8/30接到電話才去check信箱) 8/30接到booking.com的電話,跟我說 訂位失敗,叫我打hotel Hotel電話說(2星的hotel)210一晚!? 我說不要了,結果隔天收到信說cancellation fee是一晚,並且要按原價收 理由是這仍算是cancel (what? reservation 不成功也要收cancellation fee) 這是在開完笑嗎?下個下班日,馬上就打去dispute 我覺得他們的系統有點糟…尤其是最近 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 216.113.168.141 ※ 編輯: chucheng 來自: 216.113.168.141 (09/05 04:22)

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所以到底是priceline還是booking.com???
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ch大聽起來不是使用pl,而是使用其姊妹公司booking.com
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顯然不是priceline的name your price的預付模式
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而是合作的travel agency,用類似expedia/orbitz的方式訂房
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我很確定我是用priceline,然後打給我的是booking.com
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基本上是同一間公司我猜,但我很確定我下訂的是
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Priceline的Hotel Search,然後下訂(非Name your price)
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就是這樣訂失敗仍要收錢,覺得有點太過份了
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我猜是priceline把booking.com的一些hotel放在他們的網頁
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上賣,雖然,網站是寫priceline.com,實際是透過agent訂
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這兩個本來就是同一家(另外三家也都是同一家)
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嚴格來說name your price的才算priceline;否則就是個agent
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只是透過priceline介紹的業務
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