Re: [心得] 被罰錢
江同學您好：
感謝您的建議，多媒體服務中心的開館時間與定期閉館維修日訊息，除於圖書館網頁、中
心網頁呈現，與總圖書館大門口、中心大門口與中心內服務櫃台張貼公告外，將增加圖書
館電子新聞、Facebook與PTTbbs等消息發佈途徑，以主動提醒讀者注意。
6月29日週二當天晚上中心值班服務人員，因辦理讀者還書與處理相關諮詢問題，延遲至
八點十分左右才關閉中心大門。由於多媒體服務中心寒暑假開館時間為週一至週五
8:20-20:00，週六日為9:00-17:00，因此當天並未提早閉館。
敬祝 學安
圖書館
視聽服務組
謹覆
※ 引述《RedOct ()》之銘言：
: 您好
: 我是哲學研究所碩士班江威儀R98124011
: 上禮拜我從四樓借了四片CD
: 還片的日期是6/28
: 因為最近比較忙，無法在28日以前歸還
: 所以我原先計畫在6/29日還有緩衝期的時候還片
: 當天我看我手機的時間是19:58，想說應該還來得及
: 結果去到四樓發現多媒體室那厚重的鐵門已經上鎖
: 我才知道原來暑假期間多媒體室只開到20點(或者，準確地說，是19:58？)
: 然後6/30日去了發現是所謂閉館維修日
: 於是在連續兩天白跑一趟以後，今天我總算可以還片，最後被罰了400元
: 雖然貴館方可以說我還片之前應該要自己上網弄清楚開館的時間
: 但是我覺得假期開始的時候，館方對開館時間變動沒有主動的公告
: 沒有在暑假利用過圖書館的同學
: 很難在像我這樣被罰錢或白跑之前發現開館時間有變
: 而且既然多媒體室的逾期罰款如此重，是否館方人員可以貼心一點
: 當外借時間跨越暑假的開始時，可以主動提醒同學暑假期間開館時間有所變動
: 減少像我這樣的遺憾？
: 另外，四樓也許在接近閉館時間會提前清場，或者本來就比較沒人
: 但這是不是就表示館方人員可以提前將大門深鎖，以致於想還片的人無法進入？
: 今天還片的時候我跟櫃台反映，他說我「可以敲門」
: 大概是沒有被關在外面過，所以不清楚那門有多重，敲了也不會響
: 我要說的是，值班的人提前幾分鐘收工
: 我被罰的錢就從0跳到400，還要加上白跑一趟浪費的時間
: 我認為這十分不公平
: 圖書館服務的人都是學生，本身都沒什麼收入
: 例如像是這400塊對我來說就是一筆不小的數目
: 而我認為我我這幾天一直有在找時間去還片，還算有誠意
: 實在不應該受到這種不合理的懲罰
: 希望館方未來執行相關規定的時候可以多考慮同學的立場
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.114.118
推
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