Re: [問題] 有人用寄信退款成功的嗎?

看板NSwitch作者 (風輕雲淡)時間3年前 (2021/01/16 02:33), 編輯推噓9(9017)
留言26則, 14人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
分享一下之前在eshop us退款經驗, 只用email就退成功了 https://imgur.com/j9Qn1Dt
第一次寫信過去, 客服直接回我說不能退, 後來又再寫一次去說一個帳號可以有一次無條件退款機會, 不要騙我 XD 他就說他去跟他主管討論一下, 再回覆我, 隔天就直接收到退款成功信件了. ※ 引述《blue999 (FLY)》之銘言: : 中午看了下遊戲盒子 , 看到有一款一直想玩的遊戲特價, : 一時腦衝之下 ,直接進墨西哥區 買了, : 下完了, 進遊戲才發現怎麼沒中文... orz... : 無緣無故 噴了五百 ,想說難道就這樣算了? : 看到有人用電話退款成功, : 死馬當活馬醫, 用寄信試看看吧....? : 寄給美國客服, 經過我三腳貓般的英文程度 囧... 來回溝通後 : 結論竟然是...... : 要我打電話才能處理 ???? : 蛤...... 要我跟美國人打電話... 頓時三條線出來 : 用文字可以, 電話是萬萬不行啊..... 一句都擠不出來啊 總不能hello到底吧 : 搞不懂 為什麼寄信不能處理, 硬要別人打電話 : 有種故意暗黑的感覺 : 有人寄信成功退過嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.109.115.75 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1610735610.A.5AC.html

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感覺老任退費蠻不情願的 谷歌貧果退費倒是蠻乾脆的 像
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01/16 02:51, 3年前 , 2F
估歌買一個單機遊戲 如果有問題 24hr內都能直接退掉
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01/16 03:14, 3年前 , 3F
試了下 還是硬要我call過去 orz
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01/16 03:23, 3年前 , 4F
我也成功退過 美服印度客服 話說我SKYPE花的錢
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都快超過那個遊戲啦XD
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google之前不小心儲值到hang out也是不給退 倒是蘋果都
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有退 連音樂都退
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01/16 07:26, 3年前 , 8F
請教樓主 可以分享如何書寫信件退款的內文?
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01/16 11:50, 3年前 , 9F
退費的英文是refund 你可以寫i want to refund coz...不
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需要寫的很難 但原因要寫清楚
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跟英文客服聯絡有幾個單字一定要會:representative(客
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服) refund(退費) interpreter/translator(翻譯員) 你可
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以請問客服有沒有翻譯員可以幫忙
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01/16 12:45, 3年前 , 14F
蘋果早就被玩壞了 現在退款比較沒有那麼乾脆
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01/16 12:57, 3年前 , 15F
刁民多了之後就會開始很難退 在哪裡都一樣XD
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01/16 13:18, 3年前 , 16F
拜託想在墨西哥貪小便宜以前能不能先看一下對應語言啊
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01/16 13:19, 3年前 , 17F
人家可是寫得清清楚楚的沒騙你
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為了自己貪心的500元當奧克 然後也沒英文能力去跟人坳
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01/16 14:24, 3年前 , 19F
我記得每次eShop結帳都有警語顯示不能退費 就算任天
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01/16 14:24, 3年前 , 20F
堂不退款也不能說有錯 何況一般就沒開放跨區的
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01/16 14:39, 3年前 , 21F
我讀書少不要騙我 XDDDD
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01/16 20:14, 3年前 , 22F
感覺一樓要自己吞下這500也是蠻不情願的 更何況問題
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01/16 20:15, 3年前 , 23F
出在你自己 又不是老任有騙你
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01/16 22:02, 3年前 , 24F
我有退一次成功 他說下不為例
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01/17 00:29, 3年前 , 25F
連要寫信退款也不會.....就直接玩英文版當上英文課阿
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01/17 22:04, 3年前 , 26F
PS要退也是很困難拉,有印象就聖歌跟2077開放大量退款
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文章代碼(AID): #1W0T_wMi (NSwitch)
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