Re: [情報] 開幕期間,一律(X)50元
大家好,新年快樂。
這陣子有不少同學丟水球或寄站內信給我,問看看後續發展,
所以特此來回覆一下,
先跟大家說聲抱歉,我不是不願意上來更新資訊,
而是後續感覺一直沒有什麼結果,所以我也不好意思發文佔板面。
回歸原題,話說期末那陣子很忙,
所以我應該是在1月20號那天上公平會的網站服務信箱進行檢舉申訴作業的,
後來我在1月22號收到以下這封mail:
先生/小姐 您好,
您的來函 (201401200003) 我們收到了。
關於您的反映事項
店家廣告不實檢舉
本會回覆如下:
您好:
一、您103年1月20日電子郵件收悉。感謝您對本會的愛護,以及對公平交易秩序與消費者
權益保護之關心。
二、按本會101年12月5日與衛生福利部(改制前行政院衛生署)業務協調結論及102年4月
10日行政院消費者保護會第13次會議決議,食品不實標示及廣告案件,優先適用食品衛生
管理法者,由衛生福利部處理;且對於食品標示、廣告及食品消費爭議案件,請衛生福利
部督導地方衛生單位,應兼顧消費者保護法及食品衛生管理法之規定妥處。
三、您來文反映台中市2家池上飯包刊登廣告涉有不實乙案,因涉及食品標示、宣傳或廣
告是否涉有不實、誇張或易生誤解之情事,乃屬食品衛生管理法之規範範疇,係屬衛生福
利部職掌,本會已函轉該部卓處。
四、謝謝您的來信。
公平交易委員會 敬啟
看起來好像是要轉到衛生福利部去處理,所以我也就沒有其他動作繼續等。
一直到了今天,對,就剛好是今天,
我又收到了一封正式公文mail,內容如下:
主旨:有關 台瑞反應「池上飯包」店家於招牌及廣告布條上宣稱「一律50元」與
實際價格不符乙案,復如說明段,惠請 查照。
說明:
一、依公平交易委員會103年1月22日公競字第1030001148號書函轉台瑞103年
1月20日至該會服務信箱電子郵件(信件編號:201401200003)辦理。
二、食品衛生管理法所規範者乃食品之衛生安全、製程管理與營養,本案爭點
係「店家宣稱之價格與實際不符」,非屬前述三項內涵,故非食品衛生管
理法管轄範疇,合先述明。
三、按消費者保護法第43條規定「消費者與企業經營者因商品或服務發生消費
爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其
分中心申訴。企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥
適處理之。消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣(市)
政府消費者保護官申訴。」同法第44條規定「消費者依前條申訴未能獲得
妥適處理時,得向直轄市或縣(市)消費爭議調解委員會申請調解。」故倘
台端向業者申訴後,其未妥善處理,建請依法檢具相關事證,徑向所在地
之直轄市、縣(市)政府消費者保護官提出申訴。
四、另,違反食品衛生管理法之案件,按食品衛生管理法第55條規定係由直轄
市或縣(市)主管機關處罰之,是以,為加速辦理時效,未來倘有發現涉嫌
違反衛生法規之情形,建請台端檢具相關為規具體事證,徑向所在地衛生
局檢舉,俾利第一時間宇以有效處理。
嗯......感覺起來好像有點互踢皮球?!
不過這樣看起來接下來,好像得向台中市消保官提出申訴了。
只是我想大概要等年後他們才有上班處理了= =
或是有同學比較瞭解這方面的法規,歡迎你可以提出來,
下學期我會盡可能地來處理這件事情,
若是真的有必要,我也會嘗試投訴一些媒體的,
畢竟做到這一步了,要是放棄就跟完全沒做是一樣的了。
以上,謝謝大家,新年快樂。
--
當我們在路上偶遇,妳想聽什麼程度的事實?
50%的答案是說:我在唸書,統計。
70%的答案是說:其實我喜歡在露天座位唸書。
90%的答案是說:每週一下午我都會在這翻一下書,等空堂。
而100%的真實是:我在這等妳,即使一面也好。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.232.191.8
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