由我代表回答大家選課系統的問題(part 1)~
[這個帳號是借用來的]
由我代表回答大家選課系統的問題~
首先,今早一開始很多同學不能順利連線進來的狀況,其實計中系統組早在八點就發現這
個問題了。
監控網路與系統,就發現很多同學早已登入系統,準備等10點一到就將預先放在購物車的
課送出加選。
感謝大家這麼早登入,讓計中這邊一早就發現單獨一台前端應用伺服器是撐不住的,因為
已經佔滿整台機器的使用效能。
所以當選課時間還沒開始前,計中與系統廠商已經再架好另一台前端應用伺服器,就是大
家後來看到為什麼有兩個網站入口。
這樣的硬體使用安排是依據Oracle原廠建議,這是第一次能真正測試同時連線數量,但好
像原廠給的規劃與預期效能有段差距!
今天很多大四的同學都說被當白老鼠,真的很抱歉,絕對不是大家想的這樣!
計中系統組與教務處課務組從上個學期就開始一直在測試選課系統的能耐,曾公告請全校
同學一起幫忙測試(有安排禮券抽獎誘因),資管系同學也於課堂上幫忙測試過。
不過,不管怎麼公告或請同學們幫忙,都無法達到今天選課第一時間要同時連上系統的人
數那麼多,所以以往都真的無法測試到究竟同時連線人數是否能如Oracle原廠規劃順利連
進來。
當然,或許有懂得資訊系統的同學會猜為什麼我們不能先做連線的壓力測試?
因為今天的狀況不是可以用網路流量模擬大量封包測試出來的(這種測過了、而且我們從
系統監控來看今天也不是因為網路流量塞住的),連前幾週的進修部選課也沒辦法測試到
這樣的連線人數。
今天是第一天將有最多同學同時連線的,教務處與計中這邊的所有業務相關人員都非常戰
戰兢兢,但我們也只能先相信Oracle原廠給我們的規劃。
今天讓大家不滿意,這一點我代表學校跟所有同學致歉,我們看到這個問題的嚴重性,我
們會盡力調整系統效能,但如果受限於目前的硬體而無法大幅度改進,要請大家稍微體諒
,計中這邊會持續與原廠討論出解決方案。
(待續~)
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