Re: [問題] 世界健身房教練課退費建議

看板MuscleBeach作者時間1月前 (2024/03/24 20:40), 1月前編輯推噓8(8011)
留言19則, 9人參與, 1月前最新討論串4/4 (看更多)
※ 引述《jackself ()》之銘言: : ※ 引述《dragonjj (簡簡單單的傷過 就不算白)》之銘言: : : 大家好 : : 我是健身新手 跑去世界健身房當韭菜 : : 前年先訂了48堂教練課 再練完還剩下20堂課之後 : : 就被我的健身教練蠱惑買課 當時還算是心智堅定 說等剩下十堂課以內在討論 : : 結果在剩下11堂課的時候 就被人情壓力跟自己心智不堅 給他48堂課簽下去了 : : 結果過了3個月 連舊的48堂課都沒上完 還剩下3堂課 我光是騎車來回這個據點 : : 就要1個小時到1個半小時以上 再加上我發現健身課程對我的幫助不大 : : 於是想說把舊的課程上完就好 新的課程拿去退費好了 : : 這時候就面對百般刁難 現在聽到最扯的一件事情是 我新的48堂課一堂都還沒上過 : : 也是拉 因為舊的48堂課我都還剩下3堂課呢!然後健世界身房主管cindy就出來跟我說 : : 要退費可以 可是他們的課程是採逐月授課 我已經過了3個月了 合約期限是5個月 : : 所以只能退我剩下2個月的錢還要扣20%手續費 : : 請問這樣合理嗎?大家有沒有什麼建議給 剛好看到有版友表示 「總歸一句還是要看合約阿 WG簽約前也都會給本人看 但很多人沒看還以為可以隨意解約 退費 這才是問題點吧」 意思就是簽合約的當下要看清楚合約 然後簽下名字就要對合約負責 以上內容看似合理 但一般消費者在沒有經驗的情況下 真的會看不出來這些條款所會產生的問題 比如說合約內容「逐月授課」 在教練講解合約的時候可以這麼講解的 「我們每份合約的月配比是8堂課, 所以理應我們要3個月上完這24堂課 但到時候上不完也沒關係,合約可以辦理展延 可以繼續上」 以上說法看似合理 但他沒有講的是超過合約期限 可以繼續上課沒錯 但就不能退費了 那消費者在這樣的認知落差下 根本不會去注意到這個部分 只會要退費的時候不能退或只能退個10-20%費用 那消費者的整筆金額就被健身房拿去擴點了 所以如果真的要去那間健身房買教練課 只能保重..小心..手機記得全程錄音 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.73.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1711284052.A.495.html

03/24 20:45, 1月前 , 1F
推這篇,也好奇消保法對於“可繼續上課,但就不能退費了
03/24 20:45, 1F

03/24 20:45, 1月前 , 2F
”這邊沒說明會如何解讀?
03/24 20:45, 2F
當爭議發生了 教練可以說「我有說3個月合約就會到期啊」 用以此表示他們有盡到講解義務 消費者這點是非常弱勢的 根本沒有保護自己權利的機會 ※ 編輯: jackself (114.40.73.46 臺灣), 03/24/2024 20:50:34

03/24 21:59, 1月前 , 3F
同意
03/24 21:59, 3F

03/24 22:55, 1月前 , 4F
您太小看窩苣的教練(X)業務(O)話術了。有不少學員是買
03/24 22:55, 4F

03/24 22:55, 1月前 , 5F
課簽完名後,就再也沒看過自己的合約,更別說有一份副本
03/24 22:55, 5F

03/24 22:55, 1月前 , 6F
交給消費者回家慢慢看.
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03/24 22:55, 1月前 , 7F
教練(X)業務(O) 說:「簽完的合約不留一份給學員,是公
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03/24 22:55, 1月前 , 8F
司正常流程」!?
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03/24 22:55, 1月前 , 9F
當踏進健身房時,記得要全程錄音錄影
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03/24 23:55, 1月前 , 10F
買房子也要雙邊各保持有一份合約、為何健身房不用啊?一句
03/24 23:55, 10F

03/24 23:55, 1月前 , 11F
我們的內規就可以了?!怪怪
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03/25 08:48, 1月前 , 12F
咦 我去萵苣簽的合約有印出來給我帶回啊
03/25 08:48, 12F

03/25 10:11, 1月前 , 13F
謝。雖然沒有買課程。但原來有這種問題。
03/25 10:11, 13F

03/25 16:18, 1月前 , 14F
大家在簽合約的時候要多注意 有疑惑的地方就問清楚
03/25 16:18, 14F

03/25 16:18, 1月前 , 15F
不要都不知道就簽 然後簽完有事發生了才在怪
03/25 16:18, 15F
要求消費者看到合約就要可以預想得到所有的狀況 如果真的可以這麼檢討消費者 那也難怪我們蔬菜健身房可以賺很多錢了 當然他們都是依照合約「合法」賺錢喔

03/25 17:43, 1月前 , 16F
這應該不是健身房吧
03/25 17:43, 16F

03/25 17:43, 1月前 , 17F
你不管買啥都會有簽約負責任的問題
03/25 17:43, 17F
這點的確 但我真的很少看到不同產業龍頭會這麼「照顧」自己的客人的 ※ 編輯: jackself (39.10.48.18 臺灣), 03/25/2024 17:51:39

03/25 23:04, 1月前 , 18F
我怎麼印象上面有寫開始上課就不能全額退費,只有7天
03/25 23:04, 18F

03/25 23:04, 1月前 , 19F
內沒上課才全額退@@"
03/25 23:04, 19F
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