Re: [閒聊] 萵苣一二事
借用標題
加入WG會員兩年多,本來想說不買教練課、沒有要解約應該也不會遇到什麼奇怪的事,
但WG總不會如我想的這麼單純:
一、寄到平時時空的贈品:
前陣子因為朋友想加入健身房一起練,所以我就幫他找了之前我簽約的業務,朋友原本想
簽的是免收入會費、手續費的方案,但業務提出用振興券方案比較划算,而且會送一堆贈
品(包包、行動充、水壺等),所以朋友就選擇了用振興方案。簽約時,因為朋友對於簽
約比較小心,所以也同時要求業務夜在合約上附註承諾事項,並蓋用店章後再寄給他。
業務員表示三天內會把契約跟贈品一起寄出,一週以內會收到,簽約時間是110年的12月7
日。
截至今日(111/1/11),朋友仍然沒有收到任何來自WG的包裹(包含贈品及契約),期
間朋友多次跟業務表示沒收到通知,業務都回應已經寄出,但不願意提供寄貨單據,且常
常不讀不回,雖說贈品也不會是什麼好東西,但業務以送贈品的方式招攬客戶,卻又不把
贈品寄出來到底是把客戶當作什麼?還是已經寄給平行時空的朋友?
在此我想向朋友道歉,沒有阻止他跟WG簽約。
二、關於場館提供的管線(?)
過去兩年多來,因為都只有在重訓,所以沒有使用過TRX,上週跟朋友一起練時,想說
用TRX練一下核心,所以就直接使用了當時沒人在用,且已經綁在天花板管線的TRX
,不到五分鐘,館內教練馬上過來說TRX只提供給教練帶學生使用,當下沒多想什麼就
離開去練別的。
但事後越想越不對,WG的官網確實在那間場館寫有提供TRX且沒有備註需要教練帶著
使用,還是我誤會了,WG提供的是可以綁TRX的外露管線,TRX其實需要自備?
https://i.imgur.com/XLtzcho.jpg

(1/12新增)
其實我在上週一就有跟業務員說如果上週五前我朋友沒收到東西,我們就會去客訴,
但可能業務不把客服放在眼裡所以直到昨天早上都沒收到任何東西。
昨天,因為最近比較不忙,所以在打這篇文章前也順手打給了WG客服客訴那位業務員,
沒想到昨天晚上業務就很積極的問朋友有沒有收到東西,並貼出他在1/7將東西寄出的收
款明細,
(附註說明:他原本說簽約內三天內寄出,因為一直沒收到所以他說12/22又寄一次,一
樣沒收到,在1/3說再寄一次,然後貼出的明細是1/7!?重點還是沒收到)
朋友表示沒收到後,在大概晚上10點多業務說可以用快遞馬上送過來,接近12點朋友終於
收到了,皆大歡喜?不,因為還是少了東西,但朋友覺得算了,因為也不是真的想要贈品
,只是不喜歡被耍,收到的贈品也因為用不太到,打算送出去。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.29.29 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1641878925.A.5F1.html
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那官網寫提供的到底是什麼XD連自備都會被禁止?
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可能因為是新莊店的業務跑到民權東去簽約,所以贈品只能後補,詳細不清楚
※ 編輯: s0961422137 (1.160.29.29 臺灣), 01/11/2022 15:00:06
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回覆001:贈品部分算解決了,所以就不必跟我要會員編號了。至於場館提供TRX卻又
不准會員使用,是否有提供服務低於廣告品質疑慮的部分,應屬WG要跟全體會員說明的
事項,所以我就不回您訊息了。
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因為我們有要求修改合約部分要蓋店章,所以請他回去蓋完寄給我們。
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那請問如上開截圖,WG提供的TRX是?
※ 編輯: s0961422137 (101.10.9.206 臺灣), 01/12/2022 09:45:54
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